The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 262 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Ziosk מצטיין/ת .
HOTELTIME מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (5.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Sales Reporting and Payment Log Reports.
לאחר ניתוח 262 ביקורות מאומתות, משתמשי Ziosk מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי HOTELTIME מדגישים את קלות שימוש, אינטגרציה של המערכת, ניהול הזמנות. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
קלות שימוש
▾
|
|
|
+
אינטגרציה של המערכת
▾
|
|
|
+
ניהול הזמנות
▾
|
|
|
+
קישוריות מרחוק
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
שמישות למובייל
▾
|
|
|
−
ניהול הזמנות ותורים
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות קופה למלונות עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #1 109 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #1 105 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #3 19 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | — | #5 2 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #1 112 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #2 100 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #2 61 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | — | #1 33 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה | — | #11 1 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #1 204 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | — | #3 27 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | — | #2 10 ביקורות |
Choosing the right hotel POS system can significantly impact your operation's efficiency, guest satisfaction, and revenue. Both Ziosk Tablets by Ziosk and Vento ePOS by HOTELTIME aim to streamline sales and customer engagement, but they serve notably different markets and functionalities. Your decision hinges on whether you want a dedicated entertainment and ordering device for casual dining or a full-featured, integrated POS and management system for diverse hotel services.
Ziosk offers a touchscreen device primarily designed for casual dining and entertainment, while HOTELTIME’s Vento ePOS provides a comprehensive restaurant and bar POS solution integrated with hotel management capabilities. Are you seeking a guest-facing device to enhance the dining experience or a broader management system that consolidates all F&B and hotel operations?
Ziosk Tablets focus on guest engagement through interactive tablets at dining tables, enabling food ordering, games, news, and payments directly from the device. It addresses the need for entertainment and pay-at-the-table convenience, mainly suited for casual dining venues within hotels or standalone restaurants.
In contrast, HOTELTIME’s Vento ePOS emphasizes transaction speed, stock control, and integration with hotel PMS, which enhances operational efficiency in restaurants and bars across the property. While Vento is designed to connect seamlessly with hotel management software, Ziosk’s solution is standalone and not tailored for broader hotel operations.
Do you need a device that boosts in-dining customer interaction, or a system that integrates F&B sales with your hotel’s front- and back-office functions? The core difference is in their application scope and target use case.
If your hotel needs a flexible, comprehensive POS system for restaurant and bar operations, go with Vento ePOS. Its 30+ features, including inventory management, sales reporting, order tracking, and integrations with third-party systems, make it suitable for hotels managing multiple outlets or seeking detailed operational insights.
If your primary goal is engaging guests with a pay-at-the-table touchscreen that offers games, digital menus, and entertainment, Ziosk is the better fit. Its focus on guest-facing entertainment and simplified ordering makes it ideal for casual dining spaces in hotels, especially where enhancing guest experience is a priority over complex management.
For hotels requiring integration with PMS, stock control, and detailed reporting, Vento is the clear choice. Conversely, if your hotel’s F&B focus is on guest interaction and entertainment at the table, Ziosk offers a specialized, straightforward solution.
Vento ePOS boasts a user-friendly interface with a 4.71/5 ease of use rating from over 200 recent reviews, praised for its intuitive design and quick transaction processing. Its onboarding process is rated 4.66/5, and support is highly regarded, with reviews citing prompt, helpful assistance.
Ziosk, with its 0/5 ratings across all categories, provides a basic, dedicated hardware device with a simple interface meant for guest use. However, it lacks extensive reviews or recent user feedback, suggesting limited ongoing support or development.
Edge: Vento ePOS offers a more modern, comprehensive user experience suited for staff operations and management.
Vento ePOS offers over 30 features, including sales reporting, inventory management, customer profiles, check splitting, integrated kitchen display, mobile analytics, loyalty programs, and accounting software integrations. These features support detailed operational control and data-driven decision-making.
Ziosk’s feature set is limited to its core functions: touchscreen ordering, games, news, and pay-at-the-table payment. It lacks advanced management tools, inventory features, or integrations, focusing instead on guest engagement.
For hotels seeking detailed operational features and management integration, Vento’s extensive capabilities give it a decisive edge. Ziosk’s features are geared toward enhancing guest entertainment and convenience, not hotel management.
Edge: Vento ePOS.
Vento ePOS’s support rating is 4.76/5 based on recent reviews, with users highlighting responsive, helpful onboarding and ongoing assistance. Its support team proactively works with clients to tailor solutions and resolve issues quickly.
Ziosk, with a 0/5 ratings and no recent reviews, provides minimal information about support services. Given the lack of recent user feedback, its support and ongoing development appear limited or unverified.
Edge: Vento ePOS.
Vento ePOS features 58 verified integrations with property management systems, revenue management, booking engines, and third-party tools like Profitroom, Bookboost, and STR. These integrations facilitate seamless operations across multiple departments and systems.
Ziosk has no verified integrations, making it a standalone device designed for specific guest-facing functions without broader system connectivity.
For integrated hotel operations, Vento’s extensive partner network makes it the clear winner. Ziosk, by design, is isolated from hotel management systems.
Edge: Vento ePOS.
Given Ziosk’s lack of recent reviews and ratings, it is not rated by hoteliers for overall satisfaction. HOTELTIME, with over 200 recent reviews, enjoys a 4.83/5 rating, with hotels praising its ease of use, feature set, and support.
Hotels in diverse segments—particularly resorts, city center hotels, and boutique properties—rate HOTELTIME highly for its reliability and comprehensive features. Ziosk’s absence of current ratings suggests it is not widely adopted or reviewed in the hotel industry today.
Edge: HOTELTIME.
Ziosk’s pricing details are unavailable, and it does not offer a free trial or clear pricing structure, implying it may be sold as a hardware product without a subscription fee or through third-party markets.
HOTELTIME charges a base fee of $300 monthly, with no additional implementation or setup costs disclosed. Its pricing model is straightforward, and the system offers a no-trial policy.
If budget transparency and predictable costs matter, HOTELTIME provides clearer pricing. Ziosk’s lack of pricing info limits comparisons.
Not ideal if your hotel needs detailed management, inventory control, or integration with PMS and back-office systems.
Not ideal if your hotel only needs guest entertainment or a basic ordering device without operational management.
Ziosk offers a specialized solution for guest entertainment and pay-at-the-table ordering, suitable for casual dining settings within hotels. Its focus on guest interaction makes it ideal for properties that want to enhance dining experiences without broader operational management needs.
Vento ePOS, with its extensive features, integrations, and proven user satisfaction, fits hotels seeking a comprehensive POS and management system. It supports complex operations, inventory control, and data-driven decision-making, making it suitable for larger or multi-outlet properties.
If your hotel’s priority is guest engagement in casual dining, Ziosk could serve your needs. But for overall operational efficiency, reporting, and integrations, Vento ePOS is the stronger, more reliable choice.
This detailed comparison aims to help you make an informed decision, ensuring your hotel invests in a system that aligns with your operational goals and guest experience standards.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Ziosk Tablets ול-Vento ePOS יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| במתחם | ||
| דיווח מכירות | ||
| הזמנה לשולחן בשירות עצמי | ||
| מבוסס ענן | ||
| ניהול לקוחות | ||
| ניהול מלאי |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 18 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
מה מלונאים אוהבים
סוקרים משבחים את האופי האינטואיטיבי והידידותי למשתמש של Hotel Time. עם זאת, השימושיות של הגרסה הניידת סופגת ביקורת, המציעה תחומים פוטנציאליים לפיתוח כ... סוקרים משבחים את האופי האינטואיטיבי והידידותי למשתמש של Hotel Time. עם זאת, השימושיות של הגרסה הניידת סופגת ביקורת, המציעה תחומים פוטנציאליים לפיתוח כדי לשפר את הנגישות מרחוק.
משתמשים רבים מעריכים את יכולתו של Hotel Time לשלב פונקציות PMS ו-POS, המאפשרות רישום חיובים ישירות לחדרי האירוח, ובכך לשפר את היעילות התפעולית ולשפר א... משתמשים רבים מעריכים את יכולתו של Hotel Time לשלב פונקציות PMS ו-POS, המאפשרות רישום חיובים ישירות לחדרי האירוח, ובכך לשפר את היעילות התפעולית ולשפר את חוויית האורח.
משתמשים מציינים לעתים קרובות את מערכת ההזמנות היעילה כיתרון מרכזי, תוך ציון השפעתה על זירוז תהליכים כמו צ'ק-אין, צ'ק-אאוט וגישה למידע, כולם תורמים לחו... משתמשים מציינים לעתים קרובות את מערכת ההזמנות היעילה כיתרון מרכזי, תוך ציון השפעתה על זירוז תהליכים כמו צ'ק-אין, צ'ק-אאוט וגישה למידע, כולם תורמים לחוויית אירוח משופרת ומהירה יותר.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
היעדר גרסה ייעודית למובייל הוא נקודת ביקורת בולטת. משתמשים מדווחים כי ביצוע משימות דרך המובייל יכול להיות מסורבל, דבר המצביע על הצורך בממשק ידידותי יו... היעדר גרסה ייעודית למובייל הוא נקודת ביקורת בולטת. משתמשים מדווחים כי ביצוע משימות דרך המובייל יכול להיות מסורבל, דבר המצביע על הצורך בממשק ידידותי יותר למובייל.
מערכת ניהול ההזמנות של Hotel Time בולטת בזכות יעילותה, המאפשרת זרימת מידע חלקה בין המסעדה, הספא והקבלה. שילוב זה מסייע באופטימיזציה של מתן השירות בין... מערכת ניהול ההזמנות של Hotel Time בולטת בזכות יעילותה, המאפשרת זרימת מידע חלקה בין המסעדה, הספא והקבלה. שילוב זה מסייע באופטימיזציה של מתן השירות בין המחלקות.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Ziosk Tablets ול-Vento ePOS תכונות ליבה רבות של Hotel POS Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Ziosk Tablets מציע 0 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Vento ePOS מציע 58. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Vento ePOS מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Ziosk Tablets: לא. Vento ePOS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel POS Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Ziosk יש HT Score של 0 ול-HOTELTIME יש 95. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים