לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
בקצרה
ניתחנו 559 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
Booking Ninjas מצטיין .
HOTELTIME מצטיין ב-ease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (4.9/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Payment processing and Guest CRM.
דירוגים זה לצד זה על סמך 559 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | צרו קשר עם המכירות | החל מ-$600/חודש |
| ביקורות מאומתות | 0 | 559 |
לאחר ניתוח 559 ביקורות מאומתות, משתמשי Booking Ninjas מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי HOTELTIME מדגישים את יעילות תהליך העבודה ונוחות השימוש, תמיכה ותגובה מהירה, ניהול הזמנות וזמינות. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
יעילות תהליך העבודה ונוחות השימוש
▾
|
|
|
+
תמיכה ותגובה מהירה
▾
|
|
|
+
ניהול הזמנות וזמינות
▾
|
|
|
+
דיווח וניתוחים
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
חיוב, חשבוניות וחשבונאות
▾
|
|
|
−
ניהול פרופילי אורחים ונתוני אורחים
▾
|
|
|
−
ניהול תעריפים ובקרות תמחור
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול מלונות (PMS) עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #5 224 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #3 238 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #3 51 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | — | #8 7 ביקורות |
לפי סוג מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #4 248 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #3 246 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #4 145 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | — | #4 49 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה | — | #52 4 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #2 384 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | — | #5 117 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | — | #1 21 ביקורות |
Choosing the right property management system (PMS) can dramatically impact your hotel's operations. You’re evaluating Booking Ninjas and HotelTime PMS—two cloud-based platforms designed to streamline management, improve guest experiences, and boost revenue. While both aim to serve hotel operators, their core functionalities, market presence, and user feedback differ markedly. Which one aligns better with your hotel’s needs?
Booking Ninjas offers a highly scalable, customizable PMS rooted in vacation rental and corporate leasing expertise. HotelTime PMS, by contrast, provides a feature-rich, widely adopted platform with a broad hotel industry footprint. The choice hinges on your hotel’s size, complexity, and operational focus.
Both platforms operate in the cloud, offering remote access and automation. Booking Ninjas specializes in flexible management tailored to vacation rentals, corporate leasing, and small-to-mid-size hotels, emphasizing customization. HotelTime PMS, however, caters to a wide array of hotel types—from resorts to boutique hotels—delivering extensive, out-of-the-box features.
While Booking Ninjas is designed for scalability and complex workflows, it lacks recent reviews and a significant user base, which raises questions about its current viability. HotelTime boasts over 430 recent reviews and a 4.83/5 rating, making it a more proven choice. Are you comfortable with a platform that’s battle-tested and well-supported?
If your hotel needs a highly adaptable, scalable PMS capable of handling complex property portfolios or customized workflows, Booking Ninjas could be suitable—assuming you’re okay with limited recent user feedback. Conversely, if you seek a mature, extensively reviewed system with proven features and support across multiple property types, HotelTime PMS is the clear choice.
For small to mid-size hotels prioritizing ease of use and extensive integrations, HotelTime’s 58 verified partners and robust feature set make it more appropriate. Larger or more complex operations that require tailored solutions might consider Booking Ninjas, but its low review count is a concern.
HotelTime PMS scores 4.66/5 for ease of use, supported by detailed onboarding and positive reviews about its intuitive interface. Users praise its straightforward management of reservations, reports, and guest communications, with some noting the learning curve is manageable after initial training.
Booking Ninjas scores 0/5 on ease, with no recent reviews or user ratings, making it difficult to gauge usability. Its focus on customization indicates a potentially steep learning curve that could hinder staff adoption. Edge: HotelTime PMS.
HotelTime offers over 51 unique features, including integrated POS, guest CRM, online check-in, automated night audit, group management, and revenue tracking—features Booking Ninjas lacks entirely. Booking Ninjas’s features are not specified, but its core strength appears to be customization rather than breadth.
HotelTime’s extensive feature set supports operational needs from reservations and housekeeping to spa and restaurant management. If your hotel depends on advanced automation and integrated services, HotelTime’s comprehensive features give it a clear edge.
HotelTime’s support ratings are 4.73/5, with recent reviews highlighting quick responses, knowledgeable staff, and proactive onboarding. Clients mention that support helps them resolve issues swiftly, fostering confidence in the platform.
Booking Ninjas has no reviews or ratings available, making it impossible to assess its customer support quality. Given the importance of reliable support for PMS, HotelTime’s proven track record gives it the edge here.
HotelTime connects with 58 verified partners, including channel managers, revenue tools, and third-party integrations like Profitroom and STR. These integrations facilitate seamless operations across sales, distribution, and guest management.
Booking Ninjas has zero verified integrations, which limits its ability to connect with other tools and systems a hotel might rely on. For comprehensive, flexible operation support, HotelTime’s extensive integration network is the clear winner. Edge: HotelTime PMS.
With 433 recent reviews, HotelTime’s average rating is 4.83/5, favored across a variety of hotel segments, from boutique to resort properties. Many praise its ease of use, support, and feature set, with comments like, “It is a great tool for managing reservations from anywhere.”
Booking Ninjas, with no recent reviews or ratings, provides no data on user satisfaction. Its lack of recent feedback makes HotelTime the more trusted choice for hotel operators seeking proven performance. Edge: HotelTime PMS.
Booking Ninjas does not publicly disclose pricing, suggesting a customized quote based on hotel needs. HotelTime charges a $600 monthly fee, which includes a broad suite of features and integrations.
While the lack of transparent pricing for Booking Ninjas complicates direct comparisons, HotelTime’s flat monthly fee offers clarity and predictability. If budget transparency is critical, HotelTime’s straightforward pricing is advantageous.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference between Booking Ninjas and HotelTime PMS is their market readiness and feature scope. Booking Ninjas aims to serve a customizable, scalable management platform for diverse property types, but its lack of recent reviews raises questions about ongoing support and usability.
HotelTime PMS, backed by over 430 recent reviews and a 4.83/5 rating, is a mature, extensively adopted platform trusted by thousands of hotels worldwide. Its broad feature set, integrations, and support make it the safer choice for most hotels today.
Choose Booking Ninjas if your hotel needs tailor-made workflows and you can navigate the limited recent feedback. Opt for HotelTime PMS if you want a proven, comprehensive PMS with extensive integrations and a strong industry reputation.
In summary, HotelTime PMS’s proven track record and extensive user feedback make it the recommended option for most hotels. Booking Ninjas remains a potential fit for highly specific, customizable needs but warrants caution due to the absence of recent validation.
תמחור מערכות ניהול מלונות (PMS) הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל המלון שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| מחיר התחלתי | — | החל מ-$600/חודש |
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| מבוסס ענן | ||
| במתחם | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| רב לשוני | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| סריקת זיהוי ורישום מראש | ||
| קיוסק לובי | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| מודול משק בית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| העברת הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
| חיוב ישיר | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| אֶפּוֹס | ||
|
▾
ספָּא
|
|
|
| מודול ספא ובריאות |
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
מה מלונאים אוהבים
נושא משותף בביקורות הוא ש-HotelTime מפחיתה את עומס העבודה היומי באמצעות תהליך עבודה פשוט ואינטואיטיבי לקבלה, תשלום ומבצעי מחלקות מרובות. גם כאשר המשתמ... נושא משותף בביקורות הוא ש-HotelTime מפחיתה את עומס העבודה היומי באמצעות תהליך עבודה פשוט ואינטואיטיבי לקבלה, תשלום ומבצעי מחלקות מרובות. גם כאשר המשתמשים משבחים את המערכת באופן כללי, חלקם מציינים שיותר מדי קליקים, הודעות קופצות או תהליכי עריכה מסורבלים עלולים להאט את הצוות ולהקשות על ההדרכה או על תפעול בשעות השיא.
משתמשים מציינים לעיתים קרובות את צוות התמיכה של HotelTime כנקודת חוזק עיקרית, ומתארים אותו כמהיר, זמין, מקצועי, ולעיתים קרובות מסוגל לפתור בעיות מיידי... משתמשים מציינים לעיתים קרובות את צוות התמיכה של HotelTime כנקודת חוזק עיקרית, ומתארים אותו כמהיר, זמין, מקצועי, ולעיתים קרובות מסוגל לפתור בעיות מיידית. מספר חוות דעת מציינות שתגובה מהירה זו מפחיתה זמני השבתה ומקלה על הסתמכות על ה-PMS בפעילות היומיומית, במיוחד כאשר המלונות זקוקים לתשובות מהירות במהלך העבודה בקבלה או בחשבונאות.
הביקורתיים מעריכים באופן עקבי את HotelTime על הפשטות והמהירות ביצירת הזמנות, עריכתן, ניהול זמינות חדרים וטיפול בבלוקים. מערכות ניהול מלונות (PMS) נתפס... הביקורתיים מעריכים באופן עקבי את HotelTime על הפשטות והמהירות ביצירת הזמנות, עריכתן, ניהול זמינות חדרים וטיפול בבלוקים. מערכות ניהול מלונות (PMS) נתפסת ככלי שמשפר את דיוק ההזמנות, תומך בהזמנות קבוצתיות, ועוזרת לצוות לנהל תפוסה בזמן אמת, מה שמפחית טעויות ומאיץ את עבודת הקבלה.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
רבות מהביקורות מציינות את תהליך החיוב והחשבוניות של HotelTime כחוזקה מעשית, במיוחד עבור פרופורמות, חשבוניות, התאמת מסמכים ועבודת הקופה. עם זאת, המשתמש... רבות מהביקורות מציינות את תהליך החיוב והחשבוניות של HotelTime כחוזקה מעשית, במיוחד עבור פרופורמות, חשבוניות, התאמת מסמכים ועבודת הקופה. עם זאת, המשתמשים מצביעים גם על חיכוך סביב עריכת חשבוניות, פרסום יומנים, חלוקת חשבוניות, הפקדות, טיפול במטבעות, והתאמות חשבונאיות, מה שמצביע על תהליך עבודה בעל ערך גבוה אך מורכב.
קבוצה קטנה אך חשובה של ביקורות עוסקת בטיפול בפרופילי אורחים, כולל אחסון העדפות, פרופילים כפולים, היסטוריית אורחים ונתונים מקושרים למסמכים. המשתמשים רו... קבוצה קטנה אך חשובה של ביקורות עוסקת בטיפול בפרופילי אורחים, כולל אחסון העדפות, פרופילים כפולים, היסטוריית אורחים ונתונים מקושרים למסמכים. המשתמשים רוצים פרופילי אורחים עשירים יותר והתנהגות מיזוג או חיפוש נקייה יותר כדי שהצוות יוכל לשרת אורחים חוזרים במהירות בלי ליצור רשומות כפולות או ניקוי ידני נוסף.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Booking Ninjas ול-HotelTime PMS תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Booking Ninjas מציע 0 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד HotelTime PMS מציע 60. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. HotelTime PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל מלון כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Booking Ninjas: לא. HotelTime PMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Booking Ninjas יש HT Score של 0 ול-HOTELTIME יש 92. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם