HotelTime PMS vs. Stayntouch: מה מתאים לכם?

עודכן April 30, 2026  ·  915 ביקורות מאומתות נותחו

בקצרה

ניתחנו 915 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:

HOTELTIME מצטיין/ת כשמדובר בuser interface and learning curve — במיוחד עבור נכסי brand (4.9/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Guest CRM and Guest profiles.

Stayntouch מצטיין/ת כשמדובר בממשק ידידותי למשתמש — במיוחד עבור נכסי brand (4.9/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Guest App and Guest Communication (SMS Messaging).

ראו את הפירוט המלא למטה ↓

איך HotelTime PMS משתווה ל-Stayntouch?

דירוגים זה לצד זה על סמך 915 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.

HTScore
91
91
סבירות להמלצה
93%
94%
קלות שימוש
4.7/5
4.7/5
תמיכת לקוחות
4.8/5
4.7/5
תמורה לכסף
4.5/5
4.6/5
מחיר התחלתי From $600/mo From $800/mo
ביקורות מאומתות 549 366

מהם היתרונות והחסרונות של HotelTime PMS מול Stayntouch?

לאחר ניתוח 915 ביקורות מאומתות, משתמשי HOTELTIME מעריכים ביותר את user interface and learning curve, תמיכה טכנית, reporting and analytics, בעוד משתמשי Stayntouch מדגישים את ממשק ידידותי למשתמש, אינטגרציה וקליטת צוות, ביצועי מערכת ואמינות. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.

HOTELTIME HOTELTIME Stayntouch Stayntouch
יתרונות
+ User Interface and Learning Curve
+ ממשק ידידותי למשתמש
+ תמיכה טכנית
+ אינטגרציה וקליטת צוות
+ Reporting and Analytics
+ ביצועי מערכת ואמינות
+ System Stability and Updates
+ ניהול הזמנות
חסרונות
Customization Options
דיווח ואנליטיקה
Automation Features
ניהול חדרים וניקיון
אופטימיזציה למובייל
ניהול הזמנות

HOTELTIME מול Stayntouch: דירוגים לפי פלח מלונאות

כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.

לפי גודל מלון

פלח HOTELTIME HOTELTIME Stayntouch Stayntouch
קטן (10-24 חדרים) #5 219 ביקורות #18 51 ביקורות
בינוני (25-74 חדרים) #3 238 ביקורות #5 208 ביקורות
גדול (75-199 חדרים) #2 46 ביקורות #7 29 ביקורות
גדול במיוחד (200+ חדרים) #8 7 ביקורות #2 58 ביקורות

לפי סוג נכס

פלח HOTELTIME HOTELTIME Stayntouch Stayntouch
בוטיק #5 239 ביקורות #6 220 ביקורות
יוקרה #3 241 ביקורות #6 180 ביקורות
רשת / מותג #4 143 ביקורות #3 152 ביקורות
שהייה מורחבת #4 49 ביקורות #14 17 ביקורות

לפי אזור

פלח HOTELTIME HOTELTIME Stayntouch Stayntouch
צפון אמריקה #52 4 ביקורות #4 262 ביקורות
אירופה #2 384 ביקורות #12 64 ביקורות
אסיה פסיפיק #5 111 ביקורות #21 3 ביקורות
המזרח התיכון #1 21 ביקורות

כמה עולים HotelTime PMS ו-Stayntouch?

תמחור מערכות ניהול נכסים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.

HOTELTIME HOTELTIME Stayntouch Stayntouch
Starting Price From $600/mo From $800/mo

אילו תכונות יש ל-HotelTime PMS שאין ל-Stayntouch (ולהפך)?

על פי מסד הנתונים של HTR, ל-HotelTime PMS ול-Stayntouch יש 42 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.

תכונה HOTELTIME HOTELTIME Stayntouch Stayntouch
CRM אורח
CRM אורח
אֶפּוֹס
אפליקציית אורח
העברת הודעות מרכזיות
מודול ספא ובריאות
מטלות אוטומטיות
פרופילי אורחים
שוברי מתנה
תכנון משמרת
תלונת SOC2
תקשורת אורחים (הודעות SMS)

מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 4 תכונות נבדלות בין המוצרים.

תוצאות מהשטח: HOTELTIME מול Stayntouch לפי יעד עסקי

ניתחנו 13 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.

שיפור היעילות התפעולית
HOTELTIME Chateau Mcely קטן
+ Accommodation is run by HotelTime PMS, restaurant by HotelTime Vento ePOS and spa services by Hoteltime Libero software. One platform takes care of everything, systems are perfectly integrated.
+ Being cloud-based, HotelTime Solutions allows the chateau's team to offer the best possible services because they have access to all the data they need from anywhere which means they can see what their guests like and need anytime and make the best informed decisions.
+ A luxurious boutique property needs proper information to be run smoothly and wisely. HotelTime robust reports offer everything management and staff need.

"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."

Petra Horáková
Petra Horáková
Deputy Managing Director
Stayntouch Snowflake Mountain Resort & Spa קטן
+ Efficiency and Time Savings | The integration with Stayntouch PMS and Owner Relations not only enhances efficiency but also empowers staff to provide better service to guests. Without the need for completing many administrative tasks manually and manual data input for reports, Stoweflake employees are able to have much more engaging interactions with guests.
+ Accuracy and Reporting | With the integration, Stoweflake can generate detailed automated reports on revenue and expenses, track maintenance costs, and schedule routine repairs. These reports are invaluable for informed decision-making and future revenue forecasting.

"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."

Shannon Green
Shannon Green
General Manager
שיפור חוויית האורח
HOTELTIME Nezvalova Archa קטן
+ Thanks to HotelTime Solutions and third-party systems integrated with it the hotel automated accommodation services which means the guests are autonomous and the hotel needs minimum staff.
+ If guests want anything to eat/drink, they simply enter the restaurant, select the food and/or drinks, mark everything at the self-service cash registers and pay. It is also possible to cook there
+ Whole operation works smoothly, all the guests need is a mobile phone through which they order accommodation, pay for it, unlock all doors, pay for food and check in/out.

"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."

Daniel Šram
Daniel Šram
Operational Manager, Nezvalova Archa
Stayntouch The TWA Hotel קטן
+ The TWA Hotel optimizes its operations with Stayntouch's PMS, seamlessly integrating it with multiple platforms, including six restaurants, a custom IBE, and reporting tools. Guests enjoy hassle-free self-check-in via Stayntouch Kiosks, while the hotel's mobile PMS empowers staff to assist guests across its expansive campus. Stayntouch's robust automation enhances housekeeping management, accounting processes, and other back-office tasks, elevating efficiency and service quality throughout the hotel.
+ The TWA Hotel adopts a hybrid booking approach, combining Stayntouch's hourly and nightly booking options, seamlessly integrated with a custom IBE for direct bookings and pricing optimization. Additionally, the hotel efficiently manages contracts with multiple airlines and corporations through Stayntouch's comprehensive Allotment module, catering to its busy airport clientele.
+ The TWA Hotel achieves scalable integrations by utilizing Stayntouch's open APIs to connect their PMS with multiple platforms, including six restaurants, separate POS systems, a custom IBE, and various reporting tools. During the hotel's bustling grand opening, Stayntouch PMS was deployed swiftly in under two weeks, with managers onboarded in just two days. Currently, TWA Hotel staff benefit from 24/7 direct support with a response time of less than one hour.

"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."

Jack Runkle
Jack Runkle
General Manager

HOTELTIME מול Stayntouch: השורה התחתונה

HOTELTIME
HOTELTIME
4.7/5 מתוך 549 ביקורות

מה מלונאים אוהבים

User Interface and Learning Curve 68% חיובי

While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.

תמיכה טכנית 94% חיובי

בעוד שצוות התמיכה מקבל הערכה רבה בנוגע לאופי המגיב והעזרה שלו, חלק מהביקורות מצביעות על כך ששעות פעילות מורחבות של תמיכה טכנית ישפרו עוד יותר את חוויי... בעוד שצוות התמיכה מקבל הערכה רבה בנוגע לאופי המגיב והעזרה שלו, חלק מהביקורות מצביעות על כך ששעות פעילות מורחבות של תמיכה טכנית ישפרו עוד יותר את חוויית המשתמש, ויבטיחו סיוע בכל עת, במיוחד עבור משתמשים בינלאומיים.

Reporting and Analytics 80% חיובי

HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.

היכן מלונאים מביעים הסתייגות

Customization Options 75% שלילי

Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.

Automation Features 50% שלילי

The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.

מדורג גבוה יותר עבור

גדול (75-199 חדרים) #2 vs #7
בינוני (25-74 חדרים) #3 vs #5
קטן (10-24 חדרים) #5 vs #18
זעיר (פחות מ-10 חדרים) #16 vs #31

יכולות ייחודיות

אֶפּוֹס CRM אורח פרופילי אורחים מודול ספא ובריאות שוברי מתנה
4.7/5 קלות שימוש 4.7/5 תמיכה 58 אינטגרציות
צפו בפרופיל
Stayntouch
Stayntouch
4.7/5 מתוך 366 ביקורות

מה מלונאים אוהבים

ממשק ידידותי למשתמש 79% חיובי

העיצוב האינטואיטיבי של המערכת מאפשר ניווט קל, מה שהופך אותה למתאימה להכשרת צוות חדש במהירות. האלמנטים הוויזואליים והארגוניים מודגשים כמסייעים לביצוע מ... העיצוב האינטואיטיבי של המערכת מאפשר ניווט קל, מה שהופך אותה למתאימה להכשרת צוות חדש במהירות. האלמנטים הוויזואליים והארגוניים מודגשים כמסייעים לביצוע משימות מהיר יותר ולשיפור יכולות הצוות, ובכך משפרים את האינטראקציות עם האורחים.

אינטגרציה וקליטת צוות 93% חיובי

Stayntouch ידועה באינטגרציה חלקה ובתהליכי קליטה חלקים, המבוססים על תמיכה אישית מצד צוות כמו דיוויד וג'וליה. ההדרכה שסיפקו אנשים אלה נחשבה בעלת ערך רב,... Stayntouch ידועה באינטגרציה חלקה ובתהליכי קליטה חלקים, המבוססים על תמיכה אישית מצד צוות כמו דיוויד וג'וליה. ההדרכה שסיפקו אנשים אלה נחשבה בעלת ערך רב, במיוחד עבור מעבר והקמת המערכת.

ביצועי מערכת ואמינות 67% חיובי

Stayntouch אמין בדרך כלל ללא הפסקות גדולות, ומספק תמיכה רציפה דרך הענן. למרות שזה חיובי, חלק מהמשתמשים מביעים חששות לגבי מהירות הטיפול בבעיות מורכבות... Stayntouch אמין בדרך כלל ללא הפסקות גדולות, ומספק תמיכה רציפה דרך הענן. למרות שזה חיובי, חלק מהמשתמשים מביעים חששות לגבי מהירות הטיפול בבעיות מורכבות על רקע צמיחה מהירה של החברה.

היכן מלונאים מביעים הסתייגות

דיווח ואנליטיקה 46% שלילי

למרות שבדרך כלל הדוחות זוכים לשבחים על נגישותם התומכים בתפעול, משתמשים מציינים צורך בתכונות דיווח גמישות יותר. חלק מהדוחות חסרים פרטים או שקשה לתפעל א... למרות שבדרך כלל הדוחות זוכים לשבחים על נגישותם התומכים בתפעול, משתמשים מציינים צורך בתכונות דיווח גמישות יותר. חלק מהדוחות חסרים פרטים או שקשה לתפעל אותם, מה שמדגיש את הצורך בפתרונות ניתוח הניתנים להתאמה אישית.

ניהול חדרים וניקיון 56% שלילי

הקצאות חדרים ופונקציונליות ניהול משק הבית מקבלות משוב חיובי על שיפור היעילות התפעולית. עם זאת, משתמשים מבקשים פונקציונליות טובה יותר בנראות יומן החדרי... הקצאות חדרים ופונקציונליות ניהול משק הבית מקבלות משוב חיובי על שיפור היעילות התפעולית. עם זאת, משתמשים מבקשים פונקציונליות טובה יותר בנראות יומן החדרים ובתזמון המשימות כדי לטפל בצרכים ניהוליים ספציפיים.

מדורג גבוה יותר עבור

גדול במיוחד (200+ חדרים) #2 vs #8
אכסניות #5 vs #7
מוטלים #13 vs #27
אחר #3 vs #6

יכולות ייחודיות

אפליקציית אורח מטלות אוטומטיות תכנון משמרת תלונת SOC2 תקשורת אורחים (הודעות SMS)
4.7/5 קלות שימוש 4.7/5 תמיכה 188 אינטגרציות
צפו בפרופיל

שאלות נפוצות על HotelTime PMS מול Stayntouch

האם HotelTime PMS יכול להחליף את Stayntouch?

זה תלוי בדרישות שלכם. ל-HotelTime PMS ול-Stayntouch תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. HotelTime PMS מציע 58 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Stayntouch מציע 188. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.

מה עדיף למלונות קטנים או עצמאיים?

מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. HotelTime PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 4.7/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.

האם HotelTime PMS או Stayntouch מציעים תוכנית חינמית?

HotelTime PMS: לא. Stayntouch: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.

כיצד HTR מעריך ומדרג את HotelTime PMS ו-Stayntouch?

ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-HOTELTIME יש HT Score של 91 ול-Stayntouch יש 91. כך מחושב הציון.

קבוצת קריטריונים משקל מה זה מודד
דירוגי לקוחות וביקורות

עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה?

ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה

הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה.

מערכת אקולוגית של שותפים

עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו?

המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות

מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר.

מוכוונות לקוח

עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח?

תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל

בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות.

טווח, יציבות ומשאבים

מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו?

טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה

מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים.

דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם