לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
בקצרה
ניתחנו 333 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
Clock מצטיין בease of use and intuitive design — במיוחד עבור אתרי אירוח קזינו (5.0/5), עם תכונות ייחודיות כמו מודול ניהול הכנסות ומעקב אחר הכנסות נלווה.
דירוגים זה לצד זה על סמך 333 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | החל מ-$600/חודש | החל מ-$700/חודש |
| ביקורות מאומתות | 333 | 0 |
לאחר ניתוח 333 ביקורות מאומתות, משתמשי Clock מעריכים ביותר את ease of use and intuitive design, ניהול הזמנות וחדרים, אינטגרציה ואוטומציה, בעוד משתמשי ManCloud מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
Ease of Use and Intuitive Design
▾
|
|
|
+
ניהול הזמנות וחדרים
▾
|
|
|
+
אינטגרציה ואוטומציה
▾
|
|
|
+
הכשרה וקליטה
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
עדכוני תכונות ושימושיות
▾
|
|
|
−
דוחות ואנליטיקה
▾
|
|
|
−
קישוריות וסנכרון
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול מלונות (PMS) עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #11 123 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #7 149 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #9 17 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #12 4 ביקורות | — |
לפי סוג מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #8 171 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #11 82 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #8 64 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #8 28 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #19 32 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #3 234 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #12 13 ביקורות | — |
| המזרח התיכון | #16 2 ביקורות | — |
Clock PMS by Clock and Lobbi Hotel Software by ManCloud both target the property management system (PMS) market, but they diverge sharply in maturity, feature depth, and market presence. Clock offers a comprehensive, all-in-one cloud-based PMS with 333 verified reviews and a 4.8/5 overall rating, supporting a diverse user base of boutique hotels, city center hotels, and resorts across 51 countries. Lobbi, by contrast, has no verified reviews, no published features beyond basic PMS descriptions, and a much smaller integration footprint.
Both products address core operational challenges: managing reservations, housekeeping, guest communication, and rate management. However, Clock’s extensive automation and integration capabilities solve these challenges at scale, supporting complex workflows and multi-property management. Lobbi’s current publicly available data lacks the evidence needed to confirm similar operational impact.
If you operate a boutique or city center hotel in Europe, North America, or Asia Pacific seeking an all-in-one cloud PMS with advanced automation, extensive integrations, and a strong user community, Clock PMS is the clear choice. Its 4.8/5 rating across 333 reviews—including 84 from luxury hotels and 173 from boutique hotels—reflects satisfaction in these segments. Clock’s features such as integrated channel management, mobile apps, and event management support properties with complex operational needs.
If your property is smaller, newer, or located in a market where ManCloud has presence but you prioritize a simple PMS and are willing to accept the risk of limited evidence on performance and support, Lobbi may be considered, but the absence of verified reviews and features makes this choice uncertain. Lobbi’s pricing starts higher at $700 with no trial, and its integration count (10 partners) is significantly lower than Clock’s 109, limiting connectivity options.
Clock PMS holds a high ease-of-use rating of 4.8/5 across 333 reviews, with users consistently praising its intuitive interface and relatively fast onboarding, often within a week. Reviewers note that departments from front desk to housekeeping benefit from clear workflows and mobile accessibility, such as task management and guest messaging apps. However, some mention that recent UI updates disrupt habitual workflows, and minor complexity arises from the system’s extensive features.
Lobbi Hotel Software has no verified reviews to assess ease of use or onboarding. Without user feedback, it is impossible to confirm how staff adoption compares to Clock’s well-documented experience.
Edge: Even.
Clock PMS offers 58 unique features beyond the 15 shared with Lobbi, which currently lists none exclusively. Clock’s exclusive capabilities include a built-in booking engine, integrated POS for restaurants, a channel manager syncing with OTAs, revenue management modules, mobile and housekeeping apps, and automated guest messaging. These features reduce manual work, enhance guest engagement, and allow revenue managers to optimize rates dynamically. For example, Clock’s task management and automated space optimization streamline housekeeping and front desk coordination, directly improving operational efficiency.
Lobbi does not publish any unique features or modules, which constrains its ability to support complex workflows or generate ancillary revenue. Without these features, hotels may rely on additional third-party tools, adding cost and complexity.
Edge: Clock PMS by Clock.
Clock PMS rates customer support at 4.8/5 across 333 reviews, with users highlighting prompt, knowledgeable assistance and a proactive development team that rapidly addresses feature requests and bugs. For example, hotels report quick resolution of connectivity issues and appreciate the educational resources from the Clock Academy, which accelerates staff onboarding.
ManCloud’s Lobbi has no verified reviews or reported support experiences, providing no basis to evaluate its customer service quality. This absence introduces risk for properties relying on timely and effective support.
Edge: Even.
Clock PMS boasts 109 verified integrations, including major partners such as SiteMinder (channel manager), RevControl (revenue management), and SALTO Systems (access control). This extensive ecosystem enables hotels to connect front desk, distribution, housekeeping, and revenue systems seamlessly. Unique integrations such as FLEXIPASS Keyless Mobile Access and Profitroom expand operational capabilities, particularly for mid-size and large hotels with complex needs.
Lobbi Hotel Software integrates with only 10 verified partners, with seven shared with Clock, including major players like SiteMinder and RevControl. Its unique connections, such as Oaky by Plusgrade (upsell platform) and Cloudbeds, are fewer and less varied. Hotels seeking broad integration options for digital keys, advanced revenue management, or POS systems will find Clock’s ecosystem more comprehensive.
Edge: Clock PMS by Clock.
Clock PMS holds a 4.8/5 overall rating across 333 reviews spanning diverse hotel segments, including 84 luxury hotel reviews averaging 4.8/5 and 173 boutique hotel reviews at 4.8/5. Recent review volume has sharply declined to 5 reviews in the last 6 months from an average of 13.5 per 6 months over two years, a 63% drop, signaling possible changes in user engagement or product updates. Despite this, the likelihood to recommend remains high at 95%.
Lobbi Hotel Software has no verified reviews and therefore no rating data. This lack limits confidence in its current market performance and user satisfaction.
Edge: Even.
Clock PMS has a base price of $600 with no freemium tier, no monthly flat fee, no per-room charges, and no implementation fee. This all-inclusive pricing covers full feature access without hidden costs or connection fees, which is advantageous for hotels seeking predictable budgeting.
Lobbi Hotel Software starts at a higher base price of $700, also with no freemium, monthly flat, or per-room fees, and no implementation costs. The lack of a trial for either system means hotels must rely on demos or vendor presentations before purchase.
The difference in base price is $100, with Clock offering more features and integrations at the lower price point.
Not ideal if:
Not ideal if:
Clock PMS by Clock differentiates itself through a comprehensive, cloud-based platform with extensive features, integrations, and a large, satisfied user base. Its design supports complex workflows from boutique hotels to large event-driven properties. Lobbi Hotel Software by ManCloud currently provides minimal evidence of comparable capability or market adoption.
Choose Clock PMS if you value a mature system with proven operational impact, such as integrated POS and channel management, and require a broad ecosystem supporting automation and revenue optimization. Its pricing at $600 base offers more value given the scope.
Choose Lobbi if you prioritize a potentially simpler PMS from a smaller vendor and are willing to accept the uncertainty caused by the absence of verified reviews, limited features, and smaller integration network. Its $700 base price is higher with less functionality.
Note that Clock PMS’s recent sharp drop in review volume — from an average of 13.5 reviews per 6 months over two years to only 5 in the last 6 months — suggests a need to confirm current product stability and support responsiveness during evaluation. Lobbi’s lack of reviews prevents any comparative insight into recent performance.
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| מבוסס ענן | ||
| במתחם | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| רב לשוני | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| סריקת זיהוי ורישום מראש | ||
| קיוסק לובי | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| מודול משק בית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| העברת הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
| חיוב ישיר | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| אֶפּוֹס | ||
|
▾
ספָּא
|
|
|
| מודול ספא ובריאות |
ניתחנו 6 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.
סוקרים מרבים לציין ש-Clock PMS+ מציע כלים יעילים להזמנות וניהול חדרים. היכולת לשלב היבטים תפעוליים שונים כגון הזמנות, ניהול חדרים ותקשורת עם אורחים בפ... סוקרים מרבים לציין ש-Clock PMS+ מציע כלים יעילים להזמנות וניהול חדרים. היכולת לשלב היבטים תפעוליים שונים כגון הזמנות, ניהול חדרים ותקשורת עם אורחים בפלטפורמה אחת חוסכת זמן ומפחיתה שגיאות.
משתמשים מעריכים את יכולות האינטגרציה והאוטומציה הנרחבות של Clock PMS+, המאפשרות חיבורים חלקים עם מערכות אחרות, חוסכות זמן במשימות חוזרות ונשנות ומשפרו... משתמשים מעריכים את יכולות האינטגרציה והאוטומציה הנרחבות של Clock PMS+, המאפשרות חיבורים חלקים עם מערכות אחרות, חוסכות זמן במשימות חוזרות ונשנות ומשפרות את הפעילות היומיומית.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
חלק מהסוקרים מביעים קשיים בהסתגלות לעדכוני תכונות חדשים, וטוענים כי בעוד ששיפורים מועילים, הם לפעמים משבשים את חוויית המשתמש. ישנה קריאה לתהליכי מעבר... חלק מהסוקרים מביעים קשיים בהסתגלות לעדכוני תכונות חדשים, וטוענים כי בעוד ששיפורים מועילים, הם לפעמים משבשים את חוויית המשתמש. ישנה קריאה לתהליכי מעבר חלקים יותר כדי להתאים את העדכונים הללו.
מספר משתמשים מציינים כי בעוד ש-Clock PMS+ מציע דוחות מקיפים, ישנן הזדמנויות לשיפור באופן איסוף והצגת הנתונים, דבר שיכול לשפר את ניהול ההכנסות ואת תכנו... מספר משתמשים מציינים כי בעוד ש-Clock PMS+ מציע דוחות מקיפים, ישנן הזדמנויות לשיפור באופן איסוף והצגת הנתונים, דבר שיכול לשפר את ניהול ההכנסות ואת תכנון האסטרטגיה.
יכולות ייחודיות
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Clock PMS ול-Lobbi Hotel Software תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Clock PMS מציע 109 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Lobbi Hotel Software מציע 10. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
Clock PMS: לא. Lobbi Hotel Software: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Clock יש HT Score של 88 ול-ManCloud יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם