The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 322 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
ManCloud מצטיין/ת .
RMS מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (5.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Revenue management module and Guest CRM.
לאחר ניתוח 322 ביקורות מאומתות, משתמשי ManCloud מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי RMS מדגישים את תמיכה טכנית ומשאבי למידה, מדרגיות ועומק תכונות, תמיכה בחשבונאות נאמנות. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכה טכנית ומשאבי למידה
▾
|
|
|
+
מדרגיות ועומק תכונות
▾
|
|
|
+
תמיכה בחשבונאות נאמנות
▾
|
|
|
+
ניהול ערוצים מקוונים
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
מנוע הזמנות וממשק נייד
▾
|
|
|
−
גמישות כותב דוחות
▾
|
|
|
−
שילוב מערכת קופה
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #7 147 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #8 102 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #8 14 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | — | #7 8 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #11 100 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #13 57 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #9 50 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | — | #3 65 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #11 63 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #23 20 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | — | #12 10 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | — | #8 7 ביקורות |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel's operational efficiency and guest experience. Both Lobbi Hotel Software by ManCloud and RMS aim to simplify hospitality management, but they tackle different needs and scales. Your decision depends on your hotel’s size, complexity, and regional presence—do you prioritize a broad feature set and proven scalability or a more streamlined, regional solution?
While RMS boasts a higher overall rating and a larger review base, ManCloud’s recent reviews are scarce, making RMS the more reliable choice for now. Are you ready to see which system best fits your hotel?
Lobbi Hotel Software by ManCloud is designed for smaller to mid-sized hotels seeking straightforward management tools with an emphasis on guest experience and operational simplicity. RMS, on the other hand, targets a broader hospitality market, supporting complex operations with extensive features like integrated CRS, revenue management, and advanced reporting.
Both products aim to streamline reservations, check-ins, and housekeeping, but RMS's impressive review count (293 reviews) and recent positive feedback indicate a more mature platform. RMS's 4.56-star rating outshines ManCloud’s zero ratings, reflecting broader user satisfaction and ongoing product development. Would your hotel benefit more from an established, feature-rich platform or a newer, simpler solution?
If your hotel needs a scalable, feature-dense PMS that supports complex revenue management, multi-language support, and integrations with advanced POS systems, RMS is the clear choice. Its customer base includes RV parks, boutique hotels, and resorts, demonstrating versatility for various property types.
Conversely, if your hotel is smaller, regional, or prioritizes ease of use and basic operations, Lobbi’s focus on simplicity and guest-centric features might appeal more. Given RMS’s significant reviews and recent positive feedback, it is better suited for hotels aiming for growth and operational depth.
RMS’s user ratings reflect a generally intuitive platform, with a 4.28/5 ease of use score based on 20 recent reviews. Customers highlight its friendly interface, fast onboarding, and helpful support, with comments like, “It was the easiest onboarding process I’ve had of any system.” Support is rated 4.48/5, emphasizing speedy, knowledgeable assistance.
ManCloud, with no recent reviews and a 0/5 usability score, offers no current data on ease of use. The absence of recent user feedback makes it difficult to assess onboarding or staff adoption. Edge: RMS.
RMS exceeds ManCloud’s feature set dramatically, offering 59 unique capabilities, including integrated CRS, booking engine, revenue management, guest CRM, multi-lingual support, channel manager, POS, and more. ManCloud claims no exclusive features, focusing on core management functions.
RMS’s extensive features enable hotels to manage every aspect of operations from reservations to guest communication and revenue optimization. If advanced features are essential for your hotel’s growth, RMS’s comprehensive tools give it a notable edge.
RMS’s support team receives high praise, with reviews highlighting prompt, friendly, and knowledgeable service. Customers report quick resolutions and appreciate the availability of support, especially during onboarding.
ManCloud’s review data is nonexistent, making it impossible to assess support quality. RMS’s established reputation and recent positive feedback make it the safer choice for reliable assistance. Edge: RMS.
RMS supports 112 verified integrations, including prominent partners like SiteMinder, SALTO Systems, Lightspeed, and Criton. ManCloud’s integration count is limited to 10 verified partners, with some notable ones like RevControl and Cloudbeds.
The extensive partner network in RMS enables seamless connectivity with a variety of distribution, payment, and operational tools, making it more adaptable for complex hotel ecosystems. Edge: RMS.
RMS’s overall rating of 4.56/5, based on 293 reviews, indicates strong and recent user satisfaction. Properties such as boutique hotels and resorts rate RMS highly, with many praising its scalability, automation, and support.
ManCloud’s lack of recent reviews makes it impossible to gauge current satisfaction levels. Given the volume and recency of RMS reviews, hoteliers clearly prefer RMS’s reliability and feature richness.
Lobbi’s pricing starts at $700/month without a trial or freemium option, suggesting a straightforward subscription model. RMS charges $800/month, also without a free trial, reflecting its broader feature set and market reach.
While RMS’s slightly higher price may be justified by its extensive capabilities, both products lack a specified trial period, which could be a factor in your decision.
Not ideal if...
Not ideal if...
The core difference is that RMS offers a comprehensive, scalable platform trusted worldwide for complex operations. Its broad feature set, recent high ratings, and extensive integrations make it suitable for hotels aiming to grow and optimize revenue.
If your hotel needs advanced tools like revenue management, multi-lingual support, and channel integrations, RMS's 4.56-star rating and 293 reviews make it the clear choice. Its proven track record supports rapid scaling and operational efficiency.
However, if your hotel is smaller, regional, or prefers a straightforward system focused on guest experience, Lobbi might serve your needs better—though the lack of recent reviews makes RMS the safer, more reliable choice for now. Given RMS’s recent performance, it’s the recommended platform for most hotels looking for proven scalability and robust features.
Note: As RMS has a significantly larger and more recent review base, it is the stronger recommendation. The limited, outdated data on ManCloud suggests RMS’s platform is more mature and better supported for your hotel’s growth.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Lobbi Hotel Software ול-RMS יש 15 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| CRM אורח | ||
| CRS משולב | ||
| אֶפּוֹס | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| מנוע הזמנות | ||
| תמיכה מקוונת 24/7 |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 47 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 3 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
מה מלונאים אוהבים
צוות התמיכה של RMS זוכה לשבחים רבים על הסיוע הפרואקטיבי והמקצועי שלו. עם זאת, משתמשים הביעו צורך במשאבי למידה דיגיטליים נוספים ובסרטוני הדרכה שיסייעו... צוות התמיכה של RMS זוכה לשבחים רבים על הסיוע הפרואקטיבי והמקצועי שלו. עם זאת, משתמשים הביעו צורך במשאבי למידה דיגיטליים נוספים ובסרטוני הדרכה שיסייעו בניווט במערכת וימקסם את התועלת של התכונות הזמינות.
RMS זוכה לשבחים על יכולתה לתמוך בעסקים צומחים, במיוחד אתרי נופש לקרוואנים הדורשים תמיכה תפעולית מורכבת. המשתמשים משבחים את יכולת ההרחבה ואת מערך התכונ... RMS זוכה לשבחים על יכולתה לתמוך בעסקים צומחים, במיוחד אתרי נופש לקרוואנים הדורשים תמיכה תפעולית מורכבת. המשתמשים משבחים את יכולת ההרחבה ואת מערך התכונות העשיר, כולל ניהול הזמנות, דיווח וניהול משק בית, הזמינים ישירות מהקופסה. מקיפות כזו מאפשרת למקומות אירוח לייעל פעולות מגוונות ביעילות.
משתמשים מעריכים את RMS על תמיכתה יוצאת הדופן בחשבונאות נאמנויות, ומזכירים סיוע אמין ומהיר בנושאים חשבונאיים. עדכוני המערכת משפרים את יכולתה לנהל ביעיל... משתמשים מעריכים את RMS על תמיכתה יוצאת הדופן בחשבונאות נאמנויות, ומזכירים סיוע אמין ומהיר בנושאים חשבונאיים. עדכוני המערכת משפרים את יכולתה לנהל ביעילות את חשבונאות הנאמנויות של נכסים, ורבים מציינים כי תכונה זו מפחיתה משמעותית את המורכבות התפעולית, ובכך מאפשרת למנהלי נכסים להתמקד במשימות קריטיות אחרות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
מנוע ההזמנות מקבל ביקורות מעורבות, עם קריאות לשיפור התחכום והידידותיות למובייל. ההצעות כוללות הפיכת תהליך ההזמנה לקל יותר ואולי אף ללא עלות עבור אורחי... מנוע ההזמנות מקבל ביקורות מעורבות, עם קריאות לשיפור התחכום והידידותיות למובייל. ההצעות כוללות הפיכת תהליך ההזמנה לקל יותר ואולי אף ללא עלות עבור אורחים חוזרים, מה שעשוי לעודד נאמנות ועסקים חוזרים.
בעוד ש-RMS מציעה כלי כתיבת דוחות חזק, לקוחות ביקשו אפשרויות התאמה אישית נוספות. ההצעות כללו שדות הניתנים לעריכה ועמודות אופציונליות כדי לאפשר יצירת דו... בעוד ש-RMS מציעה כלי כתיבת דוחות חזק, לקוחות ביקשו אפשרויות התאמה אישית נוספות. ההצעות כללו שדות הניתנים לעריכה ועמודות אופציונליות כדי לאפשר יצירת דוחות מהירה וגמישה יותר, ובכך לסייע בקבלת החלטות יומיומית מבלי שיהיה צורך לבנות מחדש דוחות מאפס.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Lobbi Hotel Software ול-RMS תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Lobbi Hotel Software מציע 10 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד RMS מציע 112. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. RMS מוביל בקלות שימוש עם 4.3/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Lobbi Hotel Software: לא. RMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-ManCloud יש HT Score של 0 ול-RMS יש 91. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים