The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 27 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Elina PMS מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Revenue management module and Guest CRM.
Acigrup מצטיין/ת .
לאחר ניתוח 27 ביקורות מאומתות, משתמשי Elina PMS מעריכים ביותר את צוות תמיכה, משוב ופיתוח משתמשים, קלות שימוש והדרכה, בעוד משתמשי Acigrup מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
Acigrup |
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
צוות תמיכה
▾
|
|
|
+
משוב ופיתוח משתמשים
▾
|
|
|
+
קלות שימוש והדרכה
▾
|
|
|
+
אינטגרציה עם מערכות אחרות
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
גמישות ומורכבות מערכת
▾
|
|
|
−
ניהול הכנסות
▾
|
|
|
−
ממשק משתמש
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
Acigrup |
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #37 10 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #37 10 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) | #38 1 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #28 1 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
Acigrup |
|---|---|---|
| בוטיק | #51 3 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #31 8 ביקורות | — |
| רשת / מותג | #57 1 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #18 12 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
Acigrup |
|---|---|---|
| צפון אמריקה | #48 0 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #21 22 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק | #24 1 ביקורות | — |
| המזרח התיכון | #22 1 ביקורות | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's operational efficiency, guest satisfaction, and revenue growth. Elina PMS and Acigrup's Hospitality Software both aim to streamline your management tasks, but they diverge sharply in market presence, features, and user feedback. Elina PMS dominates the review landscape with more recent, detailed feedback, positioning it as the more trusted choice for today’s hoteliers.
Are you prioritizing a proven, feature-rich platform with years of positive reviews, or exploring a lesser-known solution with limited data? Let's compare both to help you decide.
Elina PMS offers a comprehensive suite of features designed to manage reservations, billing, guest communication, and revenue, all within a single cloud-based platform. Its extensive integration ecosystem and high customer support ratings make it appealing for hotels seeking an all-in-one solution.
In contrast, Acigrup’s Hospitality Software provides core PMS functionalities but lacks verified integration partners and has no recent reviews, making its reliability and feature depth uncertain. Given the absence of recent user feedback, Elina PMS’s proven track record makes it the safer, more informed choice. Are you comfortable with a platform that’s backed by active users, or will you accept the risks of an unverified system?
If your hotel needs a mature, feature-rich PMS with strong integrations, especially for revenue management, channel management, and guest engagement, go with Elina PMS. Hotels in multi-property portfolios, extended stay, or serviced apartments will benefit from its dedicated modules and extensive feature set.
If your hotel is a small operation seeking basic reservation and guest management without complex integrations, Acigrup might seem attractive. However, given the lack of recent reviews and market presence, Elina PMS’s proven performance and feature depth make it the more reliable choice for most hotels today.
Elina PMS boasts a user rating of 4.3/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and smooth onboarding process. Customers highlight the platform’s straightforward navigation, which helps staff adapt quickly, and the helpful support staff facilitate faster implementation.
Acigrup's user experience remains unverified due to no recent reviews or user feedback. Without this data, it's difficult to assess how user-friendly the platform is or how well your team would adopt it.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS offers 49 unique features, including a channel manager, revenue management module, booking engine, guest CRM, online check-in, automated night audit, integrated payment processing, and digital registration. Its extensive capabilities support operational automation, guest personalization, and revenue optimization.
Acigrup provides only core PMS functionalities with no verified advanced features or integrations. The lack of detailed feature information and reviews makes it impossible to compare, but Elina PMS’s diverse feature set clearly outperforms the limited scope of Acigrup.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS's customer support ratings are outstanding at 4.7/5, with reviews citing helpful, knowledgeable staff and excellent responsiveness. Users frequently mention that support staff go above and beyond, especially during onboarding and troubleshooting.
Acigrup’s support and onboarding data are unavailable. The absence of recent reviews or verified user feedback makes it impossible to assess their support quality, whereas Elina PMS’s consistently high ratings mark it as the more dependable choice.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS integrates with 20 verified partners, including prominent solutions like SiteMinder, RevPar Guru, Triptease, and Lighthouse, providing seamless connectivity for channel management, analytics, and marketing. Its open API and third-party partners facilitate tailored tech stacks.
Acigrup reports no verified integrations, limiting its flexibility and scalability. Without trusted integrations, your hotel might face operational silos or manual workflows, making Elina PMS’s extensive partner network the clear advantage.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS has a review count of 25, with recent feedback from users across Europe, North America, Asia Pacific, and beyond. Its overall rating of 4.17/5 and a likelihood to recommend score of 93% testify to its popularity, especially among extended stay and serviced apartments.
Acigrup’s absence of recent reviews or ratings makes it impossible to gauge user satisfaction. Based on available data, Elina PMS is clearly more trusted and favorably rated by its users.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS charges a base price of $700 per month, with no freemium or trial options available. Pricing includes a rich set of features, with ongoing costs likely tied to additional modules or integrations.
Pricing for Acigrup remains undisclosed, which raises transparency concerns. Without clear costs, your decision must favor the more transparent, predictable pricing model of Elina PMS.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Elina PMS stands out as the more established, feature-packed, and user-reviewed platform, making it a safer choice for hotels serious about operational excellence and revenue growth. Its high support ratings, extensive integrations, and active user base confirm its market leadership.
If your hotel needs a robust, proven solution with a broad feature set and ongoing support, Elina PMS is the clear winner. Its comprehensive system will help you automate tasks, personalize guest experiences, and optimize revenue.
However, if your hotel is small, budget-constrained, or only requires basic reservation management, Acigrup might initially seem attractive—yet the lack of recent reviews and detailed features suggests it’s not a reliable long-term choice.
In conclusion, for most hotels today, especially those seeking growth and stability, Elina PMS offers the best combination of proven performance, support, and features.
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
Acigrup |
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| מבוסס ענן | ||
| במתחם | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| רב לשוני | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| סריקת זיהוי ורישום מראש | ||
| קיוסק לובי | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| מודול משק בית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| העברת הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
| חיוב ישיר | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| אֶפּוֹס | ||
|
▾
ספָּא
|
|
|
| מודול ספא ובריאות |
מה מלונאים אוהבים
ביקורות רבות משבחות את צוות התמיכה של אלינה על ההיענות, הידע והעזרה שלהם. משתמשים מעריכים שהם יכולים לקבל סיוע במהירות ושצוות התמיכה עושה את המאמץ הנו... ביקורות רבות משבחות את צוות התמיכה של אלינה על ההיענות, הידע והעזרה שלהם. משתמשים מעריכים שהם יכולים לקבל סיוע במהירות ושצוות התמיכה עושה את המאמץ הנוסף כדי לספק את צרכיהם. עם זאת, יש אזכורים שתמיכה טלפונית יכולה להיות עקבית יותר.
אלינה PMS מתפתחת ללא הרף, ומשתמשים רבים מעריכים את ההיענות של החברה למשוב, הטמעת תכונות חדשות ושיפורים על סמך הצעות משתמשים. עם זאת, יש רצון לעדכונים... אלינה PMS מתפתחת ללא הרף, ומשתמשים רבים מעריכים את ההיענות של החברה למשוב, הטמעת תכונות חדשות ושיפורים על סמך הצעות משתמשים. עם זאת, יש רצון לעדכונים ושיפורים תכופים עוד יותר, במיוחד בכלי תקשורת אורחים.
קלות השימוש ב-Elina PMS מוזכרת לעתים קרובות, מה שמקל על צוות חדש להתאמן עליו ועל פעולות יומיומיות להתנהל בצורה חלקה. עם זאת, משתמשים היו רוצים קורסי ה... קלות השימוש ב-Elina PMS מוזכרת לעתים קרובות, מה שמקל על צוות חדש להתאמן עליו ועל פעולות יומיומיות להתנהל בצורה חלקה. עם זאת, משתמשים היו רוצים קורסי הכשרה מעמיקים תכופים יותר ומרגישים שהמערכת יכולה להיות יותר אינטואיטיבית.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
מספר משתמשים מדגישים את הגמישות של אלינה PMS בטיפול בצרכי ניהול נכסים שונים. גמישות זו מגיעה לעתים קרובות עם פשרה, שכן חלק מהמשתמשים מוצאים את המערכת... מספר משתמשים מדגישים את הגמישות של אלינה PMS בטיפול בצרכי ניהול נכסים שונים. גמישות זו מגיעה לעתים קרובות עם פשרה, שכן חלק מהמשתמשים מוצאים את המערכת מורכבת לניווט ולהגדרה, ולעתים קרובות דורשים סיוע מצוות התמיכה כדי לנצל את התכונות במלואן.
אלינה PMS ידועה בכלי ניהול ההכנסות החזקים שלה, כולל תמחור דינמי ותצורות מבוססות תפוסה. משתמשים מדווחים על עלייה במחזור החברות ועל עונות הזמנות ממושכות... אלינה PMS ידועה בכלי ניהול ההכנסות החזקים שלה, כולל תמחור דינמי ותצורות מבוססות תפוסה. משתמשים מדווחים על עלייה במחזור החברות ועל עונות הזמנות ממושכות הודות לתכונות אלו. עם זאת, חלק מהמשתמשים נתקלים במורכבות בעת הגדרת התצורות הללו.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Elina PMS ול-Hospitality Software תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Elina PMS מציע 20 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Hospitality Software מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Elina PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.3/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Elina PMS: לא. Hospitality Software: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Elina PMS יש HT Score של 75 ול-Acigrup יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם