לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
בקצרה
ניתחנו 242 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
Exely מצטיין בקלות שימוש ותמיכת לקוחות — במיוחד עבור אתרי אירוח צימרים (0.0/5), עם תכונות ייחודיות כמו עיבוד תשלומים משולב וביצועי הזמנות ודיווח קצב.
דירוגים זה לצד זה על סמך 242 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | החל מ-$100/חודש | צרו קשר עם המכירות |
| ביקורות מאומתות | 242 | 0 |
לאחר ניתוח 242 ביקורות מאומתות, משתמשי Exely מעריכים ביותר את קלות שימוש ותפעול יומיומי, ניהול ערוצים והפצת ota מרובת ערוצים, תמיכה באיכות ובמהירות תגובה, בעוד משתמשי Suissu מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
קלות שימוש ותפעול יומיומי
▾
|
|
|
+
ניהול ערוצים והפצת OTA מרובת ערוצים
▾
|
|
|
+
תמיכה באיכות ובמהירות תגובה
▾
|
|
|
+
הזמנות ישירות והמרת מבקרים באתר
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
עומק הדוחות והאנליטיקה
▾
|
|
|
−
בעיות בממשק, ניווט ומהירות
▾
|
|
|
−
אינטגרציות עם PMS וכלי צד שלישי
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מנהלי ערוצים עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #7 78 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #6 90 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #3 51 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #6 9 ביקורות | — |
לפי סוג מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #6 79 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #9 52 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #6 39 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #9 9 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה | #14 3 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #15 19 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #5 183 ביקורות | — |
| המזרח התיכון ▾ | #5 32 ביקורות | — |
Choosing the right channel management software is crucial for your hotel’s online distribution, but the landscape can be confusing. Both Exely Channel Manager and Suissu's Channel Manager aim to streamline your bookings and reduce manual work, yet they differ significantly in maturity, support, and features. Exely has a proven track record with extensive reviews and recent positive feedback, making it a more dependable choice today.
Are you looking for a tool that offers robust features and verified support, or are you exploring options with less market presence? Let’s compare the two to see which aligns better with your hotel’s needs.
Both products serve the same fundamental purpose: simplifying multi-channel distribution and reducing overbooking risks. Exely’s platform is lauded for its real-time synchronization, extensive feature set, and high user satisfaction, especially among larger hotels and chains. Suissu, on the other hand, focuses heavily on connectivity and automation, boasting over 225 channels but lacks recent reviews to validate its current performance.
Exely's reviews, with more than 102 recent entries and an average rating of 4.95/5 for ease of use and support, confirm its reliability. Conversely, Suissu has no recent reviews or ratings, which raises questions about its current performance and customer satisfaction. Given Exely’s clearer market presence and recent positive feedback, it’s evident the more trusted option today.
If your hotel needs a channel manager with a proven, comprehensive feature set, go with Exely. Its features—like channel self-mapping, derived rates, inventory management, and multi-lingual/multi-currency support—are unmatched, with 13 features exclusive to Exely. For hotels seeking reliable real-time synchronization, customizable reporting, and active support, Exely’s 102 recent reviews and 4.95/5 support rating are significant advantages.
If, however, your hotel is an early-stage operation or exploring connectivity options without a focus on advanced features, Suissu might seem appealing. But the absence of recent reviews, customer feedback, or verified integrations makes it difficult to assess its current effectiveness. For most hotels, especially those prioritizing reliability, Exely remains the safer choice.
Exely scores a 4.95/5 in ease of use, with a highly intuitive interface, smooth onboarding, and positive staff adoption feedback. Users regularly praise its simple dashboard and quick setup, which minimizes training time and accelerates value realization. In contrast, Suissu has no publicly available ratings or reviews, so assessing its user-friendliness is impossible.
Given the detailed positive feedback and high ratings for Exely, it’s clear that your team will find it easier to implement and operate. Without comparable data for Suissu, Edge: Exely.
Exely offers 13 unique features that Suissu does not, including channel self-mapping, derived rates, support for weekly/monthly rates, inventory management, bulk updates, and analytics dashboards. These capabilities allow for more granular control and deeper insights into your distribution performance. Suissu, by contrast, provides no definitive feature list or unique functionalities, focusing solely on connectivity.
The comprehensive feature set of Exely, especially its advanced rate management and reporting tools, gives it a clear edge. For hotels that want more control and data-driven decision-making, Exely’s features are better suited.
Exely’s support ratings are outstanding, with a 4.95/5 score and reviews highlighting responsiveness, helpfulness, and professionalism. Users report quick resolution of issues and a supportive onboarding process. Suissu, however, has no recent reviews or ratings, leaving its support quality unverified.
In terms of customer support, Exely’s proven record makes it the more dependable option. Without verifiable support data, Suissu cannot compete. Edge: Exely.
Exely boasts 8 verified integration partners, including Hotellab, Oracle Hospitality, Mews, and Booking.com, providing a broad ecosystem for hotel operations. Suissu has no verified integrations listed, which suggests either limited connectivity or a lack of public validation.
For hotels prioritizing extensive, verified integrations, Exely offers a significant advantage. Its established partner network enhances operational flexibility. Edge: Exely.
Exely has accumulated 102 reviews in the last six months, with an average rating of 4.95/5 for ease of use, customer support, and value. Its recent reviews highlight increased revenue, efficiency, and reliable support. Suissu, lacking any recent reviews or ratings, cannot be compared on satisfaction.
The high volume of recent reviews for Exely indicates strong market validation and user confidence. For hoteliers seeking proven satisfaction, Exely’s higher ratings are definitive. Edge: Exely.
Exely charges a straightforward $100 monthly fee, with no implementation or trial fees. Pricing details for Suissu are not publicly available, which complicates direct comparison but suggests that entry costs and features may vary.
Given Exely’s transparent pricing and proven value, it offers predictable costs for your hotel. The absence of clear pricing for Suissu makes it difficult to assess its affordability or ROI.
Not ideal if your hotel is just starting out and only needs basic connectivity, or if you require a free or very low-cost solution.
Not ideal if:
Not ideal if your hotel is a small property or just starting to expand online, especially without verified support or recent reviews.
Not ideal if:
Exely and Suissu serve similar core functions but differ vastly in market presence, features, and support validation. Exely’s extensive recent reviews, high ratings, and proven feature set make it the more reliable and complete choice today. Suissu, while promising in connectivity, lacks recent validation and detailed user feedback, which raises concerns about its current effectiveness.
If you require a trusted, feature-rich channel manager that’s proven to deliver operational efficiencies and increase revenue, Exely is your best option. For hotels prioritizing connectivity and automation without needing extensive analytics or support validation, Suissu could be considered, but with caution.
In summary, opt for Exely if stability, proven support, and detailed features are priorities. If you’re exploring options without recent reviews and support data, Suissu remains an uncertain choice.
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
|
▾
ניהול תעריפים
|
|
|
| תמיכה בתעריפים שבועיים וחודשיים | ||
| כללי תשואה | ||
| תעריפים נגזרים | ||
| ניהול מלאי | ||
| רשת מלאי | ||
|
▾
מיפוי סוג חדר
|
|
|
| מיפוי עצמי של ערוץ | ||
|
▾
אוטומציה וסנכרון
|
|
|
| עדכונים בכמות גדולה והגבלות מרובות | ||
| אינטגרציות דו-כיווניות בזמן אמת | ||
| קישוריות PMS | ||
|
▾
ניהול והגדרות
|
|
|
| רב לשוני | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| תמיכה בריבוי מטבעות | ||
| רשת מלאי | ||
| עיבוד תשלומים משולב | ||
|
▾
ניתוח ודיווח
|
|
|
| לוח המחוונים של Analytics | ||
| ביצועי הזמנות ודיווח קצב |
ניתחנו 2 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
מלונות מתארים שוב ושוב את Exely כממשק אינטואיטיבי, ידידותי למשתמש ופרקטי לתפעול היומיומי. המערכת זוכה להכרה בהפחתת העבודה הידנית, בהאצת טיפול בהזמנות... מלונות מתארים שוב ושוב את Exely כממשק אינטואיטיבי, ידידותי למשתמש ופרקטי לתפעול היומיומי. המערכת זוכה להכרה בהפחתת העבודה הידנית, בהאצת טיפול בהזמנות ובפישוט ניהול ההזמנות, התעריפים והזמינות.
ביקורתנים מתארים לעיתים קרובות את Exely כמערכת ניהול ערוצים חזקה לשליטה על מספר ערוצי OTA ממקום אחד. הם מעריכים את היכולת לנהל הפצה באופן מרכזי, להוסי... ביקורתנים מתארים לעיתים קרובות את Exely כמערכת ניהול ערוצים חזקה לשליטה על מספר ערוצי OTA ממקום אחד. הם מעריכים את היכולת לנהל הפצה באופן מרכזי, להוסיף ערוצים נוספים עם הזמן ולהפחית את המורכבות של כניסה נפרדת לכל OTA.
התמיכה היא אחד ההיבטים המוערכים ביותר ב-Exely, עם מבקרים שמציינים שוב ושוב עזרה מהירה, מועילה ופרואקטיבית. המלונות מעריכים שהצוות מסייע בהגדרה, באבחון... התמיכה היא אחד ההיבטים המוערכים ביותר ב-Exely, עם מבקרים שמציינים שוב ושוב עזרה מהירה, מועילה ופרואקטיבית. המלונות מעריכים שהצוות מסייע בהגדרה, באבחון תקלות, באופטימיזציה ואפילו בייעוץ מסחרי, מה שמפחית חיכוך תפעולי.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
ביקורת חוזרת היא שדוחות והאנליטיקה של Exely צריכים להיות מפורטים יותר, גמישים ומהירים יותר. המבקרים רוצים לוחות מחוונים ברורים יותר, השוואות הכנסות/ער... ביקורת חוזרת היא שדוחות והאנליטיקה של Exely צריכים להיות מפורטים יותר, גמישים ומהירים יותר. המבקרים רוצים לוחות מחוונים ברורים יותר, השוואות הכנסות/ערוצים טובות יותר, דוחות מותאמים אישית יותר ותובנות מעמיקות יותר על מגמות ההזמנות לתמיכה בהחלטות על הכנסות ושיווק.
בעוד שרבים מהמשתמשים מוצאים את Exely קל לשימוש, חלקם מצביעים על שיפור בניווט, במהירות טעינת הדפים ובהירות הממשק. התלונות הנפוצות ביותר הן שזרימות עבוד... בעוד שרבים מהמשתמשים מוצאים את Exely קל לשימוש, חלקם מצביעים על שיפור בניווט, במהירות טעינת הדפים ובהירות הממשק. התלונות הנפוצות ביותר הן שזרימות עבודה מסוימות דורשות יותר מדי קליקים, שחלק מהדפים נטענים לאט, והגדרות מתקדמות אינן תמיד אינטואיטיביות.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Exely Channel Manager ול-Channel Manager (by Su) תכונות ליבה רבות של Channel Managers במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Exely Channel Manager מציע 10 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Channel Manager (by Su) מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Exely Channel Manager מוביל בקלות שימוש עם 4.9/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל מלון כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Exely Channel Manager: לא. Channel Manager (by Su): לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Channel Managers מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Exely יש HT Score של 92 ול-Suissu יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם