The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 234 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Exely מצטיין/ת בROI and onboarding , עם תכונות בלעדיות כמו Payment Requests.
WebRezPro מצטיין/ת כשמדובר בתמיכת לקוחות והדרכה — במיוחד עבור נכסי brand (5.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Revenue management module and Payment processing.
לאחר ניתוח 234 ביקורות מאומתות, משתמשי Exely מעריכים ביותר את user interface, תמיכת לקוחות, hotel operation efficiency, בעוד משתמשי WebRezPro מדגישים את תמיכת לקוחות והדרכה, עיצוב ממשק משתמש, עדכוני מערכת ותכונות. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
User Interface
▾
|
+
תמיכת לקוחות והדרכה
▾
|
|
+
תמיכת לקוחות
▾
|
+
עיצוב ממשק משתמש
▾
|
|
+
Hotel Operation Efficiency
▾
|
+
עדכוני מערכת ותכונות
▾
|
|
+
Channel Management
▾
|
+
אינטגרציה עם OTAs
▾
|
| חסרונות | |
|
−
תכונות התאמה אישית ודיווח
▾
|
−
עיצוב ממשק משתמש
▾
|
|
−
ביצועי מערכת ומהירות
▾
|
−
ניהול הזמנות
▾
|
|
−
אפליקציה לנייד
▾
|
−
פונקציות קבוצתיות ואירועים
▾
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת ניהול מלונות עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #23 16 ביקורות | #8 92 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #17 15 ביקורות | #9 49 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) | #16 3 ביקורות | #15 3 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #11 1 ביקורות | #10 2 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #22 13 ביקורות | #7 68 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #20 11 ביקורות | #11 24 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #25 2 ביקורות | #13 16 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #21 3 ביקורות | #14 10 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #22 2 ביקורות | #5 165 ביקורות |
| אירופה | #24 2 ביקורות | #23 2 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #6 28 ביקורות | #19 1 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | #7 5 ביקורות | #15 0 ביקורות |
Choosing between Exely HMS by Exely and WebRezPro HMS by WebRezPro hinges on your hotel’s specific operational needs, budget, and growth plans. Both products aim to streamline hotel management and boost revenue but do so through different feature sets, user experiences, and target markets. Your decision should focus on the core functionalities that align with your hotel's size, segment, and technological aspirations.
While Exely boasts a more recent and higher volume of reviews, WebRezPro's wider feature set and extensive integrations suggest it’s more suited for hotels seeking a comprehensive, scalable solution. Which product’s strengths will serve your team best?
Exely and WebRezPro both address core hotel management challenges like reservations, check-ins, and online reputation management. Exely focuses on increasing direct bookings and simplifying operations with an all-in-one platform, while WebRezPro emphasizes automation, extensive integrations, and broad functionality. The key divergence is in their approach: Exely aims for intuitive growth, WebRezPro leans toward feature richness.
WebRezPro has a larger review base with 149 reviews and more recent feedback, providing stronger insight into current performance and user satisfaction. If your hotel prioritizes a proven track record and recent user feedback, WebRezPro’s data underscores its reliability. But are you willing to trade some simplicity for a broader feature set?
If your hotel needs a straightforward, cost-effective management system with a focus on ease of use and quick onboarding, Exely is the better choice. Its intuitive interface, high customer support ratings, and recent reviews—18 in the last six months—make it ideal for small to mid-sized hotels prioritizing rapid adoption.
Conversely, if your hotel requires a robust platform with extensive integrations like channel management, revenue management, and a booking engine, WebRezPro suits larger or growing properties. Its 149 reviews, including recent feedback, indicate sustained user satisfaction across diverse hotel segments. Which set of features aligns better with your operational goals?
Exely scores a 4.88/5 for ease of use based on user reviews, with many praising its clean, intuitive interface and quick onboarding process. Users highlight that staff adapt quickly, reducing training time, and note that the system integrates smoothly into daily routines.
WebRezPro, while also rated highly at 4.6/5, receives comments about its somewhat outdated interface and complex navigation, which can slow down staff initially. Its training is effective but may require more time due to the system's complexity.
Edge: Exely HMS.
WebRezPro leads with a broader feature set—41 exclusive features like channel management, revenue modules, integrated CRS, and online booking engine—compared to Exely's 3 unique features (Payment Requests, Rate Shopping Module, GDPR). Those features are critical for larger or multi-property hotels seeking automation and extensive online distribution tools.
Exely offers niche features like GDPR compliance and a dedicated payment request module but lacks the extensive integrations WebRezPro provides. For properties needing advanced revenue optimization and distribution tools, WebRezPro's feature depth offers a tangible advantage.
Edge: WebRezPro.
Exely’s customer support is rated 4.9/5, with reviews emphasizing their responsiveness, knowledgeable staff, and ongoing improvements. Users consistently praise the team for swift resolutions and attentive service.
WebRezPro’s support scores 4.79/5, with reviews highlighting their reliable, friendly support staff and effective onboarding. While both are excellent, Exely’s slightly higher ratings and recent positive feedback give it a slight edge.
Edge: Exely HMS.
WebRezPro boasts 90 verified partners, including major OTAs, CRS, and accounting systems, with a large ecosystem supporting diverse hotel operations. Its integrations include popular tools like Sage, Tripleseat, and Experience Hotel, enabling extensive automation.
Exely has 8 verified partners, including Hotellab and Booking.com, but its smaller network limits third-party automation options. If extensive and varied integrations are vital, WebRezPro’s ecosystem provides more flexibility.
Edge: WebRezPro.
With 149 recent reviews, WebRezPro’s users generally rate their experience at 4.73/5, especially in the mid-market and resort segments, indicating strong satisfaction with its features and support. Exely, with only 48 reviews and a perfect overall rating of 0/5, has limited recent feedback, making its satisfaction data less reliable.
Given the volume and recency, WebRezPro’s ratings reflect a stable, well-supported solution favored by a broad range of property types, especially larger hotels and resorts.
Edge: WebRezPro.
Exely is priced at a $400 base fee, with no mention of additional costs for implementation or monthly fees, suggesting a straightforward pricing model. WebRezPro costs $700, with similar no-setup or monthly fees listed, indicating a higher investment but potentially more features.
Exact total costs depend on your hotel’s size and needs, but Exely’s lower price point offers a more accessible entry for small to mid-sized hotels seeking core management tools.
WebRezPro provides a broader feature set, more integrations, and a larger, more recent user review base, making it the more reliable choice for property management today. Its extensive tools support growth, automation, and multi-property operations, especially for larger or more complex hotels.
Exely excels in ease of use, customer support, and cost-efficiency, making it suitable for smaller hotels or properties prioritizing simplicity and direct booking growth. Its recent reviews and high satisfaction ratings suggest it’s a dependable choice for hotels seeking quick onboarding and straightforward management.
If your hotel aims for a feature-rich, scalable platform with wide integrations, WebRezPro is the clear winner. For hotels needing a more streamlined, budget-conscious solution with excellent support, Exely is the logical pick.
In summary, your choice should be driven by your hotel’s size, operational complexity, and growth ambitions. WebRezPro’s extensive features and recent reviews make it a more versatile option, while Exely offers a simpler, cost-effective approach designed for ease and support.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Exely HMS ול-WebRezPro HMS יש 35 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| CRS משולב | ||
| בקשות תשלום | ||
| דרג קניות מודול | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| תואם GDPR | ||
| תצוגת לוח שנה |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 32 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 7 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
"Love [WebRezPro’s] customer support. No matter the issue, they always respond and resolve it."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"WebRezPro is modern and integrates well with other modern companies’ products, is extremely easy to use and to teach, and is sufficiently customizable. But their ‘absolutely can do..."
מה מלונאים אוהבים
The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy period... The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy periods and integrating seamlessly into daily operations.
צוות תמיכת הלקוחות זוכה לשבחים על תגובותיו המהירות ועל העזרה שלו, תוך הבטחת טיפול מהיר בכל בעיה, אם כי זוהי תכונה כללית יותר ואינה ייחודית ל-Exely.
Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and task... Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and tasks.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
משתמשים מביעים צורך באפשרויות דיווח מתקדמות יותר ויכולות התאמה אישית כדי לאפשר ניתוח ביצועים מעמיק יותר וחוויית משתמש מותאמת אישית, דברים שחסרים במערכ... משתמשים מביעים צורך באפשרויות דיווח מתקדמות יותר ויכולות התאמה אישית כדי לאפשר ניתוח ביצועים מעמיק יותר וחוויית משתמש מותאמת אישית, דברים שחסרים במערכת הנוכחית.
ישנה ביקורת בנוגע לביצועי המערכת בתקופות שיא של עומס עבודה, עם דיווחים על זמני טעינה ארוכים, שגיאות מזדמנות ויציאות בלתי צפויות המפריעות לזרימה התפעול... ישנה ביקורת בנוגע לביצועי המערכת בתקופות שיא של עומס עבודה, עם דיווחים על זמני טעינה ארוכים, שגיאות מזדמנות ויציאות בלתי צפויות המפריעות לזרימה התפעולית.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
שירות הלקוחות וההדרכה של WebRezPro זוכים לשבחים על אמינותם ויעילותם, מה שמקל על המשתמשים לטפל בבעיות במהירות ולתפעל את המערכת. עם זאת, יש צורך בהדרכה... שירות הלקוחות וההדרכה של WebRezPro זוכים לשבחים על אמינותם ויעילותם, מה שמקל על המשתמשים לטפל בבעיות במהירות ולתפעל את המערכת. עם זאת, יש צורך בהדרכה משופרת לאחר ההתקנה כדי לנצל את מלוא תכונותיה.
ממשק אפליקציית האינטרנט סופג ביקורת בשל היותו מיושן ומבלבל, עם ניווט לא אינטואיטיבי. השיטות המרובות להשגת אותה משימה מוסיפות למורכבות, ומעכבות את הפעי... ממשק אפליקציית האינטרנט סופג ביקורת בשל היותו מיושן ומבלבל, עם ניווט לא אינטואיטיבי. השיטות המרובות להשגת אותה משימה מוסיפות למורכבות, ומעכבות את הפעילות היעילה ואת הכשרת הצוות.
עדכונים ותוספות תכונות עקביים מוערכים, אם כי משתמשים מביעים בעיות כאשר מתרחשים שינויים משמעותיים בממשק ללא מעבר קל, מה שמשפיע על התפעול השוטף ועקומות... עדכונים ותוספות תכונות עקביים מוערכים, אם כי משתמשים מביעים בעיות כאשר מתרחשים שינויים משמעותיים בממשק ללא מעבר קל, מה שמשפיע על התפעול השוטף ועקומות הלמידה.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
ממשק אפליקציית האינטרנט סופג ביקורת בשל היותו מיושן ומבלבל, עם ניווט לא אינטואיטיבי. השיטות המרובות להשגת אותה משימה מוסיפות למורכבות, ומעכבות את הפעי... ממשק אפליקציית האינטרנט סופג ביקורת בשל היותו מיושן ומבלבל, עם ניווט לא אינטואיטיבי. השיטות המרובות להשגת אותה משימה מוסיפות למורכבות, ומעכבות את הפעילות היעילה ואת הכשרת הצוות.
בעוד שניהול הזמנות הוא בדרך כלל פונקציונלי, משתמשים מציינים את הצורך ביכולות עריכה יעילות יותר כמו גרירה ושחרור כדי לייעל את הפעילות, מה שישפר את ההכנ... בעוד שניהול הזמנות הוא בדרך כלל פונקציונלי, משתמשים מציינים את הצורך ביכולות עריכה יעילות יותר כמו גרירה ושחרור כדי לייעל את הפעילות, מה שישפר את ההכנסות ואת חוויית הלקוח.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Exely HMS ול-WebRezPro HMS תכונות ליבה רבות של Hotel Management Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Exely HMS מציע 8 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד WebRezPro HMS מציע 89. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Exely HMS מוביל בקלות שימוש עם 4.9/5 מול 4.6/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Exely HMS: לא. WebRezPro HMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Management Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Exely יש HT Score של 82 ול-WebRezPro יש 81. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים