The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 113 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Flexkeeping מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Guest requests and Mobile Request Dispatching.
Yammer מצטיין/ת .
דירוגים זה לצד זה על סמך 113 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $300/mo | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 109 | 4 |
לאחר ניתוח 113 ביקורות מאומתות, משתמשי Flexkeeping מעריכים ביותר את ניהול משימות, תקשורת צוות, מטלות חדר ומשימות, בעוד משתמשי Yammer מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
ניהול משימות
▾
|
|
|
+
תקשורת צוות
▾
|
|
|
+
מטלות חדר ומשימות
▾
|
|
|
+
נגישות ניידת
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
אפשרויות התאמה אישית
▾
|
|
|
−
אינטגרציה עם מערכות אחרות
▾
|
|
|
−
אפשרויות שפה
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי כלי שיתוף פעולה של הצוות עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #6 12 ביקורות | #26 0 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #7 53 ביקורות | #22 2 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #6 25 ביקורות | #25 1 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #2 18 ביקורות | #27 0 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #6 43 ביקורות | #22 2 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #5 43 ביקורות | #29 1 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #7 33 ביקורות | #21 2 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #7 15 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #12 8 ביקורות | #28 2 ביקורות |
| אירופה ▾ | #2 88 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק | #10 1 ביקורות | — |
| המזרח התיכון | — | #13 0 ביקורות |
תמחור כלי שיתוף פעולה של הצוות הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Flexkeeping - Collaborations Suite ול-Yammer יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| אבדות ומציאות | ||
| בקשות אורחים | ||
| הקצאות חדרים אוטומטיות | ||
| לוח מחוונים למעקב אחר התקדמות | ||
| מודול אבודים ומצאו | ||
| שליחת בקשה לנייד |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 26 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"Flexkeeping completely transformed our workflow which led to an 80% reduction in the workload, simplifying processes and massively lowering our stress levels!"
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Every comment a guest makes gets immediately communicated throughout the whole hotel. Since it’s such a transparent platform, staff can react instantly, and management can stay inf..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
משתמשים מדגישים לעתים קרובות את תכונות ניהול המשימות החזקות של Flexkeeping, כולל הקצאה, מעקב וניהול יעילים של משימות, אשר מייעלים את הפעילות וחוסכים ז... משתמשים מדגישים לעתים קרובות את תכונות ניהול המשימות החזקות של Flexkeeping, כולל הקצאה, מעקב וניהול יעילים של משימות, אשר מייעלים את הפעילות וחוסכים זמן. ארגון משופר שיפר משמעותית את שיתוף הפעולה בצוות, ויצר זרימת עבודה נטולת מתחים יותר.
הפלטפורמה זוכה לשבחים על שיפור התקשורת הבין-מחלקתית, חיבור מיידי וללא עיכובים בין שירותי משק הבית, הקבלה והשירותים הטכניים. חיבור חלק זה מביא לשיפור י... הפלטפורמה זוכה לשבחים על שיפור התקשורת הבין-מחלקתית, חיבור מיידי וללא עיכובים בין שירותי משק הבית, הקבלה והשירותים הטכניים. חיבור חלק זה מביא לשיפור יעילות הצוות ולהפחתת שגיאות תקשורת.
פלקסקיפינג מצטיינת בהקצאת חדרים ומשימות, ומאפשרת למלונות להקצות חדרים לצוות הניקיון בצורה יעילה. תכונה זו מזרזת את הקצאת החדרים ויצירת המשימות היומית,... פלקסקיפינג מצטיינת בהקצאת חדרים ומשימות, ומאפשרת למלונות להקצות חדרים לצוות הניקיון בצורה יעילה. תכונה זו מזרזת את הקצאת החדרים ויצירת המשימות היומית, ותורמת לפעילות חלקה.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
למרות שביעות רצון כללית, חלק מהמשתמשים מביעים רצון באפשרויות התאמה אישית נוספות כדי להתאים טוב יותר את הכלי לצרכים הספציפיים של הצוות או הנכס ולשפר את... למרות שביעות רצון כללית, חלק מהמשתמשים מביעים רצון באפשרויות התאמה אישית נוספות כדי להתאים טוב יותר את הכלי לצרכים הספציפיים של הצוות או הנכס ולשפר את חוויית המשתמש.
יכולות האינטגרציה של Flexkeeping עם מערכות כמו PMS חיוניות לניהול הוליסטי, אם כי חלק מהמשתמשים חוו לאחרונה בעיות השבתה קלות, שצפויות להשתפר עם עדכוני... יכולות האינטגרציה של Flexkeeping עם מערכות כמו PMS חיוניות לניהול הוליסטי, אם כי חלק מהמשתמשים חוו לאחרונה בעיות השבתה קלות, שצפויות להשתפר עם עדכוני המערכת השוטפים.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Flexkeeping - Collaborations Suite ול-Yammer תכונות ליבה רבות של Staff Collaboration Tools במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Flexkeeping - Collaborations Suite מציע 24 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Yammer מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Flexkeeping - Collaborations Suite מוביל בקלות שימוש עם 4.9/5 מול 2.6/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Flexkeeping - Collaborations Suite: לא. Yammer: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Staff Collaboration Tools מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Flexkeeping יש HT Score של 92 ול-Yammer יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים