The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 292 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
GlobRes מצטיין/ת .
innRoad מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (4.6/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Housekeeping module and Native Email Marketing.
לאחר ניתוח 292 ביקורות מאומתות, משתמשי GlobRes מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי innRoad מדגישים את תמיכת לקוחות, דיווח וניהול הכנסות, אינטגרציה של booking engine ו- ota. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
| GlobRes |
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכת לקוחות
▾
|
|
|
+
דיווח וניהול הכנסות
▾
|
|
|
+
אינטגרציה של Booking Engine ו- OTA
▾
|
|
|
+
תרשים קלטות
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
תקלות במערכת
▾
|
|
|
−
עיבוד כרטיסי אשראי
▾
|
|
|
−
תאימות ואפליקציה לנייד
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח | GlobRes |
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #6 179 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #16 47 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #13 11 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | — | #9 5 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח | GlobRes |
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #12 96 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #15 45 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #16 33 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | — | #13 17 ביקורות |
לפי אזור
| פלח | GlobRes |
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #3 275 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #34 5 ביקורות |
| אסיה פסיפיק | — | #39 1 ביקורות |
| המזרח התיכון | — | #34 0 ביקורות |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's day-to-day operations, revenue, and guest satisfaction. GlobRes and innRoad both aim to streamline management tasks, but they approach this goal differently. GlobRes offers a comprehensive solution with a focus on automation and customization, whereas innRoad emphasizes ease of use, revenue growth, and strong support. Which system will best meet your hotel’s specific needs?
GlobRes’s lack of recent reviews and zero ratings make it difficult to evaluate, while innRoad’s 238 recent reviews and an overall rating of 4.7/5 clearly demonstrate its market presence and recent performance. Are you ready to see which product aligns better with your hotel’s operational goals?
GlobRes positions itself as an all-encompassing property management system built for various hospitality types, including resorts and vacation rentals. However, its zero reviews and no recent data on user satisfaction create uncertainty about its current effectiveness.
In contrast, innRoad boasts 238 recent reviews, with a 4.7/5 overall rating and an 89% likelihood to recommend. Its reviews consistently highlight ease of use, excellent customer support, and measurable revenue improvements. Does the recent traction of innRoad suggest a product more attuned to current hotel needs?
If your hotel needs a user-friendly, revenue-boosting PMS with strong OTA and booking engine integrations, innRoad is the clear choice. Its features, including channel management, revenue management, and a high-converting booking engine, are designed to drive direct bookings and improve efficiency.
If you prefer a system that emphasizes automation, detailed reports, and extensive customization, GlobRes might appeal—though its lack of recent review data makes this less certain. For most hoteliers, innRoad’s proven track record and active user base make it the safer, more reliable pick.
innRoad’s ease of use is a standout, reflected in a 4.49/5 rating, a 4.28/5 onboarding score, and frequent reviews praising its intuitive interface and helpful support. Users highlight its drag-and-drop tape chart and straightforward reservation management, which help staff adapt quickly.
GlobRes, with a 0/5 ease of use rating and no recent reviews, offers no recent insights into its usability. Its complexity, combined with the lack of recent feedback, suggests it may not be as accessible to staff without extensive training.
Edge: innRoad
innRoad offers 56 features, including multi-currency, multi-lingual support, a channel manager, booking engine, revenue management, guest communication, and online check-in—all built into a cloud-based platform. Its feature set is comprehensive and designed to increase operational efficiency and revenue.
GlobRes provides no detailed list of features and has zero unique functionalities listed. Its lack of specific capabilities and no recent updates point to a less transparent product, making innRoad’s richer feature set the clear advantage.
Edge: innRoad
innRoad’s support team consistently earns praise, with reviews citing "stellar," "professional," and "prompt" assistance, and a 4.54/5 support rating. Hotels note that its live support helps resolve issues quickly, essential for smooth operations.
GlobRes, with a support rating of 0/5 and no recent reviews, offers no recent evidence of support quality. The absence of current support feedback raises questions about its responsiveness and reliability.
Edge: innRoad
innRoad excels with 34 verified partners, including popular integrations like QuickBooks, Revinate, and RateGain, enabling seamless connectivity with various tools for revenue, marketing, and accounting.
GlobRes has no verified partners listed, indicating a possible lack of integrations or limited marketplace presence. For hotels relying on third-party tools, innRoad’s extensive integrations make it a more flexible choice.
Edge: innRoad
While GlobRes has no recent reviews, innRoad’s 238 reviews predominantly praise its user-friendliness, support, and revenue impact. Hotels across segments like independent properties, boutique hotels, and motels rate innRoad between 4.6 and 5/5, with recent feedback confirming ongoing satisfaction.
GlobRes’s lack of recent reviews prevents a meaningful comparison, but given innRoad’s active and positive feedback, it clearly holds the higher reputation among users.
Edge: innRoad
GlobRes does not list any pricing information, suggesting it may be a custom or enterprise solution requiring direct inquiry. innRoad charges a straightforward $300 monthly fee, with no hidden charges or up-front implementation fees, providing transparency.
The lack of pricing transparency for GlobRes makes innRoad’s clear, predictable pricing a significant advantage for budgeting.
GlobRes appears suited for larger operations or those with dedicated IT teams, but its current market presence is uncertain due to minimal recent user feedback.
innRoad’s focus on user-friendliness and operational impact makes it suitable for small to mid-sized hotels seeking growth and simplicity.
InnRoad’s active reviews, high ratings, and feature-rich platform make it the more trustworthy option today. Its ease of use, support, and proven ROI clearly benefit hotels prioritizing revenue growth and operational simplicity.
GlobRes promises a broad, customizable system but lacks recent user feedback and transparent pricing, raising questions about current effectiveness. For most hotels, innRoad’s tangible reputation and extensive features make it the smarter choice.
If your priority is a trusted, well-rated PMS with active user support, innRoad should be your pick. If you need a highly customized, enterprise-level system and can verify its current performance, GlobRes could be considered—but proceed with caution.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-GlobRes ול-innRoad יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה | GlobRes |
|
|---|---|---|
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| מנוע הזמנות קבוצתיות | ||
| מערכת ניהול נכסים | ||
| רב לשוני | ||
| ריבוי מטבעות |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 44 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 4 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
מה מלונאים אוהבים
למרות שהם חיוביים בדרך כלל, כמה ביקורות מזכירות את הצורך בזמני פתרון מהירים יותר ותקשורת טובה יותר לגבי עדכונים ותיקונים. למרות זאת, משתמשים מוצאים את... למרות שהם חיוביים בדרך כלל, כמה ביקורות מזכירות את הצורך בזמני פתרון מהירים יותר ותקשורת טובה יותר לגבי עדכונים ותיקונים. למרות זאת, משתמשים מוצאים את התמיכה 24/7 חשובה לאין ערוך עבור פתרון בעיות כלשהן.
תכונות הדיווח נחשבות למפורטות וניתנות להתאמה אישית, ומסייעות במעקב פיננסי ובקבלת החלטות. כלים לניהול הכנסות עוזרים להתאים באופן דינמי את תעריפי החדרים... תכונות הדיווח נחשבות למפורטות וניתנות להתאמה אישית, ומסייעות במעקב פיננסי ובקבלת החלטות. כלים לניהול הכנסות עוזרים להתאים באופן דינמי את תעריפי החדרים ולהגדיל את הרווחיות. חלק מהמשתמשים מציעים התאמה אישית נוספת של דוחות לקבלת תובנות מותאמות יותר.
משתמשים אוהבים את האינטגרציה החלקה עם OTAs ומנוע הזמנות רספונסיבי שמניע הזמנות ישירות ומפחית הזמנות יתר. זה הוביל לגידול משמעותי בהכנסות עבור נכסים רב... משתמשים אוהבים את האינטגרציה החלקה עם OTAs ומנוע הזמנות רספונסיבי שמניע הזמנות ישירות ומפחית הזמנות יתר. זה הוביל לגידול משמעותי בהכנסות עבור נכסים רבים. עם זאת, צוינו בעיות עם אינטגרציות של צד שלישי המאבדות לפעמים פרטים.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
משתמשים מדווחים על תקלות לסירוגין במערכת, כגון הקפאת תרשים הקלטות, שינויים בקצב אינם ידידותיים למשתמש, והמערכת הכוללת פועלת לאט לפעמים. בעיות אלה משפי... משתמשים מדווחים על תקלות לסירוגין במערכת, כגון הקפאת תרשים הקלטות, שינויים בקצב אינם ידידותיים למשתמש, והמערכת הכוללת פועלת לאט לפעמים. בעיות אלה משפיעות מדי פעם על תהליכי ההזמנה והצ'ק-אין.
עיבוד כרטיסי האשראי המשולב של InnRoad הוא תכונה שהתקבלה היטב, אם כי המשתמשים מציינים את הצורך בטיפול טוב יותר בחיובים חוזרים ומחלוקות. ההכללה של תאימו... עיבוד כרטיסי האשראי המשולב של InnRoad הוא תכונה שהתקבלה היטב, אם כי המשתמשים מציינים את הצורך בטיפול טוב יותר בחיובים חוזרים ומחלוקות. ההכללה של תאימות PCI ועיבוד תשלום מאובטח מוערכת.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-GlobRes ול-innRoad תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. GlobRes מציע 0 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד innRoad מציע 34. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. innRoad מוביל בקלות שימוש עם 4.5/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
GlobRes: לא. innRoad: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-GlobRes יש HT Score של 0 ול-innRoad יש 31. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים