מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים
לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
Haip PMS Cloud vs. Noovy:
מה מתאים לכם?
בקצרה
ניתחנו 27 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
Telivity בולט בתכונות בלעדיות כמו מעקב אחר הכנסות נלווה.
Noovy מצטיין בקלות שימוש — במיוחד עבור אתרי אירוח מרכז העיר (5.0/5), עם תכונות ייחודיות כמו Native Email Marketing ובקשות תשלום.
מהם היתרונות והחסרונות של Haip PMS Cloud מול Noovy?
לאחר ניתוח 27 ביקורות מאומתות, משתמשי Telivity מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי Noovy מדגישים את קלות שימוש, קישוריות ערוץ, פונקציונליות הכל-באחד. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
Telivity
|
Noovy
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
קלות שימוש
▾
|
|
|
+
קישוריות ערוץ
▾
|
|
|
+
פונקציונליות הכל-ב-אחד
▾
|
|
|
+
תמיכת לקוחות
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
ניהול הכנסות
▾
|
|
|
−
בעיות תרגום
▾
|
|
Telivity מול Noovy: דירוגים לפי פלח מלונאות
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת ניהול מלונות עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
Telivity
|
Noovy
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #28 11 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #19 13 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | — | #16 1 ביקורות |
לפי סוג מלון
| פלח |
Telivity
|
Noovy
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #22 17 ביקורות |
| יוקרה | — | #35 2 ביקורות |
| רשת / מותג | — | #35 2 ביקורות |
| שהייה מורחבת | — | #30 1 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
Telivity
|
Noovy
|
|---|---|---|
| אירופה ▾ | — | #12 25 ביקורות |
| המזרח התיכון | — | #12 2 ביקורות |
ההחלטה
בעת הערכת תוכנת PMS למלונות, המטרה העיקרית שלכם היא למצוא מערכת שמשפרת את התפעול, משדרגת את חוויית האורחים ומציעה תמיכה אמינה. גם Haip PMS Cloud של Telivity וגם Noovy שואפים לפשט את ניהול המלון, אך הם שונים משמעותית בתכונות, במשוב המשתמשים ובנוכחות בשוק. ההצעה של Telivity נראית מוגבלת בביקורות ובמערכות ניהול ערוצים, בעוד ש-Noovy מציגה רקורד יציב עם ביקורות רבות ועדכניות יותר. אז איזה מוצר באמת משרת את המלון שלכם בצורה הטובה ביותר?
האם Haip PMS Cloud או Noovy טובים יותר למלונות?
גם Haip PMS Cloud וגם Noovy מטפלים בצרכי ניהול מלונות בסיסיים כמו הזמנות, ניהול אורחים ודיווח. עם זאת, Haip מדגיש אוטומציה ושילוב בינה מלאכותית, ומתמקד במלונות בוטיק עצמאיים עם תוכנית בסיסית פשוטה. לעומת זאת, Noovy מציעה מערך תכונות רחב יותר, כולל booking engine, ניהול הכנסות ומערכות ניהול ערוצים רבות, ומכוונת למגוון רחב יותר של מלונות. בהתחשב בנפח הביקורות הנוכחי של Noovy ובמשוב העדכני, ברור שהפלטפורמה זכתה לביטחון משתמשים גבוה יותר לאחרונה — האם זה חשוב להחלטתכם?
Noovy מול Haip PMS Cloud: איזה מהם המלון שלכם צריך לבחור?
אם המלון שלכם זקוק לפלטפורמה מקיפה, ידידותית למשתמש עם רקורד מוכח ומערכות ניהול ערוצים נרחבות, Noovy היא הבחירה הברורה. עם 21 ביקורות, ציון NPS כמעט מושלם ודירוגי קלות שימוש גבוהים, היא מתאימה למלונות המחפשים מערכת כוללת עם חיבוריות ואוטומציה חזקים. לעומת זאת, Haip PMS Cloud עשויה להתאים אם המלון שלכם הוא בוטיק קטן או עצמאי שמעדיף מערכת הזמנות פשוטה וניהול בסיסי, ללא צורך במערכות ניהול ערוצים נרחבות. אך בהתחשב בנתוני הביקורות הנוכחיים, המעמד המוכח והעדיף של Noovy הופך אותה לאופציה אמינה יותר.
האם Haip PMS Cloud או Noovy קלים יותר לשימוש?
Noovy מתגאה בדירוג קלות שימוש של 4.62 מתוך 5 בהתבסס על 21 ביקורות עדכניות, כאשר המשתמשים משבחים את הממשק האינטואיטיבי, המהירות וההגדרה הפשוטה. אורחים וצוות מוצאים אותה קלה לניווט, ורבים מציינים שההטמעה חלקה והאימוץ מהיר. לעומת זאת, ל-Haip PMS Cloud דירוג של 0 מתוך 5 בקלות שימוש עקב חוסר בביקורות ציבוריות עדכניות. חוסר המשוב הזה מעלה חששות לגבי השימושיות ושביעות רצון המשתמשים.
יתרון: Noovy.
מי מציע תכונות טובות יותר: Haip PMS Cloud או Noovy?
Noovy מציעה מגוון רחב של תכונות — 41 פונקציות ייחודיות — כולל תמיכה במטבעות מרובים, booking engine, CRM לאורחים, צ'ק-אין/צ'ק-אאוט מקוון, POS וביקורת לילה אוטומטית. היא גם משתלבת עם מעל 40 שותפים כמו SiteMinder, RoomRaccoon ו-RevControl, ומרחיבה את החיבוריות שלה. Haip, עם 9 תכונות משותפות בלבד ותכונה בלעדית אחת (ניהול משוב אורחים), מספקת פונקציות PMS בסיסיות אך חסרה את כלי האוטומציה, ניהול ההכנסות ותקשורת האורחים ש-Noovy מציעה.
יתרון: Noovy.
מי מציע תמיכת לקוחות טובה יותר: Haip PMS Cloud או Noovy?
Noovy מקבלת ציון של 4.71 מתוך 5 בתמיכת לקוחות ובהטמעה בהתבסס על 21 ביקורות, כאשר אורחים מתארים את התמיכה כחביבה, מהירה ואמינה. ביקורות רבות מדגישות תגובות מהירות והכוונה מועילה, שמחזקות את האמון בצוות התמיכה. ל-Haip PMS Cloud אין ביקורות או דירוגים ציבוריים עדכניים, ולכן איכות התמיכה שלה אינה מאומתת. ללא משוב עדכני, קשה להעריך אם התמיכה של Telivity תואמת את המהירות והחביבות של Noovy.
יתרון: Noovy.
מי מציע יותר מערכות ניהול ערוצים: Haip PMS Cloud או Noovy?
Noovy מובילה עם 41 מערכות ניהול ערוצים מאומתות, כולל OTAs מרכזיות, כלי ניהול הכנסות ומערכות ניהול ערוצים כמו SiteMinder ו-HotelTime. היא מכסה מגוון רחב של פתרונות צד שלישי, מה שהופך אותה לגמישה עבור תפעול מלונות שונים. ל-Haip PMS Cloud אין נתוני אינטגרציה מאומתים, ללא שותפים או מערכות ניהול ערוצים מאושרות, מה שמגביל את אפשרויות החיבוריות וההרחבה שלה.
יתרון: Noovy.
מי מקבל דירוג גבוה יותר מהמלונאים: Haip PMS Cloud או Noovy?
הביקורות האחרונות של Noovy, הכוללות 21 סה"כ, משקפות שביעות רצון גבוהה, עם ציון NPS יוצא דופן של 9.38 מתוך 10 וסיכוי של 99% להמלצה. מלונות בגדלים ובמגזרים שונים, כולל בוטיקים ומלונות במרכז העיר, משבחים את קלות השימוש והתמיכה. ל-Telivity, ללא ביקורות או ציונים עדכניים, אין בסיס להערכה חיובית על פי הנתונים הנוכחיים. חוסר המשוב הופך את Noovy לבחירה המועדפת לשביעות רצון המשתמשים הנוכחית.
יתרון: Noovy.
כמה עולים Haip PMS Cloud ו-Noovy?
Noovy גובה 5 €£$ לכל חדר לחודש, ללא דמי התקנה או עלויות נסתרות. התמחור השקוף שלה תואם למערך התכונות הרחב. המחיר של Haip PMS Cloud אינו מפורסם, ללא תקופת ניסיון או מבנה תשלום ברור, מה שמקשה על השוואת עלויות. בהתחשב בערך, התמחור הנגיש והפשוט של Noovy הופך אותה להשקעה אטרקטיבית יותר.
איזה סוג מלון מתאים לשימוש ב-Haip PMS Cloud?
- מלונות הפועלים באופן עצמאי או כבוטיקים המחפשים PMS פשוט ומאוחסן.
- נכסים קטנים עם צרכי אוטומציה מוגבלים ותמיכה טכנית מינימלית.
- מלונות שמעדיפים מערכת הזמנות וניהול קבלה פשוטה.
- נכסים עם דרישות אינטגרציה מינימליות, המתמקדים בתפעול בסיסי.
- צוותים שמעדיפים קלות הטמעה ודיווח בסיסי.
לא אידיאלי אם:
- המלון שלכם מתכנן להתרחב במהירות או זקוק לאוטומציה נרחבת.
- אתם זקוקים לאינטגרציות עם כלים רבים של צד שלישי.
- הנכס שלכם נהנה מתכונות ניהול הכנסות או CRM לאורחים.
- אתם מחפשים פלטפורמה עם ביקורות עדכניות ורמת שביעות רצון גבוהה.
איזה סוג מלון מתאים לשימוש ב-Noovy?
- מלונות שמחפשים מערכת ניהול כוללת ועשירה בתכונות.
- נכסים בכל גודל המעוניינים לאוטומט תפעול מההזמנה ועד הצ'ק-אאוט.
- מלונות שמעריכים אינטגרציות נרחבות עם OTAs וכלי ניהול הכנסות.
- צוותים שרוצים מערכת עם סיכוי גבוה לשביעות רצון משתמשים, כפי שמעידים הביקורות האחרונות.
- מלונות המחפשים תמיכה רב-לשונית ורב-מטבעית לאורחים בינלאומיים.
לא אידיאלי אם:
- המלון שלכם מעדיף PMS מינימלי ומכוון תקציב.
- אינכם מעוניינים בפלטפורמה עם אוטומציה רחבה ותכונות ניהול הכנסות.
- הנכס שלכם פועל בשוק עם תמיכה מקומית מוגבלת — ל-Noovy כיום נוכחות אזורית רחבה יותר.
- אינכם זקוקים לאינטגרציות או אוטומציה נרחבות.
הסיכום למלונות
לסיכום, Noovy ו-Haip PMS Cloud שואפים לייעל את ניהול המלונות אך משרתים צרכים שונים. Haip מציעה PMS בסיסי ומאוחסן המתמקד במשימות הזמנה מרכזיות למלונות עצמאיים קטנים, אך חסרה ביקורות עדכניות ומערך תכונות רחב. Noovy, עם מעל 21 ביקורות וציון שביעות רצון גבוה, מספקת פלטפורמה מקיפה עם אוטומציה עשירה, מערכות ניהול ערוצים וכלי ניהול אורחים.
אם המלון שלכם מעריך שביעות רצון משתמשים מוכחת, תכונות נרחבות ואינטגרציות, Noovy היא הבחירה הברורה. הביקורות החיוביות האחרונות וה-NPS הגבוה מעידים על מוניטין מהימן. מצד שני, אם אתם מפעילים נכס בוטיק קטן מאוד עם צרכי אוטומציה מינימליים ומעדיפים פתרון פשוט, Haip עשויה להספיק, אך חוסר נתוני ביקורות עדכניים הופך אותה לבחירה מסוכנת כרגע.
בסופו של דבר, עבור רוב המלונות המחפשים תוכנת PMS אמינה, ניתנת להרחבה ומגובה היטב, המומנטום בביקורות האחרונות של Noovy ומערך התכונות הרחב שלה הופכים אותה להשקעה החכמה יותר.
השוואת תכונות: Haip PMS Cloud מול Noovy
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
Telivity
|
Noovy
|
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| ריבוי מטבעות | ||
| שוברי מתנה | ||
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| Native Email Marketing | ||
| מנוע הזמנות קבוצתיות | ||
| פיתוח אתר אינטרנט | ||
| מנוע הזמנות | ||
| מנהל ערוץ | ||
| שוברי מתנה | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| רב לשוני | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| Native Email Marketing | ||
| ניהול משוב אורחים | ||
| שוברי מתנה | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| ניהול משוב אורחים | ||
| משק בית | ||
| מערכת ניהול נכסים | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| ניהול משוב אורחים | ||
| שוברי מתנה | ||
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| משק בית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| ריבוי מטבעות | ||
| שוברי מתנה | ||
| בקשות תשלום | ||
| חיוב ישיר | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דרג קניות מודול | ||
| מערכת ניהול נכסים | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דרג קניות מודול | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור מודיעין | ||
| מנהל ערוץ | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| נקודת המכירה |
Telivity מול Noovy: השורה התחתונה
מה מלונאים אוהבים
הממשק הידידותי של התוכנה וקלות ההכשרה לעובדים חדשים מוזכרים לעתים קרובות, מה שהופך אותה למתאימה גם לבעלי רקע טכני מועט.
הקישוריות הישירה של HotelConnect עם OTAs כמו Booking.com ו-Expedia נתפסת כיתרון גדול, מפשטת את ההפצה ומבטלת עלויות מנהלי הערוצים.
משתמשים מעריכים ש-HotelConnect משלבת PMS, מנהל ערוצים, מנוע הזמנות, ניהול הכנסות ותקשורת אורחים לפלטפורמה אחת, מה שמפחית את הצורך במספר מערכות ומפחית... משתמשים מעריכים ש-HotelConnect משלבת PMS, מנהל ערוצים, מנוע הזמנות, ניהול הכנסות ותקשורת אורחים לפלטפורמה אחת, מה שמפחית את הצורך במספר מערכות ומפחית עלויות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
תכונות הקשורות לניהול הכנסות, כולל כלי דיווח מפורטים ולוחות שנה של תעריפים, מוערכות על ידי סיוע באופטימיזציה של הכנסות המלון.
יש כמה אזכורים לבעיות תרגום, במיוחד בשפות שאינן אנגלית, הגורמות לאי נוחות קלות.
יכולות ייחודיות
שאלות נפוצות על Haip PMS Cloud מול Noovy
האם Haip PMS Cloud יכול להחליף את Noovy?
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Haip PMS Cloud ול-Noovy תכונות ליבה רבות של Hotel Management Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Haip PMS Cloud מציע 0 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Noovy מציע 41. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
האם Haip PMS Cloud או Noovy מציעים תוכנית חינמית?
Haip PMS Cloud: לא. Noovy: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Management Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
כיצד HTR מעריך ומדרג את Haip PMS Cloud ו-Noovy?
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Telivity יש HT Score של 0 ול-Noovy יש 75. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
אילו השוואות תוכנת ניהול מלונות נוספות קוראים מלונאים?
גלו עוד השוואות ישירות המבוססות על ביקורות מאומתות של מלונאים.
תוכן העניינים
קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם
בואו נחפש את פרטי המלון שלכם
עדיין שוקל את אפשרויות התוכנת ניהול מלונות שלך?
כמה מערכות פופולריות ממדריך התוכנת ניהול מלונות שלנו - או תן לבינה המלאכותית שלנו לדרג כל אחת מהן מול המלון שלך תוך כשתי דקות.
