מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים
לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
Hotello PMS (Acquired by Mews) vs. Mews PMS:
מה מתאים לכם?
בקצרה
ניתחנו 971 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
Mews מצטיין בתמיכה בהטמעה והצלחת לקוחות — במיוחד עבור אתרי אירוח השכרות נופש (4.8/5), עם תכונות ייחודיות כמו מודול ניהול הכנסות וCRM אורח.
איך Hotello PMS (Acquired by Mews) משתווה ל-Mews PMS?
דירוגים זה לצד זה על סמך 971 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | צרו קשר עם המכירות | החל מ-$900/חודש |
| ביקורות מאומתות | 0 | 971 |
מהם היתרונות והחסרונות של Hotello PMS (Acquired by Mews) מול Mews PMS?
לאחר ניתוח 971 ביקורות מאומתות, משתמשי Hotello מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי Mews מדגישים את תמיכה בהטמעה והצלחת לקוחות, קלות שימוש וממשק אינטואיטיבי, אוטומציה ויעילות תהליכים. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
Hotello
|
Mews
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכה בהטמעה והצלחת לקוחות
▾
|
|
|
+
קלות שימוש וממשק אינטואיטיבי
▾
|
|
|
+
אוטומציה ויעילות תהליכים
▾
|
|
|
+
מסע האורח ושירות עצמי
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
חיוב, חשבוניות ותשלומים
▾
|
|
|
−
דיווח וניתוח נתונים
▾
|
|
|
−
ניהול רב-מלונות וקבוצות
▾
|
|
Hotello מול Mews: דירוגים לפי פלח מלונאות
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול מלונות (PMS) עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
Hotello
|
Mews
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #3 363 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #1 386 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #2 80 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | — | #3 49 ביקורות |
לפי סוג מלון
| פלח |
Hotello
|
Mews
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #2 505 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #5 238 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #2 181 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | — | #1 139 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
Hotello
|
Mews
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #8 110 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #1 714 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | — | #10 17 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | — | #30 8 ביקורות |
האם Hotello PMS או Mews PMS טובים יותר למלונות?
Hotello PMS, שנרכשה לאחרונה על ידי Mews, חסרה ביקורות משתמשים מאומתות או נתוני דירוג חיים, מה שמקשה על אימות הביצועים הנוכחיים או שביעות רצון המשתמשים. לעומת זאת, Mews PMS מחזיקה בדירוג כולל חזק של 4.6/5 מתוך 959 ביקורות, כולל 81 ביקורות אחרונות בדירוג 4.4/5, המצביעות על שביעות רצון עקבית. ל-Mews יש מערך תכונות מקיף עם 59 תכונות ייחודיות הממוקדות במלונות, בעוד ש-Hotello אינה מציגה תכונות כאלה. הבדל זה מצביע על כך ש-Mews היא הבחירה היחידה עם השפעה תפעולית מוכחת.
שתי המערכות שואפות לפשט את ניהול המלון באמצעות ניהול מבוסס ענן, המאפשר לצוות להתמקד בחוויית האורח על ידי הפחתת משימות ידניות. עם זאת, Mews מממשת הבטחה זו עם ראיות ברורות: אוטומציה של צ'ק-אין וצ'ק-אאוט, תשלומים משולבים, כלי תקשורת עם האורח, ושילובים נרחבים עם צדדים שלישיים. הערך של Hotello אינו מוכח בפועל.
Hotello PMS מול Mews PMS: איזה מהם המלון שלך צריך לבחור?
אם אתה מפעיל מלון ומחפש PMS מוכח, מדרגי עם אוטומציה נרחבת, שילובים וכלי מסע אורח מודרניים, בחר ב-Mews. 959 הביקורות משקפות אימוץ חזק במלונות בוטיק (526 ביקורות, 4.6/5), הוסטלים (168 ביקורות, 4.7/5) ומלונות במרכז העיר (333 ביקורות, 4.6/5). מגזרים אלה מדגישים את ההתאמה של Mews למלונות עצמאיים קטנים עד בינוניים ומותגים ברחבי העולם.
אם המלון שלך קטן או בינוני ומעריך הטמעה מהירה, ניהול הכנסות אוטומטי ותמיכה במטבעות ושפות מרובות, Mews מתאים בהחלט. חוסר הביקורות או הוכחות לתכונות של Hotello מונע המלצה בטוחה לכל מגזר. אין נתונים מאומתים התומכים בהתאמה למלונות יוקרה, נופש או שהייה ממושכת.
האם Hotello PMS או Mews PMS קלים יותר לשימוש?
Mews מקבל ציון של 4.7/5 לנוחות שימוש ו-4.4/5 להטמעה בכמעט אלף ביקורות, כאשר המשתמשים משבחים את הממשק האינטואיטיבי ואת הדרישות המינימליות להכשרה. צוות הקבלה וההסעדה מדווחים על ניווט יומי מהיר יותר וזמני הטמעה קצרים יותר בזכות עיצוב ברור. קיימת מורכבות מסוימת בהגדרות מתקדמות, אך הקונצנזוס הכללי חיובי.
ל-Hotello אין נתוני ביקורות, מה שמונע הערכה של נוחות השימוש או חוויית ההטמעה. ללא משוב משתמשים, קלות האימוץ אינה ידועה.
יתרון: שווה.
מי מציע תכונות טובות יותר: Hotello PMS או Mews PMS?
Mews מציע 59 תכונות ייחודיות למלונות ש-Hotello אינה מציגה, כולל תמיכה במטבעות ושפות מרובות, ניהול הכנסות משולב, מנוע הזמנות, CRM אורחים עם פרופילים, מערכות ניהול ערוצים, מודול הסעדה וחשבוניות ישירות. תכונות אלה מאוטומטות משימות שגרתיות כמו צ'ק-אין מקוון, הודעות לאורחים, עיבוד תשלומים ובדיקות לילה, ומפחיתות את העומס הידני בקבלה ובהסעדה.
Hotello מציינת כי היא מספקת PMS מבוסס ענן שמטרתו אמינות וגמישות, אך אינה מפרטת תכונות ייחודיות או מבדילות. היא חסרה מודולי אוטומציה, תקשורת אורחים משולבת או כלי ניהול מפורטים הנמצאים ב-Mews.
יתרון: Mews PMS.
מי מציע תמיכת לקוחות טובה יותר: Hotello PMS או Mews PMS?
Mews מחזיקה בדירוג תמיכה של 4.3/5 ודירוג הטמעה של 4.4/5 מתוך 959 ביקורות, כאשר רבים משבחים צוותי הטמעה תגובתיים ומשאבי הדרכה מועילים. חלק מהמשתמשים מציינים עיכובים בתמיכה או קשיים בהסלמה, אך הרוב חווים פתרון בעיות בזמן. ל-Hotello אין דירוגי תמיכה או ביקורות זמינות, מה שמונע השוואה ישירה.
יתרון: שווה.
מי מציע יותר שילובים: Hotello PMS או Mews PMS?
Mews מתגאה ב-352 שילובים מאומתים, כולל טכנולוגיות מפתח למלונות כמו Sage, STR, RoomChecking, TrustYou, Onity ו-D-Edge. השוק שלה מציע מעל 1,000 אפליקציות צד שלישי, המאפשרות למלונות להתאים תהליכים לתשלומים, שיווק, POS וגישה ללא מפתח. אקוסיסטם זה תומך במלונות גדולים ובניהול רב-מלונתי עם חיבוריות חלקה.
Hotello מציגה רק 16 שותפים מאומתים, מתוכם 14 משותפים עם Mews, אך חסרה גישה לאקוסיסטמים רחבים או לשווקים. השילובים הייחודיים שלה, כמו Innspire וכלים ספציפיים ל-Hotello, מוגבלים בהיקף ובהגעה אזורית.
יתרון: Mews PMS.
איזה PMS מדורגים גבוה יותר על ידי המלונאים: Hotello PMS או Mews PMS?
ל-Mews יש 959 ביקורות בסך הכל ו-81 בחצי השנה האחרונה, עם דירוג עדכני של 4.4/5, מעט מתחת לדירוג הכולל של 4.6/5. עקביות זו מאשרת שביעות רצון יציבה של המשתמשים לאורך זמן. ל-Hotello אין ביקורות או דירוגים, ולכן לא ניתן למדוד את תחושת המשתמשים.
מלונות במגזרי בוטיק, הוסטלים, מרכזי עיר ושירות מוגבל מדרגים את Mews גבוה, עם ציונים בין 4.5 ל-4.8/5 מתוך אלפי ביקורות מצטברות. נתונים נרחבים אלה מראים את קבלת Mews והצלחתה התפעולית בסוגי מלונות מגוונים.
יתרון: שווה.
כמה עולים Hotello PMS ו-Mews PMS?
Hotello אינה מפרסמת מידע על מחירים, אינה מציעה גרסת פרימיום חינמית, תמחור חודשי קבוע או לפי חדר, ואינה מספקת אפשרויות ניסיון. חוסר השקיפות הזה מגביל את הערכת עלות הבעלות הכוללת או החזר ההשקעה.
Mews מפרסמת מחיר בסיס של 900 דולר אמריקאי, ללא גרסת פרימיום חינמית או אפשרויות ניסיון, וללא תמחור לפי חדר או חודשי קבוע מפורש. מבקרים מתארים את Mews כיעילה מבחינת עלות ביחס לתכונותיה ולהחזר ההשקעה, אם כי חלקם מציינים חששות לגבי הערך לטווח הארוך.
איזה סוג מלון צריך להשתמש ב-Hotello PMS?
- מלונות שמעדיפים PMS מבוסס ענן עם דגש על אמינות וגמישות (טענת הספק).
- מלונות שמחפשים PMS חלופי שפותח בשיתוף עם מלונאים (טענת הספק).
- צוותים שמעדיפים מערכת שמטרתה להפחית משימות ידניות כדי להגדיל את הזמן מול האורח (טענת הספק).
לא אידיאלי אם:
- מלונות שדורשים אוטומציה מוכחת, תקשורת אורחים משולבת או כלי ניהול הכנסות.
- מלונות שזקוקים לשילובים נרחבים עם צדדים שלישיים ושווקים.
- מפעילים שמחפשים משוב ודירוגים מאומתים כדי להחליט על השקעה.
איזה סוג מלון צריך להשתמש ב-Mews PMS?
- מלונות בוטיק, הוסטלים ומלונות במרכז העיר עם דירוגים של 4.6 ומעלה מתוך מאות ביקורות.
- קבוצות מלונות קטנות עד בינוניות שזקוקות לניהול מרכזי ויכולת מדרגיות רב-מלונתי.
- מלונות שמחפשים תהליכים אוטומטיים לצ'ק-אין/אאוט, עיבוד תשלומים והסעדה.
- צוותים שמעריכים אקוסיסטם רחב של שילובים עם מעל 350 שותפים מאומתים.
- מלונות שמטרתם לשפר את מסע האורח עם צ'ק-אין דיגיטלי, הודעות לאורחים ו-CRM.
לא אידיאלי אם:
- מלונות שזקוקים לתהליכי חיוב מותאמים אישית מעבר ליכולות הנוכחיות של Mews.
- מלונות שמעדיפים פתרונות PMS מסורתיים המותקנים מקומית.
- צוותים ללא גישה לאינטרנט אמינה, שכן Mews מבוסס ענן.
Hotello PMS מול Mews PMS: המסקנה למלונות
Hotello PMS מציע עיצוב מבוסס ענן עם דגש על אמינות והפחתת משימות ידניות, אך חסר ביקורות משתמשים מאומתות, תכונות מוגדרות ורוחב שילובים. Mews PMS מציג פלטפורמה מודרנית מוכחת עם אוטומציה נרחבת, כלי מסע אורח ואקוסיסטם רחב של שילובים. תפעולית, Mews מפחית את עומס הקבלה באמצעות אוטומציה של צ'ק-אין/אאוט, תשלומים מקוונים ותיאום הסעדה.
בחר ב-Hotello רק אם אתה זקוק ל-PMS עם גישה עננית פשוטה ומוכן להעריך אותו ללא משוב משתמשים או שקיפות תכונות. בחר ב-Mews עבור היכולת המוכחת שלה לגדול במלונות בוטיק, הוסטלים ומרכזי עיר, הנתמכת ב-959 ביקורות בממוצע 4.6/5 וסט תכונות הכולל ניהול הכנסות, CRM אורחים ושוק עם 352 שילובים. Mews גם תומכת בניהול רב-מלונתי עם כלי ניהול מרכזיים ומאוטמת תהליכים שגרתיים המשחררים את הצוות לאינטראקציות בעלות ערך גבוה יותר עם האורחים.
השוואת תכונות: Hotello PMS (Acquired by Mews) מול Mews PMS
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
Hotello
|
Mews
|
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| מבוסס ענן | ||
| במתחם | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| רב לשוני | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| סריקת זיהוי ורישום מראש | ||
| קיוסק לובי | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| מודול משק בית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| העברת הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
| חיוב ישיר | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| אֶפּוֹס | ||
|
▾
ספָּא
|
|
|
| מודול ספא ובריאות |
תוצאות מהשטח: Hotello מול Mews לפי יעד עסקי
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
Hotello
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
Episode Tbilisi
קטן
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Hotello
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
Aplend Apartments
בינוני
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Hotello
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
Leven Manchester
קטן
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Hotello מול Mews: השורה התחתונה
מה מלונאים אוהבים
איכות התמיכה ותהליך ההטמעה הם גורמים מובחנים מרכזיים בביקורות: לקוחות רבים משבחים מנהלי חשבונות תגובתיים, הטמעה מועילה ומשאבי הדרכה חזקים. הצד השלילי... איכות התמיכה ותהליך ההטמעה הם גורמים מובחנים מרכזיים בביקורות: לקוחות רבים משבחים מנהלי חשבונות תגובתיים, הטמעה מועילה ומשאבי הדרכה חזקים. הצד השלילי ברור לא פחות, כאשר חלק מהמשתמשים מתארים כרטיסי תמיכה איטיים, מסלולי הסלמה חלשים או תמיכה שנראית תלויה מדי בצ'אט ובמאמרים.
נושא מרכזי הוא שמערכת Mews קלה ללמידה, ברורה ויזואלית ואינטואיטיבית לצוותי הקבלה, ההאוסקיפינג והניהול. מבקרים מציינים שהממשק מקצר את זמן ההכשרה ומפשט... נושא מרכזי הוא שמערכת Mews קלה ללמידה, ברורה ויזואלית ואינטואיטיבית לצוותי הקבלה, ההאוסקיפינג והניהול. מבקרים מציינים שהממשק מקצר את זמן ההכשרה ומפשט את הניווט היומי, אם כי כמה מציינים שהמורכבות גדלה עם הגדרות מתקדמות.
משתמשים מציינים שוב ושוב כי Mews מאוטומט את המשימות השגרתיות במלון כגון צ'ק-אין/צ'ק-אאוט, חיוב, מיילים, הקצאת חדרים ומעקב אחרי תפעול, מה שחוסך זמן ומפ... משתמשים מציינים שוב ושוב כי Mews מאוטומט את המשימות השגרתיות במלון כגון צ'ק-אין/צ'ק-אאוט, חיוב, מיילים, הקצאת חדרים ומעקב אחרי תפעול, מה שחוסך זמן ומפחית עבודה ידנית. רבים מציינים שיעילות זו מאפשרת לצוותים להתמקד יותר בשירות לאורחים ולנהל את המלון עם פחות טעויות ופחות ניירת.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
ביקורות רבות מתמקדות בפשטות שמערכת Mews מביאה לתשלומים, חשבוניות, טיפול בכרטיסים והזנת חיובים לחשבונות האורחים או נקודות המכירה. עם זאת, תהליכי החיוב... ביקורות רבות מתמקדות בפשטות שמערכת Mews מביאה לתשלומים, חשבוניות, טיפול בכרטיסים והזנת חיובים לחשבונות האורחים או נקודות המכירה. עם זאת, תהליכי החיוב הם אחד מנקודות הכאב הנפוצות ביותר, כאשר משתמשים מציינים חשבוניות מפוצלות, החזרים, ניתוב, תיקוני חשבוניות ופיוס חשבונאי כתחומים שעדיין דורשים שיפור.
דיווח הוא אחד הנושאים המדוברים ביותר, כאשר המשתמשים מבקשים לוחות בקרה טובים יותר, ניתוחים מעמיקים יותר, מסננים גמישים יותר וייצוא נקי יותר עבור הפיננס... דיווח הוא אחד הנושאים המדוברים ביותר, כאשר המשתמשים מבקשים לוחות בקרה טובים יותר, ניתוחים מעמיקים יותר, מסננים גמישים יותר וייצוא נקי יותר עבור הפיננסים והתפעול. רבים מציינים כי Mews מספקת נתונים שימושיים, אך שכבת הדיווח עדיין מרגישה לא עקבית, קשה להתאמה אישית או תלויה מדי בייצוא לאקסל.
יכולות ייחודיות
שאלות נפוצות על Hotello PMS (Acquired by Mews) מול Mews PMS
האם Hotello PMS (Acquired by Mews) יכול להחליף את Mews PMS?
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Hotello PMS (Acquired by Mews) ול-Mews PMS תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Hotello PMS (Acquired by Mews) מציע 16 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Mews PMS מציע 351. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
האם Hotello PMS (Acquired by Mews) או Mews PMS מציעים תוכנית חינמית?
Hotello PMS (Acquired by Mews): לא. Mews PMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
כיצד HTR מעריך ומדרג את Hotello PMS (Acquired by Mews) ו-Mews PMS?
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Hotello יש HT Score של 0 ול-Mews יש 99. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
אילו השוואות מערכות ניהול מלונות (PMS) נוספות קוראים מלונאים?
גלו עוד השוואות ישירות המבוססות על ביקורות מאומתות של מלונאים.
תוכן העניינים
קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם
בואו נחפש את פרטי המלון שלכם
עדיין שוקל את אפשרויות המערכות ניהול מלונות (pms) שלך?
כמה מערכות פופולריות ממדריך המערכות ניהול מלונות (pms) שלנו - או תן לבינה המלאכותית שלנו לדרג כל אחת מהן מול המלון שלך תוך כשתי דקות.
