The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 292 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
innRoad מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (4.6/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Housekeeping module and Native Email Marketing.
ManCloud מצטיין/ת , עם תכונות בלעדיות כמו Multi-lingual.
לאחר ניתוח 292 ביקורות מאומתות, משתמשי innRoad מעריכים ביותר את תמיכת לקוחות, דיווח וניהול הכנסות, אינטגרציה של booking engine ו- ota, בעוד משתמשי ManCloud מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכת לקוחות
▾
|
|
|
+
דיווח וניהול הכנסות
▾
|
|
|
+
אינטגרציה של Booking Engine ו- OTA
▾
|
|
|
+
תרשים קלטות
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
תקלות במערכת
▾
|
|
|
−
עיבוד כרטיסי אשראי
▾
|
|
|
−
תאימות ואפליקציה לנייד
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #6 179 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #16 47 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #13 11 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #9 5 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #12 96 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #15 45 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #16 33 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #13 17 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #3 275 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #34 5 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק | #39 1 ביקורות | — |
| המזרח התיכון | #34 0 ביקורות | — |
Choosing the right property management system (PMS) is vital for your hotel's operational success and guest satisfaction. innRoad by innRoad and Lobbi Hotel Software by ManCloud both aim to streamline your management tasks, but their strengths and weaknesses differ significantly. innRoad, with its extensive review history and feature set, offers a proven solution, whereas Lobbi's focus on simplicity and automation appeals to smaller or less complex properties. Which one aligns better with your hotel’s needs?
innRoad and Lobbi serve the same fundamental purpose: managing reservations, guest data, and operations. innRoad provides a comprehensive, feature-rich platform with advanced integrations, detailed reporting, and a focus on increasing revenue and occupancy. In contrast, Lobbi emphasizes ease of use, automation, and guest experience enhancements, with fewer features but a straightforward interface.
innRoad’s well-established presence, with over 238 recent reviews and a 4.7/5 overall rating, signals stability and broad industry trust. Lobbi, still relatively new with no recent reviews or ratings, lacks the extensive user feedback needed to confidently assess its effectiveness. Given the data, do you prioritize a proven, feature-packed system or a simpler, potentially easier-to-adopt solution?
If your hotel requires a system with extensive features, integrations, and proven revenue impact, innRoad is the clear choice. Its CRM, booking engine, channel manager, revenue management, and numerous other modules make it suitable for hotels looking to scale and optimize operations.
However, if your property is small, or your team prefers a minimalist, automation-focused system that prioritizes guest experience and operational simplicity, Lobbi might appeal. But be aware that Lobbi's lack of recent reviews and limited feature comparison suggest it may not yet match innRoad’s proven track record or breadth of capabilities.
For most medium-to-large hotels seeking reliability and a broad feature set, innRoad’s extensive review base and recent positive feedback favor it over Lobbi.
innRoad’s UI has a solid 4.49/5 rating, with many users appreciating its user-friendly interface and quick onboarding. Customers highlight its intuitive tape chart, straightforward reservation management, and helpful support staff, though some mention occasional glitches and mobile usability issues.
Lobbi’s interface is designed for simplicity and automation, promising minimal training and quick management. However, without recent reviews or user ratings, we cannot evaluate its real-world ease of use. Based on available data, edge: innRoad.
innRoad offers a vast array of features—42 exclusive modules including multi-currency, multi-lingual support, channel management, booking engine, revenue management, guest messaging, digital registration, and more. Its comprehensive suite supports complex operations and revenue optimization.
Lobbi provides only one feature that innRoad lacks: multi-lingual support. While its core management tools aim for simplicity, it falls short in advanced features like integrated revenue management, online check-in, or extensive OTA connections.
Edge: innRoad.
innRoad’s support team boasts a high 4.54/5 rating, with reviews praising its 24/7 live support, professional staff, and prompt resolution. Hoteliers appreciate the ongoing help and proactive communication, though some note occasional delays in issue resolution.
Lobbi does not have recent reviews or ratings, making it impossible to assess its support quality. Given the proven track record of innRoad’s support, edge: innRoad.
innRoad boasts 34 verified partners, including major OTAs, accounting systems, and revenue tools, with shared integrations like Hotek Hospitality Group. Its larger partner network supports more seamless connections and automation possibilities.
Lobbi only integrates with 10 partners, including some notable solutions but fewer overall. It lacks the extensive ecosystem innRoad offers, making it less adaptable for hotels with complex integration needs.
Edge: innRoad.
innRoad’s recent reviews indicate a 4.7/5 overall rating, with high scores for ease of use, customer support, and value. Hotels across various segments, particularly independents and boutique properties, report significant operational improvements and revenue increases.
Lobbi has no recent or detailed reviews, leaving its user satisfaction unverified. Based on available data, innRoad’s ratings and review volume make it the superior choice. Edge: innRoad.
innRoad charges a straightforward monthly fee of $300, with no hidden charges, implementation fees, or freemium restrictions. Its pricing is transparent, and clients report good ROI considering its features.
Lobbi’s price is listed at $700 per month, with no mention of discounts or flexible plans. Its higher cost, combined with limited reviews, makes value hard to assess without more data.
Not ideal if you:
Not ideal if you:
innRoad and Lobbi aim to streamline hotel management, but their core differences are clear. innRoad’s extensive feature set, proven industry presence, and broad integrations provide a reliable foundation for growth, especially for mid-sized to large hotels.
Lobbi offers a simplified, automation-driven approach, suitable for small properties prioritizing guest experience over complex operations. However, its limited reviews and features suggest it’s still emerging.
Choose innRoad if you need a comprehensive, proven PMS with extensive support and integrations. Opt for Lobbi if your property is small, and you value ease of use and automation, understanding it may lack advanced capabilities. For most established hotels seeking stability and growth potential, innRoad remains the clearer choice.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-innRoad ול-Lobbi Hotel Software יש 14 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| מנוע הזמנות קבוצתיות | ||
| מערכת ניהול נכסים | ||
| רב לשוני | ||
| רב לשוני | ||
| ריבוי מטבעות |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 31 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 4 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
למרות שהם חיוביים בדרך כלל, כמה ביקורות מזכירות את הצורך בזמני פתרון מהירים יותר ותקשורת טובה יותר לגבי עדכונים ותיקונים. למרות זאת, משתמשים מוצאים את... למרות שהם חיוביים בדרך כלל, כמה ביקורות מזכירות את הצורך בזמני פתרון מהירים יותר ותקשורת טובה יותר לגבי עדכונים ותיקונים. למרות זאת, משתמשים מוצאים את התמיכה 24/7 חשובה לאין ערוך עבור פתרון בעיות כלשהן.
תכונות הדיווח נחשבות למפורטות וניתנות להתאמה אישית, ומסייעות במעקב פיננסי ובקבלת החלטות. כלים לניהול הכנסות עוזרים להתאים באופן דינמי את תעריפי החדרים... תכונות הדיווח נחשבות למפורטות וניתנות להתאמה אישית, ומסייעות במעקב פיננסי ובקבלת החלטות. כלים לניהול הכנסות עוזרים להתאים באופן דינמי את תעריפי החדרים ולהגדיל את הרווחיות. חלק מהמשתמשים מציעים התאמה אישית נוספת של דוחות לקבלת תובנות מותאמות יותר.
משתמשים אוהבים את האינטגרציה החלקה עם OTAs ומנוע הזמנות רספונסיבי שמניע הזמנות ישירות ומפחית הזמנות יתר. זה הוביל לגידול משמעותי בהכנסות עבור נכסים רב... משתמשים אוהבים את האינטגרציה החלקה עם OTAs ומנוע הזמנות רספונסיבי שמניע הזמנות ישירות ומפחית הזמנות יתר. זה הוביל לגידול משמעותי בהכנסות עבור נכסים רבים. עם זאת, צוינו בעיות עם אינטגרציות של צד שלישי המאבדות לפעמים פרטים.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
משתמשים מדווחים על תקלות לסירוגין במערכת, כגון הקפאת תרשים הקלטות, שינויים בקצב אינם ידידותיים למשתמש, והמערכת הכוללת פועלת לאט לפעמים. בעיות אלה משפי... משתמשים מדווחים על תקלות לסירוגין במערכת, כגון הקפאת תרשים הקלטות, שינויים בקצב אינם ידידותיים למשתמש, והמערכת הכוללת פועלת לאט לפעמים. בעיות אלה משפיעות מדי פעם על תהליכי ההזמנה והצ'ק-אין.
עיבוד כרטיסי האשראי המשולב של InnRoad הוא תכונה שהתקבלה היטב, אם כי המשתמשים מציינים את הצורך בטיפול טוב יותר בחיובים חוזרים ומחלוקות. ההכללה של תאימו... עיבוד כרטיסי האשראי המשולב של InnRoad הוא תכונה שהתקבלה היטב, אם כי המשתמשים מציינים את הצורך בטיפול טוב יותר בחיובים חוזרים ומחלוקות. ההכללה של תאימות PCI ועיבוד תשלום מאובטח מוערכת.
יכולות ייחודיות
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-innRoad ול-Lobbi Hotel Software תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. innRoad מציע 34 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Lobbi Hotel Software מציע 10. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. innRoad מוביל בקלות שימוש עם 4.5/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
innRoad: לא. Lobbi Hotel Software: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-innRoad יש HT Score של 31 ול-ManCloud יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים