The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 123 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
LiveRez מצטיין/ת .
SkyTouch Technology מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי independent (4.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Housekeeping module and Guest profiles.
דירוגים זה לצד זה על סמך 123 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | From $600/mo |
| ביקורות מאומתות | 0 | 123 |
לאחר ניתוח 123 ביקורות מאומתות, משתמשי LiveRez מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי SkyTouch Technology מדגישים את ממשק ידידותי למשתמש, היענות תמיכת לקוחות, גישה מרחוק. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
| LiveRez |
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
ממשק ידידותי למשתמש
▾
|
|
|
+
היענות תמיכת לקוחות
▾
|
|
|
+
גישה מרחוק
▾
|
|
|
+
תרשים קלטת
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
מגבלות התאמה אישית
▾
|
|
|
−
באגים ותקלות
▾
|
|
|
−
יכולות דיווח
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח | LiveRez |
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #19 41 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #10 72 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #21 5 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | — | #23 2 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח | LiveRez |
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #18 47 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #22 27 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #10 45 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | — | #22 7 ביקורות |
לפי אזור
| פלח | LiveRez |
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #7 120 ביקורות |
| אירופה | — | #60 0 ביקורות |
| אסיה פסיפיק | — | #38 1 ביקורות |
Choosing between LiveRez by LiveRez and SkyTouch Technology by SkyTouch can feel overwhelming, especially when both promise to streamline hotel management. LiveRez is tailored for vacation rental managers, focusing on property-specific automation, owner portals, and marketing tools, but it lacks recent reviews and a clear user rating. SkyTouch, on the other hand, is a widely adopted cloud-based PMS with a broad feature set and a strong recent review base. With more recent reviews and a higher overall rating, SkyTouch stands out as the more reliable choice today.
LiveRez offers a niche solution built specifically for vacation rentals, centralizing booking management and owner communication. SkyTouch covers a broader hotel management scope, including rate management, housekeeping, and integration with distribution channels. While LiveRez's features are focused on rental operations, SkyTouch's extensive modules cater to larger, multi-property hotels seeking detailed reporting and operational control. Do you need a specialized vacation rental system or a comprehensive hotel PMS?
If your hotel needs robust operational management, detailed reporting, and multi-channel distribution, SkyTouch is the clear choice. Its 119 recent reviews with an average rating of 3.5/5 indicate greater current user satisfaction, especially for medium to large properties. Conversely, if your focus is on managing multiple vacation rentals with owner portals and marketing, LiveRez's niche focus might be more appropriate, but its lack of recent reviews weakens its current viability as a solution.
SkyTouch boasts a user-friendly interface with a 4.64/5 ease-of-use rating and positive feedback on quick staff training. Reviewers commend its intuitive tape chart and straightforward reservation process, making it accessible for new users. LiveRez, however, has a 0/5 usability score based on limited feedback, with no recent reviews to gauge current user experience. Given the recent positive feedback, Edge: SkyTouch.
SkyTouch offers 27 distinct features including online support, housekeeping modules, guest profiles, custom rates, revenue tracking, booking engine, and integrated CRS. LiveRez, by comparison, provides no unique features beyond its core rental management tools, as it has zero listed features. If advanced modules like guest CRM, automated night audit, and channel management are priorities, SkyTouch’s feature set clearly outperforms LiveRez. Edge: SkyTouch.
SkyTouch’s 4.5/5 support rating and numerous positive reviews point to a dependable customer service team that is generally helpful, although some complaints about support responsiveness exist. LiveRez, with a 0/5 support score, lacks recent feedback, casting doubt on its current support quality. Given the consistent positive reviews, Edge: SkyTouch.
SkyTouch connects with 33 verified partners, including popular services like SiteMinder, Chargerback, and Impulsify, providing extensive integration options. LiveRez has no verified integrations listed, severely limiting its connectivity with third-party tools. For hotels seeking a flexible, connected system, SkyTouch’s wide integration ecosystem is a significant advantage. Edge: SkyTouch.
SkyTouch’s latest reviews reflect a 8.61/5 NPS score and an 89% likelihood to recommend, indicating strong user satisfaction across hotel segments. LiveRez’s review count is zero, with no recent feedback, making it impossible to gauge current user sentiment. Given the recent and abundant reviews, Edge: SkyTouch.
LiveRez does not publicly list pricing, but SkyTouch charges a base fee of $600 per month, with no mention of implementation fees or trial options. The absence of transparent pricing for LiveRez complicates direct comparison, but the consistent pricing model for SkyTouch offers predictability for budget planning.
SkyTouch is a broad hotel management platform with robust features, a large recent review base, and high user satisfaction ratings. It is well-suited for mid-sized to large hotels needing extensive operational tools, integrations, and detailed reporting. LiveRez, meanwhile, is highly specialized for vacation rental managers, but the absence of recent reviews and features makes it less reliable for hotels today.
If your hotel prioritizes operational efficiency, scalability, and integration, SkyTouch is the safer and more proven choice. It’s especially strong if you value user-friendly design, consistent support, and a comprehensive feature set that can grow with your property.
Choose LiveRez only if your focus is on short-term rentals or vacation properties, and you're comfortable managing with fewer integrations and less recent feedback. For most traditional hotels seeking a dependable PMS, SkyTouch’s current user feedback and feature depth make it the clear leader.
תמחור מערכות ניהול נכסים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
| LiveRez |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-LiveRez ול-SkyTouch Technology יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה | LiveRez |
|
|---|---|---|
| מודול משק בית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| פרופילי אורחים | ||
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| תצוגת לוח שנה |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 15 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 1 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
מה מלונאים אוהבים
משתמשים משבחים בעקביות את SkyTouch על המערכת האינטואיטיבית והקלה לניווט שלה. רבים מדגישים כמה מהר ניתן להכשיר אנשי צוות חדשים, הודות לפשטות הממשק. היב... משתמשים משבחים בעקביות את SkyTouch על המערכת האינטואיטיבית והקלה לניווט שלה. רבים מדגישים כמה מהר ניתן להכשיר אנשי צוות חדשים, הודות לפשטות הממשק. היבט זה הופך את SkyTouch למתאים במיוחד עבור נכסים המשלבים לעתים קרובות עובדים חדשים.
תמיכת הלקוחות של SkyTouch מקבלת משוב מעורב. משתמשים רבים משבחים את צוות התמיכה על המקצועיות והעזרה שלהם. עם זאת, אחרים מבקרים את זמני ההמתנה הממושכים... תמיכת הלקוחות של SkyTouch מקבלת משוב מעורב. משתמשים רבים משבחים את צוות התמיכה על המקצועיות והעזרה שלהם. עם זאת, אחרים מבקרים את זמני ההמתנה הממושכים ואת העובדה שבעיות ארוכות שנים נותרו לא פתורות למרות דיווחים רבים.
המערכת מבוססת הענן של SkyTouch מוערכת בזכות יכולת הגישה מרחוק שלה. זה מאפשר למנהלי מלונות לפקח על הפעילות, לבצע שינויים בתעריפים ולבדוק דוחות מכל מקום... המערכת מבוססת הענן של SkyTouch מוערכת בזכות יכולת הגישה מרחוק שלה. זה מאפשר למנהלי מלונות לפקח על הפעילות, לבצע שינויים בתעריפים ולבדוק דוחות מכל מקום עם גישה לאינטרנט, וזה יתרון משמעותי למנהלי ריבוי נכסים.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד ש-SkyTouch מציעה מגוון תכונות, משתמשים מדווחים שהאפשרות להתאמה אישית של המערכת מוגבלת. תחומי דאגה ספציפיים כוללים את חוסר היכולת להתאים דוחות, פר... בעוד ש-SkyTouch מציעה מגוון תכונות, משתמשים מדווחים שהאפשרות להתאמה אישית של המערכת מוגבלת. תחומי דאגה ספציפיים כוללים את חוסר היכולת להתאים דוחות, פריסות ממשק משתמש ותהליכי הזמנה כדי לענות על צרכי נכס ייחודיים.
משתמשים רבים מביעים תסכול עם SkyTouch עקב באגים ותקלות חוזרות בתוכנה. בעיות אלה נעות מקריסות מערכת לסירוגין ובעיות התחברות לתכונות לא תקינות כמו תרשים... משתמשים רבים מביעים תסכול עם SkyTouch עקב באגים ותקלות חוזרות בתוכנה. בעיות אלה נעות מקריסות מערכת לסירוגין ובעיות התחברות לתכונות לא תקינות כמו תרשים הקלטות ומודולי ניהול הבית. משתמשים מציינים את הצורך בתיקוני באגים חזקים יותר וברזולוציות מהירות יותר מצוות התמיכה.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-LiveRez ול-SkyTouch Technology תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. LiveRez מציע 0 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד SkyTouch Technology מציע 33. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. SkyTouch Technology מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
LiveRez: לא. SkyTouch Technology: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-LiveRez יש HT Score של 0 ול-SkyTouch Technology יש 77. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים