Preno vs. RMS: מה מתאים לכם?

עודכן May 16, 2026  ·  482 ביקורות מאומתות נותחו

בקצרה

ניתחנו 482 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:

Preno מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Drag-n-Drop Tapechart.

RMS מצטיין/ת כשמדובר בתמיכה טכנית ומשאבי למידה — במיוחד עבור נכסי brand (5.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Guest CRM and Guest profiles.

ראו את הפירוט המלא למטה ↓

איך Preno משתווה ל-RMS?

דירוגים זה לצד זה על סמך 482 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.

HTScore
80
91
סבירות להמלצה
95%
86%
קלות שימוש
4.8/5
4.3/5
תמיכת לקוחות
4.8/5
4.5/5
תמורה לכסף
4.5/5
4.1/5
מחיר התחלתי From $800/mo From $800/mo
ביקורות מאומתות 160 322

מהם היתרונות והחסרונות של Preno מול RMS?

לאחר ניתוח 482 ביקורות מאומתות, משתמשי Preno מעריכים ביותר את user-friendly interface, תמיכת לקוחות, channel management, בעוד משתמשי RMS מדגישים את תמיכה טכנית ומשאבי למידה, מדרגיות ועומק תכונות, תמיכה בחשבונאות נאמנות. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.

Preno Preno RMS RMS
יתרונות
+ User-Friendly Interface
+ תמיכה טכנית ומשאבי למידה
+ תמיכת לקוחות
+ מדרגיות ועומק תכונות
+ Channel Management
+ תמיכה בחשבונאות נאמנות
+ דיווח ואנליטיקה
+ ניהול ערוצים מקוונים
חסרונות
דיווח ואנליטיקה
מנוע הזמנות וממשק נייד
אפליקציה לנייד
גמישות כותב דוחות
שילוב מערכת קופה

Preno מול RMS: דירוגים לפי פלח מלונאות

כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.

לפי גודל מלון

פלח Preno Preno RMS RMS
קטן (10-24 חדרים) #13 80 ביקורות #7 147 ביקורות
בינוני (25-74 חדרים) #32 15 ביקורות #8 102 ביקורות
גדול (75-199 חדרים) #46 1 ביקורות #8 14 ביקורות
גדול במיוחד (200+ חדרים) #39 0 ביקורות #7 8 ביקורות

לפי סוג נכס

פלח Preno Preno RMS RMS
בוטיק #14 65 ביקורות #11 100 ביקורות
יוקרה #12 53 ביקורות #13 57 ביקורות
רשת / מותג #21 17 ביקורות #9 50 ביקורות
שהייה מורחבת #8 26 ביקורות #3 65 ביקורות

לפי אזור

פלח Preno Preno RMS RMS
צפון אמריקה #27 7 ביקורות #11 63 ביקורות
אירופה #25 13 ביקורות #23 20 ביקורות
אסיה פסיפיק #20 3 ביקורות #12 10 ביקורות
המזרח התיכון #13 2 ביקורות #8 7 ביקורות

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) for your hotel can be daunting when both Preno and RMS claim to streamline operations, boost revenue, and enhance guest experiences. While both platforms serve similar needs, their core differences in features, scalability, and user feedback can shape your decision. With more recent reviews and a higher overall rating, RMS’s broad feature set and extensive global presence make it a compelling choice for many hoteliers.

Are you ready to find the best fit for your hotel’s specific needs?

Is Preno or RMS Better for Hotels?

Preno is designed for simplicity and ease of use, making it ideal for boutique hotels, motels, and smaller properties that prioritize straightforward management. RMS, with its more extensive feature set, caters to larger hotels and properties with complex operations seeking detailed reporting and automation.

Both systems aim to reduce administrative tasks, but RMS’s broader capabilities mean it’s generally better suited for hotels looking to scale quickly or manage multiple properties. Do your hotel’s needs lean toward straightforward operation or comprehensive control?

RMS vs Preno: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a versatile platform that supports extensive integrations, multi-property management, and detailed automation, RMS is the clear pick. It’s trusted by over 7,000 businesses worldwide and enjoys a higher review count (293 vs 144) with more recent feedback from active users.

For boutique hotels, inns, or properties that value simplicity and quick onboarding, Preno offers a more intuitive interface with fewer complex features. However, its smaller feature count (only one feature exclusive to Preno) may limit advanced automation and integrations for larger operations. When scalability and in-depth tools are crucial, RMS is the better choice.

Is Preno or RMS Easier to Use?

Preno scores a higher 4.78/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive layout, simple navigation, and helpful support team. Users often mention its quick learning curve, especially for staff less familiar with PMS technology.

RMS, despite its extensive features, earns a 4.28/5 in usability, with some users citing its complexity and learning curve as drawbacks. Support is well-rated but can be limited to fewer trained agents, leading to occasional delays.

Edge: Preno.

Which Has Better Features: Preno or RMS?

RMS’s 45 unique features include a guest CRM, multi-currency and multi-lingual support, booking engine, POS integration, guest messaging, and a native guest app. It also offers advanced tools like rate management, rules-based room assignments, and a spa & wellness module, making it highly comprehensive.

Preno’s standout feature is its drag-and-drop tape chart, which simplifies room management visually. It integrates with key partners like Xero and SiteMinder but offers significantly fewer features overall—only 29 verified partners and one exclusive feature.

Edge: RMS.

Which Has Better Customer Support: Preno or RMS?

Preno’s support team receives rave reviews, with a 4.8/5 rating and comments praising their responsiveness, helpfulness, and proactive communication, especially during onboarding. Many hoteliers describe Preno’s support as a key reason for their satisfaction.

RMS support, rated at 4.48/5, is perceived as knowledgeable but less accessible, with some users noting delays and limited support hours. The availability of extensive online resources and tutorials helps, but responsiveness can vary.

Edge: Preno.

Which Has More Integrations: Preno or RMS?

RMS boasts 112 verified partners, including major OTAs, payment gateways, and additional modules like POS and guest portals. Its extensive integrations support complex, multi-channel operations.

Preno offers 17 verified partners, including Xero, Bookboost, and SiteMinder. While fewer in number, its integrations are well-rated for stability and ease of connection, particularly with accounting and channel management.

Edge: RMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Preno or RMS?

Based on recent reviews, RMS has a higher overall rating (90.49/100) and more recent feedback, especially from hotels with complex or scalable needs. Smaller properties and boutique hotels tend to favor Preno’s simplicity, but overall, RMS’s broad functionality and support make it more highly rated.

For property types like resorts or large hotels, RMS’s features are often cited as decisive. Boutique hotels and inns, however, appreciate Preno’s straightforward interface and dedicated support.

Edge: RMS.

How Much Do Preno and RMS Cost?

Both products have a base price of $800 with no trial, freemium, or tiered pricing options. There are no implementation fees or monthly per-room charges listed, indicating comparable pricing structures.

Despite similar prices, RMS’s broader feature set may justify a higher perceived value for larger properties seeking automation and detailed management.

What Type of Hotel Should Use Preno?

  • Hotels that prioritize ease of use and quick onboarding.
  • Boutique hotels, inns, or bed & breakfasts with simple management needs.
  • Properties that want seamless integration with accounting tools like Xero.
  • Hotels with limited staff or minimal operational complexity.
  • Teams that prefer a visual, drag-and-drop interface for room management.

Not ideal if your hotel requires advanced automation, multi-currency support, or extensive integrations.

What Type of Hotel Should Use RMS?

  • Hotels or resorts with complex operations and multiple revenue streams.
  • Properties seeking detailed reporting and automation features.
  • Hotels that aim to scale quickly across multiple locations.
  • Venues with high online booking volume requiring real-time channel management.
  • Teams that want a guest portal, POS integration, and advanced guest engagement tools.

Not ideal if your hotel is small, with straightforward needs and a preference for simplicity.

RMS vs Preno: The Bottom Line for Hotels

RMS offers a significantly wider array of features, integrations, and automation tools, making it suitable for hotels with complex operations and growth ambitions. Its higher review count and more recent, positive feedback support its reputation as a scalable, feature-rich platform.

Preno excels in ease of use, quick onboarding, and dedicated support, making it ideal for boutique hotels and properties that value simplicity and fast deployment. If your hotel prioritizes straightforward management over extensive automation, Preno is the better choice.

Ultimately, if you need a flexible, scalable PMS with advanced features, RMS is the clear leader. But for smaller, boutique operations that want a user-friendly experience, Preno stands out.

כמה עולים Preno ו-RMS?

תמחור מערכות ניהול נכסים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.

Preno Preno RMS RMS
Starting Price From $800/mo From $800/mo

אילו תכונות יש ל-Preno שאין ל-RMS (ולהפך)?

על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Preno ול-RMS יש 29 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.

תכונה Preno Preno RMS RMS
CRM אורח
גרור-n-Drop Tapechart
מנהל ערוץ
מערכת ניהול נכסים
פרופילי אורחים
רב לשוני
ריבוי מטבעות

מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 34 תכונות נבדלות בין המוצרים.

תוצאות מהשטח: Preno מול RMS לפי יעד עסקי

ניתחנו 3 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.

שיפור היעילות התפעולית
Preno Preno

עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.

RMS Lafayette Hotels בינוני
+ Over $100K saved annually: eliminated server and IT maintenance costs by moving to RMS.
+ 60+ hours saved weekly: automated accounting and reporting replaced manual entries across the group.
+ 70%+ direct bookings: online direct bookings more than doubled in the four years since switching to RMS.

"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."

Ramsey Lafayette
Ramsey Lafayette
President
שיפור חוויית האורח
Preno Preno

עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.

RMS The Nare קטן
+ 30% of guests rebook before departure, with staff able to hold preferred rooms and follow up at just the right time.
+ 65% of bookings come from returning guests, with over 20% staying three or more times since 2017, proof that thoughtful personalization fueled by rich guest profiles turns great stays into lasting loyalty.
+ 25 years of guest history, and seven years of detailed booking history were successfully imported during RMS implementation in 2023, a key capability that preserved The Nare

"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."

Toby Ashworth
Toby Ashworth
Managing Director

Preno מול RMS: השורה התחתונה

Preno
Preno
4.8/5 מתוך 160 ביקורות

מה מלונאים אוהבים

User-Friendly Interface 100% חיובי

Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.

תמיכת לקוחות 78% חיובי

צוות התמיכה זוכה בדרך כלל לשבחים על היותו קשוב ועוזר, אם כי חלק מהביקורות מצביעות על כך שייתכנו עיכובים, במיוחד בסופי שבוע או בתקופות עמוסות. תגובתיות... צוות התמיכה זוכה בדרך כלל לשבחים על היותו קשוב ועוזר, אם כי חלק מהביקורות מצביעות על כך שייתכנו עיכובים, במיוחד בסופי שבוע או בתקופות עמוסות. תגובתיות וקשר ישיר עם צוות התמיכה מוערכים מאוד.

Channel Management 90% חיובי

Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.

היכן מלונאים מביעים הסתייגות

דיווח ואנליטיקה 40% שלילי

פונקציות הדיווח של Preno זוכות לביקורות מעורבות, כאשר חלק מהמשתמשים מרוצים מקלות השימוש, בעוד שאחרים רוצים ניתוחים מעמיקים יותר לקבלת החלטות אסטרטגיות... פונקציות הדיווח של Preno זוכות לביקורות מעורבות, כאשר חלק מהמשתמשים מרוצים מקלות השימוש, בעוד שאחרים רוצים ניתוחים מעמיקים יותר לקבלת החלטות אסטרטגיות טובות יותר. חלק מהמשתמשים הביעו צורך בתכונות דיווח מותאמות אישית.

אפליקציה לנייד 60% שלילי

למרות שחלק מהמשתמשים משבחים את התכונות של Preno, ישנה דרישה ליכולות חזקות יותר של אפליקציות מובייל. ביקורות מצביעות על כך ששיפור האפליקציה המובייל עם... למרות שחלק מהמשתמשים משבחים את התכונות של Preno, ישנה דרישה ליכולות חזקות יותר של אפליקציות מובייל. ביקורות מצביעות על כך ששיפור האפליקציה המובייל עם פונקציונליות לא מקוונת ועומק תכונות גדול יותר ישפר את השימושיות, במיוחד עבור מנהלים בדרכים.

מדורג גבוה יותר עבור

זעיר (פחות מ-10 חדרים) #8 vs #13
VU #1 vs #3
אפריקה #6 vs #21

יכולות ייחודיות

גרור-n-Drop Tapechart
4.8/5 קלות שימוש 4.8/5 תמיכה 17 אינטגרציות
צפו בפרופיל
RMS
RMS
4.3/5 מתוך 322 ביקורות

מה מלונאים אוהבים

תמיכה טכנית ומשאבי למידה 83% חיובי

צוות התמיכה של RMS זוכה לשבחים רבים על הסיוע הפרואקטיבי והמקצועי שלו. עם זאת, משתמשים הביעו צורך במשאבי למידה דיגיטליים נוספים ובסרטוני הדרכה שיסייעו... צוות התמיכה של RMS זוכה לשבחים רבים על הסיוע הפרואקטיבי והמקצועי שלו. עם זאת, משתמשים הביעו צורך במשאבי למידה דיגיטליים נוספים ובסרטוני הדרכה שיסייעו בניווט במערכת וימקסם את התועלת של התכונות הזמינות.

מדרגיות ועומק תכונות 78% חיובי

RMS זוכה לשבחים על יכולתה לתמוך בעסקים צומחים, במיוחד אתרי נופש לקרוואנים הדורשים תמיכה תפעולית מורכבת. המשתמשים משבחים את יכולת ההרחבה ואת מערך התכונ... RMS זוכה לשבחים על יכולתה לתמוך בעסקים צומחים, במיוחד אתרי נופש לקרוואנים הדורשים תמיכה תפעולית מורכבת. המשתמשים משבחים את יכולת ההרחבה ואת מערך התכונות העשיר, כולל ניהול הזמנות, דיווח וניהול משק בית, הזמינים ישירות מהקופסה. מקיפות כזו מאפשרת למקומות אירוח לייעל פעולות מגוונות ביעילות.

תמיכה בחשבונאות נאמנות 100% חיובי

משתמשים מעריכים את RMS על תמיכתה יוצאת הדופן בחשבונאות נאמנויות, ומזכירים סיוע אמין ומהיר בנושאים חשבונאיים. עדכוני המערכת משפרים את יכולתה לנהל ביעיל... משתמשים מעריכים את RMS על תמיכתה יוצאת הדופן בחשבונאות נאמנויות, ומזכירים סיוע אמין ומהיר בנושאים חשבונאיים. עדכוני המערכת משפרים את יכולתה לנהל ביעילות את חשבונאות הנאמנויות של נכסים, ורבים מציינים כי תכונה זו מפחיתה משמעותית את המורכבות התפעולית, ובכך מאפשרת למנהלי נכסים להתמקד במשימות קריטיות אחרות.

היכן מלונאים מביעים הסתייגות

מנוע הזמנות וממשק נייד 67% שלילי

מנוע ההזמנות מקבל ביקורות מעורבות, עם קריאות לשיפור התחכום והידידותיות למובייל. ההצעות כוללות הפיכת תהליך ההזמנה לקל יותר ואולי אף ללא עלות עבור אורחי... מנוע ההזמנות מקבל ביקורות מעורבות, עם קריאות לשיפור התחכום והידידותיות למובייל. ההצעות כוללות הפיכת תהליך ההזמנה לקל יותר ואולי אף ללא עלות עבור אורחים חוזרים, מה שעשוי לעודד נאמנות ועסקים חוזרים.

גמישות כותב דוחות 75% שלילי

בעוד ש-RMS מציעה כלי כתיבת דוחות חזק, לקוחות ביקשו אפשרויות התאמה אישית נוספות. ההצעות כללו שדות הניתנים לעריכה ועמודות אופציונליות כדי לאפשר יצירת דו... בעוד ש-RMS מציעה כלי כתיבת דוחות חזק, לקוחות ביקשו אפשרויות התאמה אישית נוספות. ההצעות כללו שדות הניתנים לעריכה ועמודות אופציונליות כדי לאפשר יצירת דוחות מהירה וגמישה יותר, ובכך לסייע בקבלת החלטות יומיומית מבלי שיהיה צורך לבנות מחדש דוחות מאפס.

מדורג גבוה יותר עבור

גדול (75-199 חדרים) #8 vs #46
בינוני (25-74 חדרים) #8 vs #32
קטן (10-24 חדרים) #7 vs #13
גדול במיוחד (200+ חדרים) #7 vs #39

יכולות ייחודיות

CRM אורח פרופילי אורחים רב לשוני ריבוי מטבעות מנהל ערוץ
4.3/5 קלות שימוש 4.5/5 תמיכה 112 אינטגרציות
צפו בפרופיל

היכן הדירוגים מתפצלים ביותר

קלות שימוש Preno 4.8 vs 4.3 (+0.5)
תמיכת לקוחות Preno 4.8 vs 4.5 (+0.3)
תמורה לכסף Preno 4.5 vs 4.1 (+0.4)
קליטה Preno 4.7 vs 4.1 (+0.6)

שאלות נפוצות על Preno מול RMS

האם Preno יכול להחליף את RMS?

זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Preno ול-RMS תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Preno מציע 17 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד RMS מציע 112. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.

מה עדיף למלונות קטנים או עצמאיים?

מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Preno מוביל בקלות שימוש עם 4.8/5 מול 4.3/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.

האם Preno או RMS מציעים תוכנית חינמית?

Preno: לא. RMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.

כיצד HTR מעריך ומדרג את Preno ו-RMS?

ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Preno יש HT Score של 80 ול-RMS יש 91. כך מחושב הציון.

קבוצת קריטריונים משקל מה זה מודד
דירוגי לקוחות וביקורות

עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה?

ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה

הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה.

מערכת אקולוגית של שותפים

עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו?

המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות

מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר.

מוכוונות לקוח

עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח?

תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל

בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות.

טווח, יציבות ומשאבים

מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו?

טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה

מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים.

דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם