The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 209 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
RoomRaccoon מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי independent (4.1/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Revenue management module and Payment processing.
Vreasy מצטיין/ת .
דירוגים זה לצד זה על סמך 209 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $1,000/mo | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 209 | 0 |
לאחר ניתוח 209 ביקורות מאומתות, משתמשי RoomRaccoon מעריכים ביותר את ממשק משתמש וניסיון, מערכת הכל באחד, דואר אלקטרוני ומסמכים אוטומטיים, בעוד משתמשי Vreasy מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
Vreasy |
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
ממשק משתמש וניסיון
▾
|
|
|
+
מערכת הכל באחד
▾
|
|
|
+
דואר אלקטרוני ומסמכים אוטומטיים
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
שירות ותמיכה
▾
|
|
|
−
מגבלות אינטגרציה
▾
|
|
|
−
באגי מערכת ובעיות יציבות
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
Vreasy |
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #10 90 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #17 27 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #14 7 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #19 0 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
Vreasy |
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #9 100 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #9 64 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #14 29 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #7 28 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
Vreasy |
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #24 7 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #5 123 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק | #31 4 ביקורות | — |
| המזרח התיכון | #31 1 ביקורות | — |
Choosing between RoomRaccoon and Vreasy ultimately hinges on your property type and operational needs. RoomRaccoon is an all-in-one PMS designed for independent hotels, boutique properties, and small chains, aiming to streamline operations through a comprehensive platform. Vreasy, on the other hand, caters primarily to vacation rental managers, focusing on managing multiple listings and guest interactions across various channels.
Both products aim to simplify property management, but their core focuses differ. Does your hotel need a versatile all-in-one solution for diverse property types? Or do you manage vacation rentals and need a platform tailored for that niche? Let’s explore which is better suited for your operational model.
RoomRaccoon is a mature property management system with 169 reviews, a high overall rating of 4.88/5, and recent reviews confirming its ongoing relevance. It offers a broad suite of features like channel management, booking engine, revenue management, payment processing, and guest CRM, tailored for small to medium-sized hotels and independent operators.
Vreasy, however, has no reviews on HotelTechReport and appears oriented exclusively towards vacation rental businesses. Its lack of recent or any reviews makes it difficult to evaluate its stability, feature set, or user satisfaction. Given the data, RoomRaccoon’s established presence and recent positive feedback make it the more reliable choice.
Edge: RoomRaccoon
If your hotel operates as an independent property, boutique hotel, or small chain seeking an all-in-one management system, go with RoomRaccoon. It consolidates PMS, channel management, booking engine, and revenue tools into a single cloud platform that’s highly rated by users and proven in the field.
If your primary focus is managing multiple vacation rentals across different channels, Vreasy might seem relevant, but the absence of reviews and market presence suggests it’s untested at scale. For most hotels, especially those wanting stability and proven features, RoomRaccoon is the safer, more effective choice.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon scores a 4.74/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface, straightforward onboarding, and user-friendly design. Hoteliers highlight that their staff learn the system quickly, reducing training time and operational friction.
Vreasy lacks any publicly available review data, making it impossible to assess usability or onboarding quality. Given RoomRaccoon’s high scores and recent positive review comments, it clearly offers a smoother experience for hotel teams.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon boasts over 51 unique features, including a channel manager, revenue management, booking engine, automated night audit, guest CRM, integrated payment processing, and mobile app. Its extensive feature set is specifically designed to serve small to medium-sized hotels efficiently.
Vreasy offers no detailed feature list or comparative data, limiting the ability to evaluate its capabilities. Based on available information, RoomRaccoon’s comprehensive feature suite and proven integrations provide a clear advantage.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon’s support scores 4.53/5, with recent reviews emphasizing responsive, helpful service and good onboarding experiences. Users report that the team is eager to address issues promptly, which is crucial for smooth operations.
Vreasy provides no support ratings or testimonials, making it impossible to gauge customer service quality. For operational peace of mind, RoomRaccoon’s established reputation for support is a decisive factor.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon offers 88 verified partners, including popular integrations like Sage, FLEXIPASS, Paxxio, and RevControl. Its open marketplace allows hotels to connect with numerous external systems, enhancing flexibility and operational fluidity.
Vreasy has no reported integrations, limiting its adaptability. For hotels prioritizing a connected ecosystem, RoomRaccoon’s extensive partner network is a significant plus.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon’s combined review score of 4.88/5, based on 169 reviews with recent activity, demonstrates high customer satisfaction. Hotels across segments, especially boutique and independent hotels, consistently praise its usability, automation, and support.
Vreasy has no reviews on the platform, so no rating data is available. While its reputation remains unverified, the strong, recent feedback for RoomRaccoon makes it the preferred option.
Edge: RoomRaccoon
RoomRaccoon charges a flat monthly fee of $1,000, with no implementation or trial fees. Its pricing model is transparent and designed for small to medium hotels seeking an all-in-one solution.
Vreasy’s pricing details are not publicly available, and no trial information is provided. The lack of transparent pricing and review data makes RoomRaccoon the clearer choice for budget-conscious hoteliers.
Edge: RoomRaccoon
Not ideal if:
Not ideal if:
RoomRaccoon is a well-established, feature-rich PMS with high user satisfaction, making it ideal for small to medium-sized independent hotels. Its extensive integrations, ease of use, and recent positive reviews give it a clear advantage over Vreasy, which remains unreviewed and untested at scale.
If your hotel needs a reliable, all-in-one platform that streamlines operations and boosts revenue, RoomRaccoon is the safer, smarter choice. Vreasy might appeal to vacation rental managers, but without reviews or proven market presence, it’s a risky pick for hoteliers seeking certainty and support.
Ultimately, for most hotels evaluating property management systems today, RoomRaccoon’s proven track record, comprehensive features, and high satisfaction ratings make it the recommended option.
תמחור מערכות ניהול נכסים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
Vreasy | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $1,000/mo | — |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-RoomRaccoon PMS ול-Vreasy יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
Vreasy |
|---|---|---|
| מודול ניהול הכנסות | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| תצוגת לוח שנה |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 39 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
משתמשים רבים מוצאים את ממשק המשתמש של RoomRaccoon אינטואיטיבי וקל ללמידה, מה שמפשט את התפעול היומיומי והכנסת צוות חדש. עם זאת, ישנן הצעות לשיפור, במיו... משתמשים רבים מוצאים את ממשק המשתמש של RoomRaccoon אינטואיטיבי וקל ללמידה, מה שמפשט את התפעול היומיומי והכנסת צוות חדש. עם זאת, ישנן הצעות לשיפור, במיוחד עבור גרסאות ניידות וטאבלטים של המערכת כדי לשפר עוד יותר את השימושיות.
משתמשי RoomRaccoon משבחים את אופי ה-all-in-one של הפלטפורמה, המשלבת מנוע הזמנות, מנהל ערוצים, PMS וחשבונאות. איחוד זה עוזר לייעל את הפעולות ולבטל את ה... משתמשי RoomRaccoon משבחים את אופי ה-all-in-one של הפלטפורמה, המשלבת מנוע הזמנות, מנהל ערוצים, PMS וחשבונאות. איחוד זה עוזר לייעל את הפעולות ולבטל את הצורך במספר פתרונות תוכנה. ביקורות רבות מדגישות כיצד תכונה זו חוסכת זמן ומקלה על הניהול.
המלונאים מוצאים את המיילים האוטומטיים ותכונות המסמכים חשובות במיוחד, ומציינים שהם חוסכים זמן ומשפרים את התקשורת עם האורחים. חשבוניות אוטומטיות והודעות... המלונאים מוצאים את המיילים האוטומטיים ותכונות המסמכים חשובות במיוחד, ומציינים שהם חוסכים זמן ומשפרים את התקשורת עם האורחים. חשבוניות אוטומטיות והודעות דוא"ל לפני/אחרי השהות הן יתרונות המוזכרים לעתים קרובות. המשתמשים גם משבחים את אפשרויות ההתאמה האישית של הפונקציות האוטומטיות הללו.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד שמשתמשים מסוימים מעריכים את המועילות של סוכני תמיכת לקוחות בודדים, ביקורות רבות מבקרות את הזמינות וההיענות של צוות התמיכה של RoomRaccoon. זמני המ... בעוד שמשתמשים מסוימים מעריכים את המועילות של סוכני תמיכת לקוחות בודדים, ביקורות רבות מבקרות את הזמינות וההיענות של צוות התמיכה של RoomRaccoon. זמני המתנה ארוכים לפתרון הבעיה, במיוחד בתקופות תפעול קריטיות, הן תלונות נפוצות.
מספר ביקורות מצביעות על המגבלות בשילוב RoomRaccoon עם מערכות אחרות כמו שערי תשלום (Stripe, תוכנת הנהלת חשבונות) ו-OTAs. משתמשים מביעים את רצונם באינטג... מספר ביקורות מצביעות על המגבלות בשילוב RoomRaccoon עם מערכות אחרות כמו שערי תשלום (Stripe, תוכנת הנהלת חשבונות) ו-OTAs. משתמשים מביעים את רצונם באינטגרציות חלקות יותר כדי למנוע עבודה ידנית והוצאות נוספות.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-RoomRaccoon PMS ול-Vreasy תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. RoomRaccoon PMS מציע 88 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Vreasy מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. RoomRaccoon PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.8/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
RoomRaccoon PMS: לא. Vreasy: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-RoomRaccoon יש HT Score של 80 ול-Vreasy יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים