לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
בקצרה
ניתחנו 37 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
Shiji Group מצטיין ב-ease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
WuBook (Channel Manager) מצטיין , עם תכונות בלעדיות כמו Booking Performance and Pace Reporting.
דירוגים זה לצד זה על סמך 37 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | החל מ-$1,200/חודש | צרו קשר עם המכירות |
| ביקורות מאומתות | 37 | 0 |
לאחר ניתוח 37 ביקורות מאומתות, משתמשי Shiji Group מעריכים ביותר את קלות שימוש, צוות תמיכה, יישום, בעוד משתמשי WuBook (Channel Manager) מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
קלות שימוש
▾
|
|
|
+
צוות תמיכה
▾
|
|
|
+
יישום
▾
|
|
|
+
חומרי הדרכה
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
דיווח ואנליטיקה
▾
|
|
|
−
מהירות מערכת
▾
|
|
|
−
יכולות אינטגרציה
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול מלונות (PMS) עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) | #53 2 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #31 17 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #11 13 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #22 2 ביקורות | — |
לפי סוג מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #33 17 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #24 25 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #22 19 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת | #45 2 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה | #33 4 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #30 8 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #14 5 ביקורות | — |
| המזרח התיכון ▾ | #5 14 ביקורות | — |
תמחור מערכות ניהול מלונות (PMS) הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל המלון שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| מחיר התחלתי | החל מ-$1,200/חודש | — |
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
|
▾
חשבונאות וכספים
|
|
|
| חיוב ישיר | ||
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
|
▾
שיווק ומסחר אלקטרוני
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| Native Email Marketing | ||
| פרופילי אורחים | ||
| CRM אורח | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול ותצורה
|
|
|
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| מבוסס ענן | ||
| במתחם | ||
|
▾
ניהול לקוחות
|
|
|
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) | ||
| פרופילי אורחים | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
משרד קדמי
|
|
|
| הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט) | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| ביקורת לילה אוטומטית | ||
| תצוגת לוח שנה | ||
| רב לשוני | ||
| ניהול משימות | ||
| תזכורות אוטומטיות | ||
| פרופילי אורחים | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| בקשות תשלום | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
ניהול קבוצות
|
|
|
| פונקציונליות קבוצתית | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
|
▾
חווית אורח
|
|
|
| סורק זיהוי ודרכונים משולב | ||
| רישום דיגיטלי | ||
| אפליקציית אורח | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| הודעות אורח | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| סריקת זיהוי ורישום מראש | ||
| קיוסק לובי | ||
|
▾
משק בית
|
|
|
| מודול משק בית | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| עדכוני סטטוס בזמן אמת | ||
| מטלות אוטומטיות | ||
| דיווח בזמן אמת | ||
| תכנון משמרת | ||
| העברת הודעות לעובדים | ||
| קופה מקוונת | ||
|
▾
תשלומים
|
|
|
| מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב | ||
| חיוב ישיר | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| בקשות תשלום | ||
|
▾
ניהול הזמנות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| שוברי מתנה | ||
| מנהל ערוץ | ||
| CRS משולב | ||
| גרור-n-Drop Tapechart | ||
| ניהול תעריפים | ||
| אופטימיזציית שטח אוטומטית | ||
| הקצאות חדרים מבוססות כללים | ||
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
|
▾
ניהול הכנסות
|
|
|
| דוחות RevPaR ו-ADR | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| מעקב אחר הכנסות נלווה | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| תמחור בסיס | ||
|
▾
מיסים ותאימות
|
|
|
| תואם PCI | ||
| תואם GDPR | ||
| תלונת SOC2 | ||
| תצורת מס | ||
|
▾
תמיכה והדרכה
|
|
|
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
|
▾
אוכל ומשקה
|
|
|
| אֶפּוֹס | ||
|
▾
ספָּא
|
|
|
| מודול ספא ובריאות |
ניתחנו 4 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
משתמשים מרבים לשבח את Shiji PMS על הממשק הידידותי למשתמש שלה, שמפשט את התפעול היומיומי ומפחית את עקומת הלמידה עבור משתמשים חדשים. קלות השימוש הזו מודג... משתמשים מרבים לשבח את Shiji PMS על הממשק הידידותי למשתמש שלה, שמפשט את התפעול היומיומי ומפחית את עקומת הלמידה עבור משתמשים חדשים. קלות השימוש הזו מודגשת בביקורות המצטטות חומרי הדרכה נגישים, עיצוב אינטואיטיבי וביצוע משימות יעיל.
האופי התומך והמגיב של צוות התמיכה של Shiji PMS מוזכר באופן חיובי באופן עקבי. המשתמשים מעריכים את המקצועיות והעזרה של אנשי התמיכה, מה שמסייע מאוד לפעול... האופי התומך והמגיב של צוות התמיכה של Shiji PMS מוזכר באופן חיובי באופן עקבי. המשתמשים מעריכים את המקצועיות והעזרה של אנשי התמיכה, מה שמסייע מאוד לפעולות חלקות יותר.
תהליך ההטמעה של Shiji PMS מצוין כחלק ויעיל על ידי מספר סוקרים, אשר מעריכים את צוות ההטמעה הידע והפרואקטיבי. עם זאת, מספר משתמשים מציעים כי צמצום ציר ה... תהליך ההטמעה של Shiji PMS מצוין כחלק ויעיל על ידי מספר סוקרים, אשר מעריכים את צוות ההטמעה הידע והפרואקטיבי. עם זאת, מספר משתמשים מציעים כי צמצום ציר הזמן של היישום יכול לשפר עוד יותר את החוויה.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד שתכונות הדיווח המפורטות של Shiji PMS זוכות להערכה רבה, מספר משתמשים דורשים כלי דיווח מתקדמים ומהירים יותר. בקשות ספציפיות כוללות דוחות סיכום משופ... בעוד שתכונות הדיווח המפורטות של Shiji PMS זוכות להערכה רבה, מספר משתמשים דורשים כלי דיווח מתקדמים ומהירים יותר. בקשות ספציפיות כוללות דוחות סיכום משופרים, חיוב מפורט ותהליכי הפקת דוחות מהירים יותר.
בעיות ביצועים הקשורות למהירות המערכת והעקביות הן דאגות נפוצות בקרב משתמשים, כאשר מספר מציינים זמני תגובה איטיים במהלך שיא פעולות. משתמשים קוראים לשיפו... בעיות ביצועים הקשורות למהירות המערכת והעקביות הן דאגות נפוצות בקרב משתמשים, כאשר מספר מציינים זמני תגובה איטיים במהלך שיא פעולות. משתמשים קוראים לשיפורים במהירות המערכת כדי לשפר את היעילות הכוללת.
יכולות ייחודיות
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Shiji Daylight PMS ול-WuBook (Property Management Systems) תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Shiji Daylight PMS מציע 72 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד WuBook (Property Management Systems) מציע 32. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Shiji Daylight PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.6/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל מלון כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Shiji Daylight PMS: לא. WuBook (Property Management Systems): לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Shiji Group יש HT Score של 76 ול-WuBook (Channel Manager) יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם