Amadeus מעלה את הסטנדרטים התפעוליים של המלון עם השקת ניקיון הבית החדש של HotSOS

בעידן המוגדר על ידי ציפיות מוגברות של האורחים ודינמיקת שוק מתפתחת, מלונות עומדים בפני אתגר כפול של אספקת שירות שאין שני לו תוך הבטחת רווחיות בת קיימא.

כמובילה עולמית בטכנולוגיית אירוח, Amadeus עונה לצרכים של מלונאים עם HotSOS Housekeeping החדש. התפעול החדשני ותוכנת משק הבית ממנפים בצורה חכמה אוטומציה כדי להניע את הפרודוקטיביות הדרושה כדי להצליח בנוף התחרותי של היום.

בהתבסס על עשרות שנים של מומחיות ופונקציונליות, HotSOS Housekeeping שופרה כדי לייעל עוד יותר את התפעול ולהגביר את חווית האורחים והצוות כאחד. מתגאה בממשק מודרני חדש ובחוויית משתמש אינטואיטיבית, הפתרון מציע תובנות לקבלת החלטות יעילה בזמן אמת. זה מעניק לצוותים גישה לנתונים ולעדכוני תקשורת רלוונטיים באופן מיידי, ומבטל עיכובים עבור צוותים תפעוליים שנמצאים כל הזמן בדרכים.

היתרונות העיקריים כוללים:

• פלטפורמה חדשה מבוססת אינטרנט לחוויה אינטואיטיבית ידידותית יותר למשתמש עם שיפורים רגילים במוצר בפריסה חלקה

• אינטגרציה חלקה בין HotSOS ו-HotSOS Housekeeping, המשלבת את הפונקציונליות של הפלטפורמות המובילות בתעשייה שלנו עם קלות כניסה אחת.

• טפח שיתוף פעולה בזמן אמת בין מחלקות עם העברת הודעות דו-כיוונית בין משתמשי שולחן העבודה ו-HotSOS Mobile

• בצע אופטימיזציה של ניקיון החדר עם סינון חיפוש משופר וגישה קלה למידע לקבלת החלטות מדויקות

• אפשרויות קלות להקצאת חדרים ומעקב לפי זיכויים, דקות ושטחי פנים כדי לעמוד בתקנות העבודה המקומיות

• תרגומים במספר שפות, המאפשרים תקשורת ותיאום חלקים בין צוותים רב לשוניים

• נתונים משופרים בזמן אמת כדי לסייע בהתאמה אישית של האורחים, מצוינות תפעולית ושלמות השירות

"באמדאוס, אנו מבינים את האיזון העדין בין אספקת שירות גבוה ומקסום רווחיות", אמר מייקל ברודריק, סמנכ"ל אופטימיזציית שירות, אירוח, אמדאוס. "עם HotSOS Housekeeping, הצוותים מוסמכים לעבוד בצורה חכמה יותר, לא קשה יותר, על ידי הגדלת הפרודוקטיביות לטפח תרבות של מצוינות תפעולית. האורחים יכולים בתורם להרגיש מתקבלים בברכה ומוערכים במהלך שהותם, כל זאת תוך חיזוק ההצלחה הכלכלית של המלון.