Amadeus משפר מכירות, פגישות ותכנון אירועים עם חוויית Delphi® משופרת
חבילת פתרונות מכירות והסעדה משופרת ומורחבת לאחרונה תאפשר למלונות בכל הגדלים למקסם את היעילות והרווחיות
העסקים הקבוצתיים נמצאים בראש מעייני המלונאים בשנת 2024, עם מחקר חדש שמצא כי המלונאים נותנים עדיפות דרכים לחיזוק קשרי לקוחות, לשיפור הפנייה עם עסקים חדשים וחוזרים, ולתכנון וביצוע אירועים בצורה יעילה יותר.
מתוך הכרה בכך, אמדאוס רתמה למעלה משלושה עשורים של מומחיות לפיתוח פתרון דלפי משופר. דלפי, שנועדה לתמוך בצוותים משלב המכירות ועד לביצוע, עודכנה כדי לענות טוב יותר על הצרכים של כל מלון, ללא קשר לגודלו. בין אם מדובר בנכס קטן עם משאבים מוגבלים, מלון בשירות מלא המארגן מפגשים גדולים, או חברת ניהול מלונות העוקבת אחר ביצועי הפורטפוליו, דלפי יכולה להיות מותאמת וניתנת להרחבה כדי לענות על מגוון רחב של צרכים.
בליבת ההיצע המוגבה נמצא ממשק משתמש מודרני הבנוי על פלטפורמת איינשטיין 1 וחוויית Lightning, המאפשר ללקוחות דלפי ליהנות מהיתרונות המשולבים של מהדורות התכונות של Amadeus ו-Salesforce. דגשים נוספים כוללים:
נגישות מורחבת ואינטגרציות מורחבות עבור נכסים בשירות מוגבל
אפשרויות הכשרה מותאמות משלב עצמי ועד כיתות אמן בהנחיית מומחים
מסד נתונים מרכזי ומאוחד להגדלת קשרים ועסקים חוזרים
דוחות ביצועים מקיפים לזיהוי מגמות ולאפשר חיזוי מדויק
בנוסף, אמדאוס גם מרחיבה את חבילת פתרונות המכירות וההסעדה שלה עם הופעת הבכורה של Delphi Direct. פלטפורמת ההזמנות המקוונת מאפשרת למלונאים לשנות את האופן שבו הם משיגים עסקים קבוצתיים על ידי מתן אפשרות להזמין חללי פגישות ישירות באתר האינטרנט של המלון. זה מפשט את כל תהליך המכירה ופותח יותר הכנסות תוך מתן אפשרות לצוותים להתמקד בקבלת עסקאות גדולות יותר.
"באמדאוס, אנו גאים על ההשקעה שלנו בדלפי המשופרת הזו עם יכולות חדשות ומראה חדש לגמרי", אומר אייין סקסטון, סגן נשיא בכיר ל-On-Property Solutions, Hospitality, Amadeus. "דלפי תמיד הייתה שם מהימן בתעשייה, והחידוש האחרון הזה מרחיב כעת את פתרון המכירות וההסעדה המלאות שלנו לכל סוגי המלונות. הלקוחות שלנו ייהנו משיפור מכירות, תכנון פגישות ואירועים, עם יכולת למכור באינטרנט השדרוגים מאפשרים טרנספורמציה דיגיטלית אמיתית."
יחד עם Delphi, Amadeus מציעה מערכת אקולוגית רבת עוצמה של תוכנות מכירות והסעדה, כולל ה-Delphi Direct, Delphi Diagramming ו-MetingBroker החדשים, כמו גם אינטגרציות שותפים שנועדו לפתח עידן חדש של צמיחה וניהול עסקיים יעילים.