פופולרי ב-Operations
ה-Property Management Systems הטוב ביותר של 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
ה-Staff Collaboration Tools הטוב ביותר של 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
ה-Hotel Accounting Software הטוב ביותר של 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
פופולרי ב-Revenue Management
ה-Revenue Management Systems הטוב ביותר של 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
ה-Channel Managers הטוב ביותר של 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
ה-Business Intelligence הטוב ביותר של 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
פופולרי ב-Marketing
ה-Hotel CRM & Email Marketing הטוב ביותר של 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
ה-Booking Engine הטוב ביותר של 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
ה-Hotel Metasearch Management Software הטוב ביותר של 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
פופולרי ב-Guest Experience
ה-Hotel Guest Apps הטוב ביותר של 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
ה-Contactless Check-in הטוב ביותר של 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
ה-Guest Messaging Software הטוב ביותר של 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Jordan Hollander
CEO @ Ocean Park Hotel
Jordan is the co-founder of Hotel Tech Report, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.
127
תרמו המאמרים
עבור צוותי Meetings & Events
אתה עשוי גם להיות מעוניין ב
Boost your hotel's financial performance with advanced accounting software.
Simplify hotel financials with our user-friendly accounting software.
Smart software to keep hotel rooms clean and guests happy.
בחירה נכונה תוכנת מכירת בתי מלון שכן המלון שלך תלוי במספר משתנים שחלקם מסתכמים בהעדפה אישית אך רובם מסתכמים במאפייני הנכס שלך. האם המלון שלכם הוא נכס קטן עם תקציב מוגבל? או שהנכס שלכם הוא אתר נופש יוקרתי עם הרבה אאוטלטים ו-ADR גבוה? להלן פרסונות המפתח המוגדרות של HTR המבוססות על מאפיינים משותפים המצביעים בדרך כלל על בחירות מוצר דומות.
להתאים אישית את התוצאות
תן עדיפות לספקים המתחברים באופן פעיל למלונות כמוך
התוצאות שלך הותאמו אישית על סמך מיקום הדפדפן שלך כדי להציג ספקים שמתחברים באופן פעיל למלונות באזור שלך. תוכל לעדכן את המיקום שלך למטה במידת הצורך.
הוסף את ספירת החדרים של המלון שלך כדי להתאים אישית את התוצאות כדי להמליץ על מוצרים המתאימים ביותר למלונות בגודל שלך.
הוסף את מערכת ניהול הנכסים שלך כדי להתאים אישית את התוצאות כדי להמליץ על מוצרים המשתלבים עם ה-PMS של המלון שלך.
No matching results
No matching results
כרגע מופעלת התאמה אישית של אתרים הממיין תוצאות מותאמות לנכס שלך. אם תחיל מסננים ידניים, הדבר ישבית את ההתאמה האישית של האתר. לחץ על המשך כדי לעבור לסינון ידני ולהשבית את ההתאמה האישית של האתר.
86 ציון Ht
מוצר זה הוא מגמתי
92 ציון Ht
2024 עוֹלֶה לַגְמָר
מוצר זה הוא מגמתי
91 ציון Ht
לא מדורג
100 ציון Ht
2024 זוֹכֵה
מוצר זה הוא מגמתי
85 ציון Ht
2024 עוֹלֶה לַגְמָר
לא מדורג
תוכנה לניהול לידים בבתי מלון מציעה מספר יתרונות לאנשי מכירות בבתי מלון. הנה כמה מהיתרונות המרכזיים:
ארגון לידים יעיל: תוכנת ניהול לידים עוזרת לאנשי מכירות לארגן ולסווג לידים ביעילות. הם יכולים לגשת בקלות ולעקוב אחר מידע לידים, כולל פרטי קשר, העדפות ואינטראקציות. זה מייעל את ניהול הלידים ומבטיח שאף לידים לא יתעלמו או יאבדו.
שיפור מעקב לידים: התוכנה מאפשרת מעקב בזמן ועקבי עם לידים. אנשי מכירות יכולים להגדיר תזכורות ולתזמן פעילויות כגון שיחות, פגישות ואימיילים. זה עוזר למנוע מהלידים לחמוק בין הסדקים ומגדיל את הסיכוי להמיר אותם להזמנות.
טיפוח לידים משופר: עם תוכנת ניהול לידים, אנשי מכירות יכולים לטפח לידים לאורך זמן על ידי שליחת תקשורת אישית וממוקדת. הם יכולים ליצור קמפיינים אוטומטיים בדוא"ל, לספק תוכן רלוונטי ולהישאר מעורבים עם לקוחות פוטנציאליים. זה עוזר לבנות מערכות יחסים, לבסס אמון ולשמור על המלון בראש.
תהליכי מכירה יעילים: התוכנה מפשטת ואוטומטית תהליכי מכירה שונים, וחוסכת זמן ומאמץ לאנשי המכירות. הם יכולים ללכוד לידים ממספר מקורות, לעקוב אחר אינטראקציות, ליצור הצעות ולנהל את צינור המכירות בפלטפורמה מרכזית. זה מוביל ליעילות מוגברת, שיפור הפרודוקטיביות והפחתת משימות הניהול.
תובנות מבוססות נתונים: תוכנת ניהול לידים מספקת תובנות וניתוחים חשובים על ביצועי לידים ופעילויות מכירות. אנשי מכירות יכולים להפיק דוחות על שיעורי המרה, הכנסות שנוצרו, מקורות לידים ועוד. תובנות אלו עוזרות לזהות מגמות, להעריך את האפקטיביות של אסטרטגיות מכירה ולקבל החלטות מונעות נתונים כדי לייעל את מאמצי המכירות.
אינטגרציה עם מערכות CRM והזמנות: פתרונות תוכנה רבים לניהול לידים משתלבים במערכות CRM ומערכות הזמנת מלונות. שילוב זה מבטיח זרימת נתונים חלקה, מבטל הזנת נתונים ידנית ומספק תצוגה מקיפה של כל לקוח. אנשי מכירות יכולים לגשת לפרופילי לקוחות, היסטוריית הזמנות והעדפות, מה שמאפשר אינטראקציות מכירה מותאמות אישית ומותאמות.
שיתוף פעולה ותקשורת: תוכנת ניהול לידים כוללת לרוב תכונות שיתוף פעולה, המאפשרות לצוותי מכירות לעבוד יחד ולחלוק מידע. אנשי מכירות יכולים להקצות לידים, להשאיר הערות ולתקשר פנימית בתוך התוכנה. זה משפר את תיאום הצוות, מבטיח מסירה חלקה של לידים ומטפח סביבת מכירות שיתופית.
בסך הכל, תוכנת ניהול לידים מעצימה את אנשי המכירות בבתי מלון לנהל ביעילות את הלידים שלהם, לייעל את תהליכי המכירה, לטפח את קשרי הלקוחות ולקבל החלטות מושכלות. זה תורם להגברת יעילות המכירות, שיפור מעורבות הלקוחות ושיעורי המרה גבוהים יותר, ובסופו של דבר מניע את צמיחת ההכנסות של המלון.
תוכנת ניהול אירועים בבתי מלון מציעה מגוון תכונות שנועדו לייעל ולפשט את התכנון והניהול של אירועים בסביבה של מלון. להלן כמה תכונות עיקריות שנמצאות בדרך כלל בתוכנת ניהול אירועים בבתי מלון:
הזמנת אירועים וניהול: התוכנה מאפשרת לצוות המלון לנהל את כל תהליך הזמנת האירוע, החל מהבירור הראשוני ועד לביצוע הסופי. הוא כולל כלים ללכידת פרטי אירועים, יצירת חוזים, ניהול לוחות זמנים של אירועים ותיאום עם לקוחות וספקים.
ניהול מקומות וחדרים: תוכנת ניהול אירועים במלון מציעה תכונות לניהול חללי אירועים בתוך המלון. זה מאפשר לצוות להציג ולהקצות חדרים או מקומות זמינים על סמך דרישות האירוע, הקיבולת והזמינות. זה עוזר לייעל את ניצול השטח ומונע הזמנות כפולות.
תקשורת ושיתוף פעולה באירועים: התוכנה מספקת כלים לתקשורת ושיתוף פעולה בין צוות המלון, מתכנני אירועים ולקוחות. זה עשוי לכלול תכונות כגון העברת הודעות פנימיות, לוחות שנה משותפים, הקצאות משימות ושיתוף מסמכים. זה מבטיח תיאום יעיל וחילופי מידע חלקים לאורך תהליך תכנון האירוע.
תכנון קייטרינג ותפריט: תוכנה לניהול אירועים בבתי מלון כוללת לרוב תכונות לניהול קייטרינג ותכנון תפריט. זה מאפשר למתכנני אירועים להתאים אישית תפריטים, לנהל הגבלות תזונתיות ולעקוב אחר הזמנות מזון ומשקאות. הדבר מסייע לייעל את התקשורת עם הצוות הקולינרי של המלון ומבטיח סידורי קייטרינג מדויקים.
תקצוב אירועים וניהול פיננסי: התוכנה מציעה כלים ליצירה וניהול של תקציבי אירועים. זה מאפשר לצוות לעקוב אחר עלויות, להפיק הערכות, ליצור חשבוניות ולטפל בתשלומים. דוחות פיננסיים וניתוחים מספקים תובנות לגבי רווחיות האירועים ועוזרים במעקב אחר הוצאות והכנסות.
ניהול אורחים ומשתתפים: תוכנת ניהול אירועים של מלון כוללת תכונות לניהול מידע על אורחים ומשתתפים. זה מאפשר לצוות לעקוב אחר RSVPs, לנהל רשימות אורחים ולהפיק תגי אירועים או כרטיסים. זה עשוי גם לספק אינטגרציה עם מערכות ניהול קשרי לקוחות (CRM) כדי לאחסן נתוני אורחים למטרות שיווק עתידיות.
תכנון אירועים ולוגיסטיקה: התוכנה מסייעת בתכנון אירועים ולוגיסטיקה על ידי מתן כלים ליצירת לוחות זמנים לאירועים, ניהול השכרת ציוד, תיאום עם צוותים אורקוליים, ומעקב אחר התקנת אירועים ותקלות. זה עוזר להבטיח ביצוע חלק של אירועים ומצמצם מאמצי תיאום ידני.
דיווח וניתוח: תוכנה לניהול אירועים בבתי מלון כוללת לרוב יכולות דיווח וניתוח. הוא מספק תובנות לגבי ביצועי אירועים, נוכחות, הכנסות שנוצרו ומדדי מפתח אחרים. זה עוזר לצוות המלון להעריך את הצלחת האירועים, לזהות אזורים לשיפור ולקבל החלטות מונחות נתונים לתכנון אירועים עתידיים.
אלו הם חלק מהתכונות הנפוצות שנמצאות בתוכנת ניהול אירועים בבתי מלון. התכונות הספציפיות עשויות להשתנות בהתאם לספק התוכנה ולצרכים של המלון.
בדרך כלל אנו מצפים לכל מקום בטווח של $50-100 למשתמש לחודש.
זה באמת תלוי ויכול לנוע בין יום אחד עד 4 שבועות, תלוי באינטגרציות ובאיזה PMS אתה משתמש. היישום בפועל של תוכנת מכירת בתי מלון הוא די מהיר.
התעדכן בטיפים, הטרנדים והתובנות הטכנולוגיות העדכניות ביותר של מלונות עם הניוזלטר החודשי של HTR, theRewind
הצטרף ל-50,237 מנהלים ממותגים מובילים כמו Accor, Marriott, Viceroy, Shangri-La, Rosewood, Expedia ו-AirBnB וקבל את החידושים והתובנות העדכניות ביותר שנשלחו לתיבת הדואר הנכנס שלך פעם בחודש.
