Cendyn משיקה את eInsight Sales, פלטפורמת CRM המכירות והשיווק המשולבת במלואה הראשונה לאירוח
ביחד, המכירות של eInsight™ של Cendyn ו- eInsight™ CRM יוצרים פלטפורמה אחת ומהפכנית עבור צוותי מכירות ושיווק המשלבת זו בזו של יצירת ביקוש, בניית צנרת, שיפור שביעות רצון האורחים והנעת נאמנות.
Cendyn, זרז לטרנספורמציה דיגיטלית בתעשיית האירוח, מתרגשת להכריז על השקת eInsight Sales, פתרון אוטומציה חדש למכירות B2B הזמין כתוספת ממוקדת אירוח לפלטפורמת eInsight CRM המובילה בתעשייה של Cendyn.
eInsight Sales, המוסמכת על ידי אותם נתוני PMS המניעים את eInsight CRM, מאפשרת למלונאים לתאם בקלות פרופיל אורחים, הזמנות ונתוני ייצור מה-PMS עם חשבונות ארגוניים ונתוני סוכני נסיעות כדי לקבוע היכן נמצא הביקוש, ללמוד עוד על שווקי ההזנה שלהם. לאתר הזדמנויות ופערים בכל אסטרטגיית המכירות והשיווק שלהם. עם בתי מלון שמחפשים כל הזדמנות להניע רווחיות ולספק יעילות תפעולית, eInsight Sales ו-eInsight CRM מציעים את ההזדמנות הייחודית לנהל בצורה מיטבית את כל הביקוש ואת צינור המכירות שלהם על פני עסקים חולפים וארגוניים בפלטפורמה אחת.
"eInsight Sales תוכננה מהיסוד תוך מחשבה על אירוח, ואנו נרגשים לא רק להשיק את פתרון המכירות והשיווק המשולב המלא הראשון של התעשייה, אלא, חשוב מכך, היכולת שלו לחזק את ביצועי המכירות הכוללים של בתי המלון על ידי ביטול זמן- צריכת משימות ידניות והגדלת הפרודוקטיביות עם תהליכים וזמני תגובה טובים יותר", אמר מייקל בנט, נשיא ומנהל השיווק הראשי של Cendyn. "על ידי הוספת אוטומציית מכירות ל-CRM שלנו, הלקוחות ייהנו מיותר עסקים זכו, דיווח אמין וחיזוי עסקה, הגברת שביעות רצון הלקוחות ושימוש יעיל במשאבים."
הפתרון המשולב כולל קשר לשרשרת, מעקב אחר פעילות ודיווח על פעילויות מכירות, חוזים, לידים והזדמנויות מכירות, ייצור והזמנות עתידיות המעניקים נראות ללא תחרות לצוותי המכירות כדי לעמוד ביעדי ההכנסה שלהם.
צוותי מכירות ושיווק יכולים לשתף פעולה כדי ליצור מסעות מכירות אוטומטיים או אד-הוק מותאמים במיוחד הממוקדים ללקוחות ארגוניים וסוכני נסיעות כדי להזניק מאמצי הסברה עם קמפיינים מפולחים ומתוזמנים מראש ותקשורת מכירה ישירה מותאמת אישית באמצעות שילוב Microsoft Exchange של Cendyn. eInsight Sales מציבה את המלונאים במושב הנהג כדי שיוכלו לנהל עסקאות דרך הצינור ולהניב הכנסות במהירות וביעילות עם פתרון מלא מקצה לקצה.
