שעון פותח זרמי הכנסה חדשים
עם מכירה המבוססת על תכונות היברידיות בתעשייה הראשונה
כאשר האורחים יכולים לבחור את תכונות החדר המדויקות שהם רוצים - כמו מרפסת לקפה של הבוקר או נוף מרהיב - זה משפר את השהות שלהם ומגביר את פוטנציאל ההכנסות של המלון שלך. מלונות יכולים כעת לייצר רווח מהחדרים שלהם על ידי שימוש בהעדפות האורחים בצורה חדשה לחלוטין.
מכירה מבוססת תכונות ההיברידית של Clock (HABS) מציעה חווית אורח מותאמת אישית המשאירה רשמים מתמשכים. על ידי מתן אפשרות לאורחים להתאים את שהותם במהלך הצ'ק-אין המקוון, בתי מלון יכולים להגביר את שביעות הרצון, לטפח נאמנות וליצור ביקורות חיוביות - ולהפוך מבקרים חד פעמיים לאורחים חוזרים.
היכרות עם מכירה מבוססת תכונות ההיברידית של Clock (HABS)
מכירה מבוססת מאפיינים טהורה (ABS) מאפשרת לאורחים לבחור מאפייני חדר נפרדים כמו נופים או קרבה למתקנים. עם זאת, ניתוק כל מאפייני החדר יכול לפשט את מספר קטגוריות החדרים ולהדגיש את תכונות החדר כצורה מרכזית של בידול ושדרוג הכנסות. עם זאת, מלונות רבים עשויים למצוא את זה מאתגר ליישם, מכיוון שרוב פלטפורמות ההזמנות של צד שלישי כמו OTAs, GDS ופלטפורמות ארגוניות עשויות שלא לתמוך בגישה זו.
כאן נכנס לתמונה HABS. הדגם ההיברידי של Clock משלב את הטוב משני העולמות. אתה יכול לשמור על קטגוריות חדרים חיוניות כדי לענות על צרכי השוק תוך מתן שדרוגים מותאמים אישית המבוססים על העדפות אורח ספציפיות. איזון זה בין מבנה וגמישות פירושו פעולות חלקות יותר ואימוץ בית מלון קל יותר תוך מתן אפשרות לבחירה האישית הרצויה לאורחים.
כיצד מלונות נהנים מ-HABS
הטמעת ABS היברידית היא לא רק עוד שירות - זה שינוי אסטרטגי שיכול להגביר משמעותית את ה-RevPAR שלך תוך פישוט הזמינות וניהול המלאי שלך. בואו נפרט איך זה עוזר:
1. הגדל את ההכנסה לחדר זמין (RevPAR)
על ידי הצעת לאורחים תכונות פרימיום כמו מרפסות או נופים טובים יותר, אתה יכול להגדיל את התעריף היומי הממוצע שלך (ADR) ולהניב הכנסה גבוהה יותר מכל חדר זמין. מלונות יכולים כעת לנצל תכונות שבעבר לא הוכנסו להן.
2. ניהול זמינות חכם
HABS מבטיח שתוכל למכור בביטחון תכונות החדר, בידיעה שהמערכת עוקבת ומבטיחה זמינות בזמן אמת. זה מסיר את הסיכון של הזמנת יתר של תכונות חדר ספציפיות.
3. שיפור שביעות רצון האורחים
האורחים מעריכים את ההזדמנות להתאים את השהות שלהם. בין אם בוחרים בחדר שקט יותר או הוספת מרפסת, מה שמאפשר להם לבחור את המאפיינים החשובים ביותר משפר את שביעות הרצון הכללית שלהם.
4. ניהול מלאי פשוט
במקום ליצור קטגוריות חדרים אינסופיות, HABS מפשטת את הניהול על ידי פירוק תכונות. אתה יכול לשמור על פחות סוגי חדרים בסיסיים תוך מתן אפשרויות מכירות נוספות עבור תכונות ספציפיות שמושכות את האורחים.
איך אתה יכול להשתמש ב-HABS
הנה כמה דרכים מעשיות שבהן בתי מלון יכולים להשתמש ב-HABS של Clock כדי לשפר את חווית האורחים ולהגדיל את ההכנסה:
תכונות חדר מותאמות אישית: תן לאורחים לבחור תכונות חדר כמו תצורות מצעים או שירותים יוקרתיים כגון חבילת אינטרנט מהיר או מייבש שיער פרימיום.
העדפות מבוססות מיקום: מציעים שדרוגים לפי מיקום החדר, בין אם מרפסת עם נוף, קרבה למעלית או חדר בקומה גבוהה יותר.
שירותים משופרים לחדר: הוסף שירותים כמו מחצלות יוגה, קונסולות משחקים או שולחנות עבודה, מה שמאפשר לאורחים להתאים אישית את המרחב שלהם כך שיתאים לצרכים שלהם.
שירותי משק בית גמישים: אפשרו לאורחים לבחור בלוחות זמנים של ניקיון משק בית אישיים, כגון אפשרויות ניקיון ידידותיות לסביבה או שירות יומי, הכל תמורת תשלום נוסף.
בתי מלון יכולים להגביר באופן משמעותי את שביעות רצון האורחים ולהניב זרמי הכנסה חדשים על ידי שילוב אפשרויות אלו במהלך הצ'ק-אין המקוון.
אילו תכונות אתה יכול למכור?
במהלך הצ'ק-אין המקוון, האורחים יכולים לבחור מבין תכונות אופציונליות שונות, כל אחת מהן זמינה תמורת תשלום נוסף. לְדוּגמָה:
נוף למגדל אייפל: 15 אירו
מרפסת: 25 אירו
שולחן כתיבה: 10 אירו
מיטת טווין: חינם
המערכת מתעדכנת אוטומטית בזמן אמת כדי להציג תכונות זמינות, ומבטיחה שמה שהאורח בוחר יימסר עם ההגעה. גישה זו מונעת רישום יתר ומשאירה את האורחים מרוצים מהנגיעות האישיות בשהותם.
תַקצִיר
המכירה ההיברידית מבוססת תכונות (HABS) של Clock קרובה לשחרור, ומציעה גישה חדשה לבתי מלון להגדלת ההכנסות תוך אספקת חווית אורח משופרת ומותאמת אישית.
שלא כמו דגמי ABS מסורתיים, שיכולים לסבך קטגוריות חדרים, הדגם ההיברידי של Clock מאזן בין סוגי החדרים המרכזיים עם שדרוגים מותאמים אישית. גישה זו מאפשרת לאורחים לבחור מאפייני חדר ספציפיים - כמו מרפסת או נוף - מבלי להציף אותם בבחירות תוך פישוט ניהול המלאי.
התוצאה? RevPAR מוגבר, פעילות מלונות חלקה יותר ואורחים מרוצים יותר.
גלה כיצד HABS by Clock יכולה להגביר את ההכנסות ואת שביעות הרצון של האורחים של המלון שלך.
