Cloudbeds משלב את PXier כדי לשפר יכולות מכירות, קייטרינג וניהול ספא

Cloudbeds, פלטפורמת ניהול האירוח המובילה, הכריזה היום על שותפות מועדפת עם PXier, מובילה בפתרונות תוכנה למכירות, קייטרינג וניהול ספא.

ההסכם יספק למשתמשי מערכת ניהול הנכסים (PMS) של Cloudbeds גישה חלקה לחבילת הכלים המתקדמת של PXier, המאפשרת בקרה תפעולית הדוקה יותר ויכולות משופרות של שירות האורחים.

מודולי המכירות, ההסעדה והספא המיוחדים ביותר של PXier יאפשרו ללקוחות Cloudbeds לבצע אוטומציה ולייעל פעולות אירוח חיוניות כגון ניהול אירועים, לוגיסטיקת קייטרינג ותזמון ספא, תוך הבטחת זרימת עבודה הוליסטית ויעילה בתוך מערכת אקולוגית אחת.

Richard Castle, COO של Cloudbeds, אמר: "שיתוף הפעולה שלנו עם PXier עולה בקנה אחד עם המחויבות שלנו לספק פתרונות מדרגיים וגמישים ביותר למגזר האירוח. בעזרת האינטגרציה הטכנית הזו, אפשרנו לנכסים לנהל פעולות מורכבות, כגון שירותי קייטרינג וספא, הכל בתוך מערכת האקולוגית של Cloudbeds, מה שמאפשר למשתמשים לייעל את זרימות העבודה ולספק חוויות אורח טובות יותר".

ג'יי מנון, מנהל טכנולוגיה ראשי ב-PXier, הוסיף: "על ידי שילוב מערכות המכירות, ההסעדה והספא המתקדמות שלנו עם ה-PMS של Cloudbeds, אנו פותחים יעילות חדשה עבור מפעילי האירוח. גישת ה-API-first שלנו מבטיחה שחילופי נתונים בזמן אמת בין מערכות מאפשרים לנכסים להישאר זריזים ולהגיב לצרכי האורחים."

דגשים טכניים של השותפות כוללים:

• אינטגרציה חלקה של API: השותפות ממנפת את ארכיטקטורת ה-API הפתוחה של Cloudbeds, ומאפשרת סנכרון נתונים בזמן אמת בין PMS של Cloudbeds לתוכנת המכירות וההסעדה של PXier. זה מאפשר למשתמשים לנהל הזמנות, הגדרות אירועים ובקשות קייטרינג ישירות דרך Cloudbeds, ללא צורך בהזנת נתונים ידנית או החלפת תוכנה חיצונית.
• ניהול אירועים מרכזי: מערכות האירועים והקייטרינג של PXier משולבות במלואן בלוח המחוונים המרכזי של Cloudbeds. זה מאפשר למנהלי נכסים לעקוב ולתאם הזמנות לאירועים, משאבים והקצאות של חסימות חדרים מתוך ממשק אחיד, מה שמבטיח זמינות מדויקת ועדכנית מידע ותמחור בין המערכות.
• אוטומציה של ניהול ספא: באמצעות האינטגרציה, משתמשי Cloudbeds יכולים למנף את כלי תזמון וניהול הספא של PXier, המאפשרים הזמנת פגישות חלקה, תזמון מטפל וניהול חבילות ספא. עדכונים בזמן אמת מבטיחים ששירותי הספא מתאימים לחוויית הזמנת האורחים, ומפחיתים הזמנות כפולות ושגיאות ידניות.
• דיווח וניתוח מתקדמים: למשתמשי Cloudbeds תהיה גישה לכלי הניתוח והדיווח המעמיקים של PXier, המעניקים לנכסים את היכולת להפיק דוחות בזמן אמת על ביצועי אירועים, תחזיות מכירות, רווחיות קייטרינג ומדדי שביעות רצון של האורחים. נתונים אלה מסייעים לנכסים לקבל החלטות מונחות נתונים, לייעל את הקצאת המשאבים ולשפר את הביצועים התפעוליים.
• מדרגיות וגמישות: השילוב תוכנן תוך מחשבה על מדרגיות ומאפשר לנכסים בכל הגדלים, ממלונות בוטיק ועד לאתרי נופש גדולים, להתאים את פעילותם ביעילות. השותפות של Cloudbeds ו-PXier מספקת תשתית גמישה התומכת בהגדרות אירועים מורכבים, הזמנות קבוצתיות גדולות וניהול ריבוי מקומות.

שותפות זו מדגישה את המחויבות המשותפת של Cloudbeds ו-PXier למינוף טכנולוגיה מתקדמת כדי לייעל את פעולות האירוח, להפחית את המורכבות ולשפר את חוויות האורחים.