דוב בין חברות ה-SaaS הראשונות בתחום האירוח שהשיגו הסמכות ISO 27001 ו-ISO 27701
Duve משיגה הסמכה זו ומבטיחה את הרמה הגבוהה ביותר של אבטחה ופרטיות עבור הנתונים של לקוחותיה
Duve, שהוענקה לפלטפורמת חווית האורחים הטובה ביותר עבור בתי מלון, הופכת לאחת מחברות ה-SaaS הראשונות בתחום האירוח שהשיגה את הסמכות ISO 27001 ו-27701. הסמכות אלו, שהושגו לאחר מבחני חדירה יסודיים, הדרכת עובדים, ביקורות פנימיות והטמעה של כלי אבטחה, מדגימים את המחויבות של Duve לשמור על הרמות הגבוהות ביותר של אבטחה והגנת מידע עבור לקוחותיה ושותפיהן. אישורי ISO 27001 ו-27701 מבטיחים שקט נפשי עבור המלונאים ומארחי הדירות של Duve, ומבטיחים שמידע רגיש מוגן.
הגנת מידע היא היבט מכריע בניהול מלונות שעלול לגרום לנזקים משמעותיים במוניטין ולהפסדים כספיים לבתי מלון. דוח העלות של פריצת נתונים של IBM ציין כי העלות הממוצעת של פרצת מידע בתחום האירוח הגיעה ל-2.94 מיליון דולר בשנת 2022. ג'רמי אטלן, מנהל פיתוח עסקי ומייסד שותף ב-Duve shares, "ראינו פרצות מידע שהשפיעו על רשתות מלונות גדולות רבות. בשנת 2018, למשל, אחת מרשתות המלונות הגדולות בעולם הודיעה כי נתונים אישיים של 500 מיליון אורחים נפגעו בפרצת מידע. להפרה זו היו השלכות משמעותיות על החברה ולקוחותיה, לרבות הפסדים כספיים קשים ונזקי מוניטין. עם מידע רגיש שזורם בין מספר מערכות בערימה הטכנולוגית של המלון, התעלמות מהצורך בבקרות אבטחה חזקות אינה אופציה עבור מלונאים המעוניינים להרחיב את העסק שלהם, שכן ההשפעה של פרצת מידע יכולה לקחת לחברה מספר שנים להתאושש ממנה במלואה. הפגיעה במוניטין ובאמון הלקוחות שלה".
שי בר, קצין טכנולוגיה ראשי ומייסד שותף ב-Duve מוסיף: "בשנים האחרונות, תעשיית האירוח נצפתה יותר ויותר על ידי פושעי סייבר המבקשים לקבל גישה לא מורשית למידע רגיש. הפרות אלו השפיעו לא רק על בתי מלון קטנים, אלא גם על רשתות מלונות גדולות, והדגישו את הצורך בבקרות אבטחה חזקות להגנה על נתוני האורחים. מכיוון שהטכנולוגיה ממשיכה למלא תפקיד קריטי באירוח, מידע רגיש כמו פרטים אישיים של אורח, מסמכי זיהוי, פרטי כרטיסי אשראי ועוד נשמר באופן אלקטרוני. זה חיוני שמלונות יישמו אמצעי הגנה מקיפים על מידע כדי להגן על המידע הזה. השגת הסמכות ISO 27001 ו-ISO 27701 הן אבן דרך משמעותית עבורנו ב-Duve, המדגימה את המחויבות שלנו לשמור על הרמות הגבוהות ביותר של אבטחה והגנת נתונים עבור לקוחותינו ושותפי האינטגרציה שלנו. כספק טכנולוגיה, חיוני לקיים בקרות נאותות כדי להגן על מידע רגיש ולהבטיח שקט נפשי עבור המלונאים או המארחים שלנו והמידע האישי של האורחים שלהם. זוהי מחויבות מתמשכת ודוב תמשיך להשקיע בהגנה על מידע באמצעות ביקורות חיצוניות שנתיות, כדי לשמור על רמת הגנת המידע הגבוהה ביותר עבור הלקוחות שלנו".