ב-Flexkeeping, סלינה מוצאת שותף מושלם לתמוך בהרחבת הפעילות הגלובלית שלה ב-Flexkeeping, סלינה מוצאת שותף מושלם לתמוך בהרחבת הפעילות הגלובלית שלה

Selina Hospitality PLC (?Selina?; נאסד"ק: SLNA), אחד ממותגי סגנון החיים והאירוח החווייתי הגדולים בעולם, בחרה ב-Flexkeeping, תוכנת ניקיון בית ושיתוף פעולה עם צוות במלון, כדי לסייע לאוטומציה של התקשורת בצוות של סלינה ולייעל את תהליכי העבודה.

Flexkeeping מיושמת ב-100+ נכסים על פני שש יבשות, ונוספים בהמשך כאשר סלינה ממשיכה לבנות את אחד ממותגי האירוח הגדולים בעולם. צמיחה מתמדת זו מוטבעת ב-DNA של סלינה ונתמכת על ידי שותפויות מוצקות עם מעצבים מקומיים, מסעדות, שותפים וספקי ניסיון. היבט מרכזי נוסף בהתרחבותה המהירה של סלינה הוא הטמעת פתרונות טכנולוגיים חדשניים שיכולים להגדיל במהירות וביעילות.

לפני הצגת Flexkeeping, תקשורת הצוות של סלינה לא הייתה סטנדרטית והסתמכה על שיטות מסורתיות כמו שיחות טלפון, ערימות נייר וצ'אטים בוואטסאפ. זה פגע ביעילות של תהליכי ניקיון ותחזוקה יומיומיים, והגישה לנתונים על פרודוקטיביות וביצועי הצוות הייתה מועטה וקשה לעקוב.

"Flexkeeping הוא מחליף משחק בכל הנוגע לפרודוקטיביות. אנחנו יכולים לשלוט בפעילות המלונות על ידי שיפור יעילות הצוות וקיצוץ בהוצאות התפעול. זה סוג הפתרון שהיינו צריכים כדי להמשיך ולצמוח ברחבי העולם". אומרת דניאלה קמפוס, מנהלת התפעול, סלינה.

סלינה מסתמכת כעת על Flexkeeping כדי להפוך את ניהול משק הבית לאוטומטי, לבנות תקשורת צוות, להפחית טעויות אנוש ולהפיק דוחות פרודוקטיביות שקופים. זה מייעל את התפעול היומי של המלון, ועוזר למנהלי מלונות להגביר את היעילות הארגונית. תהליך ההטמעה עבר בצורה חלקה, והתוצאות הראשוניות מראות עליות מרשימות בתפוקה של צוות משק הבית.

הודות לתקשורת אמינה בזמן אמת, אנשי הצוות יכולים כעת לחסוך זמן ולהגביר את איכות השירות שלהם. תהליכים דיגיטליים לחלוטין מתורגמים להקצאת עבודה הוגנת יותר וניהול משימות אופטימלי. יתרה מכך, ריכוז ומבנה התקשורת מאפשר לעובדים לראות את המשימות שלהם, להגיב להודעות ולהגיש כרטיסי תחזוקה במקום אחד.

Campos ממשיך: "עם התקשורת הישנה שלנו, לא יכולנו להיות מקצועיים כמו שרצינו. המטרה שלנו הייתה להכיר בעובדים שלנו ולתת להם את הכלי הטוב ביותר לעבוד איתו, ומצאנו את זה ב-Flexkeeping".

Flexkeeping גם פתחה את האפשרות לניתוח מעמיק ומתן דוחות משמעותיים לכל מחלקה. סלינה יכולה כעת להסתמך על תובנות עוצמתיות כדי ליישם שיפורים יזומים בעבודתה, להשתמש בהן בהכשרת צוות עתידית ולשפר את השירות הכולל לאורחים.

"חמושה בנתונים, סלינה יכולה למלא את המשימה שלה לייצר חוויות אורח משמעותיות ובנות קיימא", אומר קמפוס.

לוקה ברגר, מנכ"ל Flexkeeping, מסכם:

"זה תענוג לעבוד על פרויקט שבו האסטרטגיה והחזון של החברות שלנו מסונכרנים לחלוטין. סלינה ו-Flexkeeping חולקים את אותו חזון של פעילות בתי המלון הדיגיטליים העתידיים, שבו רווחת הצוות במקום הראשון, בעוד שהחלטות מונחות נתונים נמצאות ב- הליבה של גישת הניהול לשיפור נוסף ואופטימיזציה של הפעילות הגלובלית. אנו גאים להיות חלק כה חשוב מהמסע המרשים של סלינה".

א

אודות Selina Hospitality PLC

סלינה (NASDAQ: SLNA) הוא אחד ממותגי האירוח הגדולים בעולם שנבנה כדי לתת מענה לצרכים של נוסעים בני דור המילניום והדור Z, תוך שילוב של אירוח מעוצב להפליא עם עבודה משותפת, בילוי, בריאות וחוויות מקומיות. סלינה, שנוסדה בשנת 2014 ונבנתה בהתאמה אישית עבור הנוסע הנודד של היום, מספקת לאורחים תשתית גלובלית לנסיעות ולעבודה בחו"ל בצורה חלקה. כל נכס של סלינה מעוצב בשיתוף עם אמנים מקומיים, יוצרים ויוצרי טעם, ומפיח חיים חדשים בבניינים קיימים במיקומים מעניינים ברחבי העולם? מערים עירוניות ועד חופים וג'ונגלים נידחים. הפורטפוליו של סלינה כולל 163 נכסים פתוחים או מאובטחים ב-25 מדינות ושש יבשות.