Flexkeeping חושפת את בונה תהליכי העבודה: יוצר אוטומציה ללא קוד לתפעול מלונות
כלי חדש מעניק לצוותי מלונות את היכולת ליצור זרימות עבודה אוטומציה מותאמות אישית בזמן אמת - ללא צורך במפתחים.
Flexkeeping, חברה של Mews, הכריזה היום על השקת Workflow Builder, תכונה חדשה שנועדה לשנות את האופן שבו צוותי מלונות הופכים את הפעילות היומיומית לאוטומטית, מבלי לכתוב שורת קוד אחת.
Workflow Builder, שנבנה במיוחד עבור תעשיית האירוח, מאפשר לצוותי מלונות ליצור אוטומציה של משימות באמצעות טריגרים בזמן אמת כגון מוצרים או שירותים שנוספים להזמנה, משך השהייה, קוד תעריף, מקור הזמנה, סטטוס VIP של אורח, צ'ק-אאוט מאוחר ועוד. לדוגמה, מקום אירוח יכול ליצור זרימת אוטומציה מותאמת אישית עבור אורחים שמזמינים עם שותף ספציפי, תוך הבטחה שחבילת VIP מקבלים בחדרם לפני ההגעה.
בעזרת בונה ויזואלי ללא קוד, מלונות יכולים כעת לבטל תהליכים ידניים, להפחית טעויות אנוש ולספק שירות לקוחות עקבי יותר.
"מלונות היו זקוקים ל-Zapier שנבנה במיוחד עבורם, אז יצרנו את Workflow Builder כדי להפוך את מה שלא ניתן לאוטומציה בפעילות היומיומית לאוטומטית", אמר אלג'אז' קטיש, מנהל סמנכ"ל מסחר ומייסד שותף של Flexkeeping.
התכונה החדשה משולבת בפלטפורמת Flexkeeping לאימוץ קל. עם ניתוב חכם מובנה וטריגרים תפעוליים, מלונות מקבלים דרך גמישה ואינטואיטיבית להגדיל את היעילות ללא תקורה טכנית.
בונה זרימת העבודה זמין כעת בפלטפורמה עבור משתמשי מנהלים כלליים שכללו שירותים אוטומטיים בתוכנית שלהם. כדי להעניק גישה לקבוצות משתמשים נוספות, בעלי מלונות יכולים ליצור קשר עם מנהל החשבון שלהם או עם צוות התמיכה של Flexkeeping.