FPG רוכשת פתרונות TSA
להפוך למובילה העולמית בקידום הכנסות וביצועים פרונטליים עבור תעשיית המלונאות
Frontline Performance Group (FPG), מובילה בתוכנת מלונות וייעוץ לשירותי קבלה ואופטימיזציה של הכנסות ביבשת אמריקה, הודיעה היום על רכישת המתחרה העיקרית שלה, TSA Solutions (סינגפור, לונדון, דובאי), כדי לספק את הגדולות בעולם הטכנולוגיה וההכשרה המקיפה ביותר של משרד הפנים. יחד, הארגונים מייצגים מאות שנים של ניסיון בעבודה על מנת לשפר את ביצועי השירות וההכנסות של בתי מלון ואתרי נופש בכל היבשות המיושבות. היכולות המשולבות של שתי חברות ההכנסות והביצועים הגדולות ביותר של אירוח מייצגות הזדמנות מרגשת עבור המלונאים.
העיתוי של הרכישה האסטרטגית ממצב את החברה לספק רמות נוספות של שירות וטכנולוגיה לפורטפוליו הלקוחות שלה של 1,200+ בתי מלון מרכזיים ברחבי העולם, בתקופה שבה אופטימיזציה של הכנסות היא נקודת מיקוד חדה עבור נכסים הנובעים ממאבקי COVID-19.
"עבור רוב המלונות באקלים של היום, חשיפת הכנסות חדשות היא גלגל הצלה. אפילו בתוך תפוסה נמוכה של שיא, כמעט כל השותפים שחזרו לעסוק בתוכנית שלנו ראו עלייה עצומה בהכנסות המצטברות, חלקם אפילו עולים על 200% YOY", אמר מנכ"ל FPG, ג'פרי טופיטי. "איחוד כוחות עם TSA מעמיד את שנינו בעמדה הטובה ביותר לתמוך בשותפי המלונות המוערכים שלנו במהלך תקופת ההחלמה הזו ומעבר לכך, עם תוכנית מכירות מבוססת שירות שאין שניה לה, המגובה על ידי צוות המומחים המנוסה ביותר וטכנולוגיה ברמה עולמית. יחד נקום!"
FPG ו-TSA תומכים בחברות המלונאות ובקבוצות הבעלות המובילות בעולם, כולל Accor, Hilton, IHG, Marriott ו-Radisson, כמו גם רשתות ונכסים עצמאיים רבים. תוכניות פעילות בלמעלה מתריסר שפות בכל רמה של רשת המלונות, מנכסי סוויטות במרכז העיר ועד לאתרי נופש יוקרתיים.
"המנהיגים של שני העסקים מכירים זה את זה באופן אישי במשך שנים רבות, מעריצים זה את זה כיריבים ראויים ובוחנים באופן פעיל את הזמן הנכון שבו נוכל להתאגד", אמר דיוויד ג'רוויס, מנהל ניהול TSA. "כששני העסקים מנווטים בהצלחה את התקופה המאתגרת להפליא הזו עבור התעשייה, מעולם לא היה זמן טוב יותר להפגיש בין העסקים. אנו תומכים בנכסים בכל רמת שירות, אנו מספקים פתרונות לכל סוג של נכסי מלון ויחד מגיעים לנכסים בכל פינה בעולם".
משקיע FPG Abry Partners תמכה בשמחה בהחלטה האסטרטגית הזו. "הרכישה של TSA על ידי FPG יוצרת את הפלטפורמה המקיפה והניתנת להרחבה ביותר עבור פעולות שדרוג בתי מלון ואתרי נופש בעולם", אמר טיילר וויק, שותף בחברת Abry Partners.
כדי להראות את תמיכתה בתעשיית האירוח המתאוששת ולתרום לריבאונד מוצלח, FPG הכריזה גם על השקת סדרת סמינרים אינטרנטיים חינוכיים ואינפורמטיביים, שתספק הדרכה טקטית כיצד למקסם כל אינטראקציה עם אורח, הן מנקודת מבט של הכנסה והן מנקודת מבט של שירות.
"יש לנו שפע של ידע שיכול לספק ערך משמעותי למלונאים, וחשבנו 'למה לא לחלוק את המומחיות הזו כשהתעשייה הכי זקוקה לה?'", אמר טופיטי. סדרת סמינרים מקוונים זו נועדה להוות הזדמנות למידה מדהימה עבור מלונאים, לא הצעה למכירות. המטרה שלנו היא שהמשתתפים יעזבו עם ידע חדש שלא יסולא בפז של שיפור חוויות האורחים והגדלת הכנסה בחזית."
גישה לסדרה המרגשת הזו של הזדמנויות למידה תוכרז בלינקדאין, אז הקפידו לעקוב אחר FPG ו-TSA כדי להבטיח שלא תפספסו!
על TSA Solutions
TSA Solutions היא מובילה בפתרונות מכירת מלונות בכל רחבי הפעילות של בית מלון, ועוזרת למלונאים להשיג עליות מדידות ובר-קיימא בהכנסות המצטברות וב-RevPAR—לכידת יותר מ-200 מיליון דולר בהכנסה מצטברת שנתית, עם עלייה ממוצעת של ADR של 2% ב דלפק קבלה מכירה נוספת לבד. כלי הטכנולוגיה, ההדרכה וכלי ניהול הביצועים של TSA תומכים גם במאמצים של בתי המלון להגביר את שביעות הרצון של האורחים ולהגביר את שימור העובדים. TSA Solutions, שנוסדה ב-1987, ממוקמת בסינגפור ומקיימת פעילות ברחבי אסיה-פסיפיק, המזרח התיכון, אירופה וצפון אמריקה.
