Innvest מאמצת פלטפורמות M3
חנטל נאפרט, סגנית נשיא הפיננסים ב-InnVest Hotels אתגר עם 14 מותגי מלונות בינלאומיים הפזורים על פני יותר מ-80 מלונות, חברת ניהול ובעלות המלונות המובילה בטורונטו InnVest Hotels ידועה בתיק הנכסים המגוון שלה, הכולל מלונות שירות מוגבל ועד מלונות יוקרה בכל אזור מרכזי בקנדה
אתגר
עם 14 מותגי מלונות בינלאומיים הפזורים על פני יותר מ-80 מלונות, חברת ניהול ובעלות המלונות המובילה בטורונטו InnVest Hotels ידועה בתיק הנכסים המגוון שלה, הכולל מלונות שירות מוגבל ועד מלונות יוקרה בכל אזור מרכזי בקנדה. המותגים כיום כוללים את St. Regis, Hyatt, Autograph Collection, Kimpton, Hilton, Holiday Inn, Marriott, Sheraton, Comfort Inn ועוד.
מאז הקמתה ב-2002, חוותה InnVest צמיחה מרשימה. החברה החלה להכיר בצורך באפשרויות תווך מותאמות אישית יותר, שלא היו זמינות לספק הקודם שלה. בעבודה עם רשת נכסים כה נרחבת, חנטל נאפרט, סגנית נשיא הפיננסים ב-InnVest Hotels, גם זיהתה את הצורך בפתרון תוכנה פיננסי שמסוגל לספק מגוון כלים מותאמים לתעשיית האירוח.
“בגלל כמות ההתאמות שהיינו צריכים ליישם באמצעות הפתרון הקודם שלנו, התקשינו לקבל את מה שרצינו מהמערכת, מכיוון שרוב העדכונים דרשו מפתח פנימי,” אמרה נאפרט. “זה הוביל לעלויות מוגברות ולזמן רב שהיינו לא יכולים להרשות לעצמנו לבזבז.”
הפתרון
לאחר ששמעה על פתרונות הייעודיים לתעשיית האירוח של M3 מחבר תעשייה בארה"ב, החליטה InnVest לעבור לפלטפורמות הייחודיות מבוססות הענן של M3 בפברואר 2019.
“המשיכה המיידית שלנו ל-M3 הייתה איך שהיא מותאמת לתעשייה,” אמרה נאפרט. “מההדגמה הראשונה, ידענו ש-M3 יכולה להתאים לכל הצרכים החשבונאיים והפיננסיים של המלונות שלנו ולאפשר מעבר חלק ככל שנמשיך לגדול.”
כפלטפורמה פיננסית חזקה המשמשת ב-7,000 ומעלה מלונות בכל הגדלים, הציעה M3 לנפרט את הפתרון המותאם שחיפשה. פתרון ה-ERP של M3, Accounting Core, מאפשר לצוות של נאפרט גישה לניתוחים פיננסיים וחשבונאיים מקיפים לכל המלונות שלה, בעוד שפלטפורמת ה-BI שלה, Insight, מציעה לוחות מחוונים אינטראקטיביים מבוססי משתמש, דיווחים חיצוניים וניתוחים מעמיקים.
התוצאה
כמעט שנה לאחר המעבר ל-M3, נאפרט וצוותה מצאו שפלטפורמות M3 קלות יותר לשימוש, במיוחד בהיבט של נוחות השימוש שנמצא על ידי צוות המלונות בכל תיק ה-InnVest.
“M3 היא מערכת מאוד קלה להשתלבות בפעילות היומיומית שלנו. הממשק מותאם לצרכי המלונאים שלנו, מה שהופך אותה למערכת אינטואיטיבית וקלה לשימוש,” אמרה נאפרט. “מדרג ארגוני, M3 עוזרת לנו לקבל החלטות מושכלות יותר ולבלות יותר זמן עם הצוות והלקוחות שלנו.”
תכונה מרכזית בפתרונות של M3 היא אוטומציה, מגמה גוברת בפתרונות עסקיים מבוססי תוכנה. היכולת לאוטומט תהליך קליטה באמצעות מודולי חיזוי תקציב לנכסים חדשים נתנה לצוות של נאפרט יתרון משמעותי.
על ידי שותפות עם פתרון לטווח ארוך ודומה, כמו M3, InnVest Hotels מצליחה להגדיל את היעילות ולתאם את הדוחות שלה כדי לקדם את העסק שלה עם מחויבות מתמשכת למצוינות.
