מנכ"ל INTELITY, רוברט סטיבנסון, נבחר למנכ"ל השנה של TravelTech
הוותיק בתעשיית הטכנולוגיה מניע את INTELITY כשהיא משנה את הנוף של חווית אורחים וטכנולוגיית ניהול צוות
INTELITY®, ספקית הפלטפורמה המובילה של חווית אורחים וניהול צוות אירוח, הודיעה היום כי מנכ"ל החברה רוברט סטיבנסון מונה למנכ"ל TravelTech של השנה על ידי פרסי הפריצה של TravelTech. עם יותר מ-1,250 מועמדויות מרחבי העולם, פרסי הפריצה השנתיים של TravelTech מכירים בחברות, במוצרים ובשירותים המובילים בתעשיית טכנולוגיית הנסיעות והאירוח כפי שנשפטו על ידי אנשי מקצוע בכירים בתעשייה.
כמנכ"ל INTELITY, סטיבנסון, שיש לו יותר מ-25 שנות ניסיון בניהול טכנולוגי, מוביל צוות של אנשי מקצוע מנוסים בתחום האירוח והטכנולוגיה כדי להניע את צמיחת החברה, מה שמבטיח למלונאים לא רק את הטכנולוגיה הדרושה להם כדי לשפר את חווית האורחים, אלא גם את צורכי התמיכה במבצעים. פלטפורמת INTELITY מציעה את המגוון הרחב ביותר של תכונות חווית אורח הזמינות. מלונות יכולים להציע לאורחים שלהם אפליקציות סלולריות ממותגות עם צ'ק-אין נייד מלא, צ'ק-אאוט נייד, תעודה מזהה, בריאות ובטיחות, תשלומים ויכולות כניסה ללא מפתח, כמו גם טאבלטים לחדר חכם. בנוסף, בתי מלון יכולים להציע לצוותיהם גישה לכלי כרטוס ותפעול עובדים חזקים עם GEMS®, מערכת ניהול חוויות האורחים האחורית של INTELITY, ועוד 100 אינטגרציות עם ספקי טכנולוגיות אירוח מובילות אחרות.
"נוסעים רוצים להיות מחוברים יותר מאי פעם והם רוצים את קלות התכנון שהם רגילים אליה בהיבטים אחרים של חייהם", אמר בריאן ווהן, מנכ"ל TravelTech Breakthrough. "זוכי פריצת הדרך של TravelTech השנה נלהבים ממה שהטכנולוגיה יכולה לעשות כדי לספק יתר על המידה את הציפיות הללו ולשפר את חווית הנסיעה. הם מייצגים את הטובים ביותר בתעשייה, מפתחים ומשכללים בהדרגה פתרונות פורצי דרך של TravelTech, ואנו שמחים להכיר בחדשנים אלה בפרסי הפריצה של TravelTech לשנת 2023."
סטיבנסון, משקיע מוקדם בחברה, מיקד מאמצים לא רק בשיווק ומכירות, אלא גם בפיתוח היצע מוצרים מקיף. תחת הנהגתו, הצעד האחרון באבולוציה של INTELITY, Platform R5, המייצגת את הדור החמישי של בסיס הטכנולוגיה של INTELITY, יצאה ללקוחות מאז סוף 2022. מצוידת בתכונות לקידום שהות אורחים אינטראקטיבית מודרנית, השקת Platform R5 נמשכה להעשיר את תהליך הצ'ק אין לאורחים ולפשט את הכרטוס ותפעול הצוות. בנוסף לתכונות כמו לכידת 1-Click Mobile ו-ID והפעלת מפתחות ניידים עם הגנה גיאוגרפית, INTELITY הציגה מחסנית אינטגרציה חדשה, שיפורים נוספים בכלי תצורה, וסנכרון הזמנות חביון נמוך יותר.
"אני מתכבד להיות מנכ"ל השנה על ידי פרסי הפריצה של TravelTech", אמר סטיבנסון. "כשהתחלתי את החלק הזה של מסע הקריירה שלי, היו לנו פחות מ-20 מלונות בפלטפורמה שלנו, לא מספיק מחשבים להסתובב, וכמה שירותי שיחות ועידה מוזרים וחינמיים. אבל היה לנו צוות קטן עם לבבות גדולים. כבר מזמן פתרנו את צרכי המחשבים והווידאו שלנו, וכעת אנחנו מתקרבים ל-1,000 נכסים מדהימים בפלטפורמה. גם הצוות שלנו גדל, והלב שלנו נשא אותנו דרך מגיפה מאתגרת, כמו גם התרחבות אדירה. זה מראה על המחויבות העמוקה שלנו לסלול את הדרך לעתיד טכנולוגיית האירוח, ואנו נמשיך לעשות זאת לצד המשימה שלנו לספק ללקוחותינו את פלטפורמת האורחים והצוות המתקדמת ביותר בשוק".
על פריצת דרך של TravelTech
TravelTech Breakthrough היא ספקית עולמית של בינת שוק ותוכניות הכרה עצמאיות של תעשיית הטכנולוגיה המסייעות לחברות חדשניות, אנשים ומוצרים לפרוץ דרך שווקי הטכנולוגיה התחרותיים ביותר בעולם. משתתפי התוכנית שלנו מבינים את הערך של בניית המותג של אימותים מהימנים והכרה בתעשייה. תוכניות הפרסים שלנו עוזרות לחברות לשפר את ההכרה והביצועים של המותג כדי להניע באמת תוצאות עסקיות.
