M3 Aids GF Hotels & Resorts בצמיחה אקספוננציאלית
M3 להציע תשתית ופלטפורמת תוכנה אמינה ומשולבת במלואה כדי לספק מדרגיות ניתנת לניהול
מדרגיות היא לעתים קרובות משימה מרתיעה שמעט חברות ניהול מלונות מצליחות בה, שכן גורמים רבים משפיעים על הצלחת האיזון של תיק מלונות גדול. אירועים ברחבי העולם האחרונים הביאו לשינוי בקנה מידה גדול בתעשיית האירוח. רוב המלונאים הצליחו לצאת מהסערה; עם זאת, GF Hotels & Resorts הצליחה להתמיד ולגדול ולהכפיל את גודל הפורטפוליו שלה לאורך כל המגיפה.
GF Hotels & Resorts (GF), שבסיסה בפילדלפיה, פנסילבניה, שולט באמנות הניהול של כמעט 140 נכסים, המשווים ליותר מ-20,000 חדרי אירוח, ומשתרעים על פני 31 מדינות. מאז הקמתה בשנת 1988, GF חוותה צמיחה חסרת תקדים באמצעות אספקת תוצאות יוצאות דופן ללקוחותיה, מה שהביא לכך שהיא חברת ניהול עטורת פרסים בתחום האירוח.
כדי להגיע לרמה זו של קנה מידה והצלחה, לחברה חייבת להיות מערכות Back Office הנכונות לנהל את תיק ההשקעות שלה בצורה יעילה. כמו כן, עליו להיות נתונים בהישג יד כדי לקבל החלטות עסקיות מהירות שיכולות לשנות את מסלול החברה בהתראה של רגע. קית' שריינר, סמנכ"ל בכיר לחשבונאות תאגידית של GF, והצוות שלו שואפים להמשיך לנהל את הצמיחה שלהם על ידי שימוש במוצרים ובשירותים של M3 כדי לייעל תהליכים פיננסיים ותפעוליים.
הכלים לניהול מדרגיות
לאחר שהשתמשה בליבת החשבונאות של M3 עבור הדיווח החשבונאי והפיננסי שלה מאז 2007, GF הצליחה לנהל את צמיחת הפורטפוליו שלה בקלות ובצורה חלקה. החברה משתמשת גם ב-Document Imaging של M3 ובגרסה החדשה ביותר, Intelligent Imaging, בשילוב עם Accounting Core, המסייעת בהפחתת העבודה הידנית על ידי מתן היכולת לסרוק חשבוניות, ליישם זרימות עבודה ולספק יכולות פירוט כמעט מכל מקום במערכת .
בשנת 2019, GF בחרה להשתמש בפלטפורמת הבינה העסקית ובכלי לוח המחוונים של M3, Insight. מאז האימוץ של Insight, ל-GF יש את היכולת להקדים את העקומה הטכנולוגית המשתנה ללא הרף. הכלי גם מאפשר לשתף KPIs עם בעלים ומנהלי נכסים באופן מיידי ואוטומטי. דוגמאות כוללות: תפוסה, RevPAR, ADR ו-POR's.
"היכולת של Insight להשתלב עם נתונים של צד שלישי, כמו Smith Travel וציוני שביעות רצון של המותג (GSS), חשובה מכיוון שהבעלים רוצים לראות יותר מסתם ההכנסות מהיום", אמר שריינר. הוא המשיך, "היכולת להסתכל על דיווח מאוחד מעל רמת הנכס ב-Insight היא עצומה, במיוחד כשמסתכלים על למעלה מ-100 נכסים, וזה עושה אותנו הרבה יותר יעילים בתמיכה בפורטפוליו הנכסים שלנו".
M3 בנתה תשתית ופלטפורמת תוכנה אמינה ומשולבת במלואה כדי לספק מדרגיות ניתנת לניהול ל-GF ולמעלה מ-1,000 קבוצות ניהול ובעלי מלונות אחרים. חלק מהתכונות שסייעו ל-GF לאורך צמיחתה הן היכולת לייעל את הוספת נכסים חדשים ל-Core Accounting. הסטנדרטיזציה של תרשימי חשבונות ודוחות פיננסיים הפכה את הצמיחה כמעט ללא מאמץ ופשוט עבור GF, כשהתהליך פשוט כמו העתקה והדבקה כדי להוסיף נכס חדש לתיק שלו בתוך הליבה החשבונאית בתוך דקות.
הולך קדימה
GF משתמש בכלי M3 כבר למעלה מ-15 שנה והצוות לא יכול היה להיות מרוצה יותר מהתוצאות שראו במחלקות החשבונאות, הכספים והתפעול שלהם. החברה מתכננת להמשיך להגדיל ולשרת עוד נכסי מלונות ברחבי ארה"ב.
"GF מחפשת למנף את כל מה שיש ל-M3 להציע. חווינו חיסכון בעלויות ובזמן על ידי שימוש ב- Accounting Core וב-Insight ומצפים להוסיף לחיסכון זה על ידי ניצול היתרונות של אפליקציית Insight לנייד, תוך בחינת M3 אחרים מוצרים כדי להגדיל את ההכנסות מהשורה העליונה שלנו תוך שיפור השורה התחתונה שלנו", אמר שריינר.
במבט קדימה, GF מאמין שאפליקציית Insight Mobile תזניק ותשמור את החברה לפני המתחרים. באמצעות האפליקציה, היא תאפשר גישה ללוחות מחוונים מותאמים אישית, דוחות יומיים, נתונים פיננסיים, GSS, STR Data ועוד הרבה מכל מקום ובכל זמן.
GF מוצאת את ליבת החשבונאות ותובנה חיוניות לניהול והגדלת פורטפוליו של בתי מלון. M3, התוכנה מספר 1 לדיווח וחשבונאות של בתי מלון, כפי שמדורגת על ידי HotelTechReport, נמצאת כיום בשימוש על ידי למעלה ממחצית מחברות הניהול המובילות ברחבי ארה"ב, ועוזרת לייעל תהליכים ולהגדיל את תיקי המלונות.
