MeetingPackage נבחרה על ידי Accor כספקית גלובלית בלעדית להפצת קבוצות, פגישות ואירועים
שותפות להפעלת הזמנות מיידיות, אוטומציה של הגשת הצעות מחיר והפצה מרכזית של מקומות לינה לקבוצות וחדרי ישיבות
MeetingPackage נבחרה על ידי Accor, קבוצת אירוח מובילה עולמית עם יותר מ-5,600 מלונות ב-110 מדינות, כספקית הגלובלית הבלעדית שלה להפצה דיגיטלית ואוטומציה של מקומות לינה קבוצתיים והזמנות לפגישות ואירועים (M&E).
השותפות מסמנת צעד משמעותי קדימה באסטרטגיית הטרנספורמציה הדיגיטלית של אקור, המאפשרת ניהול מרכזי של הזמנות חדרי ישיבות ושהייה קבוצתית בערוצים ישירים ועקיפים כאחד, כולל זרימות עבודה מקוונות ולא מקוונות.
בליבת ההשקה נמצאת מערכת ההזמנות המרכזית (CRS) של MeetingPackage Group & M&E, אשר תשמש כפלטפורמה מרכזית לניהול מלאי, תמחור, תוכן וזמינות. בעוד ש-Accor תפתח מנוע הזמנות ישירות מותאם אישית משלה עבור אתרי אינטרנט של המותגים, הוא יחובר ל-MeetingPackage כדי לייעל את זרימת ה-RFP תוך פתיחת הזמנה ישירה עבור חללי ישיבות.
יונאס אהולה, מנכ"ל ומייסד MeetingPackage: "אנו גאים מאוד לשתף פעולה עם מובילה עולמית כמו Accor כדי להביא עידן חדש של אוטומציה והרחבה להזמנות קבוצתיות וחדרי ישיבות. שיתוף פעולה זה הוא יותר מאבן דרך מסחרית - זוהי הוכחה שהטכנולוגיה שלנו קובעת את הסטנדרט העולמי. יחד, אנו משנים את האופן שבו מלונות מנהלים שהיות קבוצתיות וחדרי ישיבות בכל ערוץ, ואנחנו לא יכולים להיות יותר נרגשים ממה שצפוי לנו."
הפלטפורמה מאפשרת הזמנות בזמן אמת ותמחור דינמי עבור חדרי ישיבות ואירוח קבוצתי, תוך אוטומציה של טיפול בבקשות הצעות מחיר מפלטפורמות צד שלישי כמו Cvent. לידים אלה מנותבים ישירות למלון הנכון ולמערכת המכירות והקייטרינג (S&C) שלו.
בעוד ש-MeetingPackage תומך בקישוריות עם מגוון רחב של מערכות S&C, עבור פריסה זו, Accor בחרה ב-Delphi, Oracle OSEM, iVvy ו-Backyou כדי להתאים אותה לתשתית הקיימת ולדרישות התפעול שלה.
המערכת משופרת עוד יותר על ידי תכונות המופעלות על ידי בינה מלאכותית אשר מפרשות באופן אוטומטי בקשות להצעות מחיר, מעשירות נתונים, מציעות תשובות ומקצות באופן חכם פניות למלונות המתאימים - מה שמפחית את זמן התגובה ומשפר את ההמרות.
"שיתוף פעולה עם שותף טכנולוגי מוביל כמו MeetingPackage הוא חיוני שכן הוא מאפשר לנו לפתח סביבה מקוונת חלקה וניתנת להרחבה עבור לקוחות הפגישות והאירועים שלנו", הצהיר ג'וליאן הודבין, מנהל מכירות והכנסות ראשי ב-Accor. "הטכנולוגיה שלהם מחזקת משמעותית את יכולות ההפצה והאוטומציה שלנו, ועוזרת למקם את מותגי ומלונות Accor בחזית התעשייה, ובמקביל מאפשרת למתכנני אירועים להזמין את המקום האידיאלי שלהם בקלות ובפשטות."
יתרון תחרותי
בניגוד לפורטלים מסורתיים של RFP או למנועי הזמנות מנותקים, MeetingPackage מציעה לקבוצות מלונות פתרון מאוחד המשלב פונקציונליות של הזמנה ישירה, איסוף לידים ממקורות צד שלישי ואינטגרציה חלקה של מערכת ההפעלה (backend) - והכל מנוהל דרך פלטפורמה אחת.
עם MeetingPackage, Accor מאפשרת:
מערכת ניהול לקוחות קבוצתית וניהול והערכה מרכזית באלפי מלונות
אופטימיזציה של מנוע ההזמנות המותאם אישית של Accor באמצעות קישוריות ל-MeetingPackage
הזמנה מיידית וניהול אוטומטי של RFP לחדרי ישיבות ולשהיות קבוצתיות
זמינות בזמן אמת ותמחור דינמי בערוצים ישירים ועקיפים
ניתוב חלק של לידים למערכות ה-S&C שנבחרו על ידי Accor
אוטומציה של בינה מלאכותית שמפחיתה מאמץ ידני ומגבירה את שיעורי ההמרה