Mews ו-SiteMinder חלוצות בהפצה מקורית הטובה מסוגה בתוך מערכת ההפעלה של המלון
בעזרת Mews Channel Manager המופעל על ידי SiteMinder, מנהיגי טכנולוגיית האירוח התאחדו כדי להגדיר מחדש את האופן שבו מלונות ניגשים להפצה
Mews, מערכת ההפעלה למלונאות, ו-SiteMinder, פלטפורמת המסחר המובילה למלונות, חברו יחד כדי ליצור את פתרון ההפצה הראשון מסוגו, משולב במלואו, הטוב מסוגו, בתעשיית המלונאות. הפתרון, שהוצג היום בכנס Mews Unfold באמסטרדם, יכלול את יכולת ההפצה של SiteMinder המוטמעת באופן טבעי במערכת ההפעלה Mews. זוהי הפעם הראשונה שבתי מלון מכל גודל יכולים לגשת לרשת ההפצה הגדולה ביותר בתעשייה מבלי לעזוב את הפלטפורמה שעליה פועל הנכס שלהם.
ניהול התפעול וההפצה מפלטפורמה אחת יסיר חיכוכים מהיום-יום של בתי המלון. זמינות, תעריפים, מלאי ותוכן אחר יטופלו במקום אחד, ויסגור פער שבתי המלון נאלצו לגשר עליו ידנית בין שתי מערכות. בתי המלון ינועו מהר יותר, כאשר שינויים בתעריפים, במלאי ובתוכן יזרמו ישירות לכל ערוץ מחובר.
הפתרון המשולב מייצג את החזון המשותף של Mews ו-SiteMinder לתהליך עבודה אחד מחובר, שבו התעריפים זורמים באופן מיידי דרך רשת ההפצה הגדולה בעולם והתוצאות חוזרות לאותה מערכת הפעלה בה נקבע התעריף. שום דבר לא הולך לאיבוד בתרגום, אין השהיה, ואין מספרים לא תואמים. לולאת המשוב מתקצרת, ומלונאים נעים במהירות ובקנה מידה שלא היו אפשריים קודם לכן. בבסיס הכל, בינה מלאכותית שהופכת לחכמה יותר ככל שמשתמשים בה יותר.
יכולת מסוג זה מגיעה רק משותפות עמוקה החורגת מעבר לאינטגרציות שטחיות. על ידי בנייה ברמת ה-API, Mews ו-SiteMinder יוצרים חוויה שלא הייתה אפשרית אחרת. עבור Mews, מנוע ההפצה של SiteMinder משלים מערכת הפעלה שכבר מנהלת הכנסות, תפעול ומסע האורח. עבור SiteMinder, זה מסמן אבולוציה של הפלטפורמה שלה, שבמהלך עשרים השנים האחרונות ביססה את עצמה כפתרון המסחר המוביל למלונות ומשמשת כיום יותר מ-53,000 אנשים ברחבי העולם, להפצה, אופטימיזציה של הכנסות ובינה.
"כשמשהו כבר הכי טוב בעולם, אנחנו לא מנסים לבנות אותו מחדש. SiteMinder הוא הטוב ביותר בהפצה. התפקיד שלנו הוא להביא את מה שבתי מלון צריכים למקום אחד, כאשר בינה מלאכותית פועלת בכל שכבה. עבור בתי מלון, התוצאה פשוטה: מערכת הפעלה אחת, חוזה אחד, מקום אחד לנהל הכל, החל מאופן שבו אורחים מוצאים אתכם ועד לאופן שבו הנכס שלכם מתנהל. תמחור, הפצה וביצועים, הכל במקום אחד", אומר ריצ'רד וולטר, מייסד Mews.
חוויית אירוח פשוטה יותר עבור מלונות צפויה להגביר את מהירות הכניסה לשוק, ובעיקר, לעודד אימוץ גדול יותר של טכנולוגיה בתעשיית המלונאות. מחקר שנערך לאחרונה על ידי SiteMinder מגלה כי 65% מהמלונאים מאמינים שמערכות מהירות ומשולבות במלואן יוכלו לשחרר לפחות 6% יותר הכנסות שנתיות - מה שמייצג מיליארדי הזדמנויות במגזר האירוח העולמי, ששוויו 1.2 טריליון דולר.
"SiteMinder תמיד ייצגה נגישות ובחירה, ולכן שותפות זו עם Mews היא אבולוציה טבעית של הפלטפורמה שלנו. אנו מעריכים את Mews זה מכבר על החדשנות והחזון החזק של המוצר שלהם. על ידי שילוב מנוע ההפצה שלנו עם פלטפורמה מתקדמת כמו שלהם, אנו פותחים את הפלטפורמה שלנו עבור מלונות כדי שיוכלו לגשת ל-SiteMinder באופן המתאים ביותר לאופן שבו הם בוחרים לעבוד", אומר סנקר נאראיאן, מנכ"ל ומנהל כללי ב-SiteMinder.
כמעט 3,000 מלונות כבר מפעילים את Mews ואת SiteMinder זה לצד זה, מנהלים את התפעול באחד וההפצה בשני. במהלך החודשים הקרובים, מלונות אלה יעברו ל-Mews Channel Manager המופעל על ידי SiteMinder, ונגיש ישירות מתוך Mews.
