Mews מציגה All-In-One EPOS ומסוף תשלומים לייעל F&B ופעילות בתי מלון

Mews Terminal S2 משפר את היעילות, התקשורת וחוויות הלקוחות.

לוגו חברה

Mews , ענן האירוח המוביל בתעשייה, שחררה את Mews Terminal S2 כדי לשנות עוד יותר את עסקי המלונאות על פני מזון ומשקאות (F&B) ופעילות דלפק הקבלה.

Mews Terminal S2 משלב את העוצמה והגמישות של מערכת נקודות מכירה אלקטרונית (ePOS) עם היכולות של מסוף תשלום. זה ממשיך את המחויבות של החברה להאיץ את הצמיחה העסקית עבור המלונאים, על ידי מתן מהירות, גמישות וקלות שימוש מוגברת הן לצוות והן לאורחים בכל נקודות המגע של התשלום לאורך השהות.

Mews Terminal S2 משתלב במלואו עם Mews POS, כאשר Mews Payments מוטמעים בכל מקום כדי להבטיח חוויות חלקות של הצוות והאורחים. זה מאפשר לצוות לקבל הזמנות ולעבד תשלומים מאובטחים מאותו מכשיר בכל מקום בנכס, משדרוג חדר דלפק הקבלה ועד משקאות לצד הבריכה.

זה גם מבטל נסיעות בזבזניות בין שולחנות ומסופים קבועים ומפחית שגיאות בהזמנה עם שידור הזמנות בזמן אמת, מה שמאפשר לצוות להתמקד במתן שירות אורחים יוצא דופן. הגמישות וההרחבה שלו הופכות את הפתרון למתאים הן לקבוצות עצמאיות והן לקבוצות נכסים עם מתקני מזון וארוחת בוקר.

למכשיר הנייד, האלחוטי והידנית, יש סוללה נטענת בעלת חיים ארוכים, ומאפשר למלונאים לנהל טוב יותר את זרימת המסעדות העמוסות ודלפקי הקבלה. ניתן להעביר אותו בקלות לאזורים עתירי תנועה בעת הצורך, כגון דלפק הקבלה בזמן הצ'ק-אאוט או המסעדה בשעות השיא של האוכל. זה מבטל את הצורך להכפיל את המסופים בכל מיקום.

Arctic SnowHotel, חלק נכס ממשפחת Snowhotel, הממוקם בלפלנד, פינלנד, היה אימץ מוקדם של Mews Terminal S2. המלון חווה השפעה חיובית משמעותית על הפעילות, כאשר הזמן הממוצע לקבלת הזמנות ותשלומים ירד מחמש דקות לדקה אחת בלבד.

Suvi Ristiluoma, ראש תחום תפעול מסעדות/מנהל משאבי אנוש ב-Snowhotel Family, אמר: "עם Mews Terminal S2, הצלחנו לספק חוויה חלקה ונעימה יותר לאורחים שלנו, וזה בדיוק מה שאנחנו שואפים אליו. זה פשוט לשימוש, והצוות שלנו אוהב איך זה מאיץ את השירות מבלי להתפשר על האינטראקציה עם האורחים."

זמינות אפשרויות תשלום מגוונות, עם יכולת לפצל חשבונות, לקחת תשלומים בכרטיס או בנייד, ולחייב ישירות לחדר. אפשרות טיפים משובצת מקלה על האורחים לתגמל שירות מעולה, ועוזרת לשמור על הצוות שמח ומעורב.

"אירוח נהדר עוסק לעתים קרובות בפשטות, ומשמעותו של Mews Terminal S2 לצוות המלונות והמסעדות יש רק מכשיר אחד וקל לשימוש להתמודד עם המרכיבים האדמיניסטרטיביים של תפקידם", אמר מאט וו, מנכ"ל Mews. "השירות לאורחים מהיר יותר, הצוות עושה פחות טעויות, ובתי המלון יכולים לעבוד בצורה יעילה ובטוחה יותר."

על אודות Mews

Mews היא הפלטפורמה המובילה לעידן החדש של האירוח. Mews Hospitality Cloud, המספקת יותר מ-5,000 לקוחות ביותר מ-85 מדינות, נועד לייעל את הפעילות עבור מלונאים מודרניים, לשנות את חווית האורחים וליצור עסקים רווחיים יותר. הלקוחות כוללים Generator-Freehand, Strawberry, The Social Hub ו-Airelles Collection. Mews זכתה בתואר PMS הטוב ביותר (2024) ונמנה בין מקומות העבודה הטובים ביותר לעבודה ב-Hotel Tech (2021, 2022, 2024) על ידי Hotel Tech Report, כמו גם ספק ה-PMS הטוב ביותר בעולם למלונות (2023) וספק ה-PMS העצמאי הטוב בעולם למלונות ( 2022, 2023) על ידי World Travel Tech Awards. Mews גייסה 335 מיליון דולר ממשקיעים כולל Goldman Sachs Alternatives, Kinnevik ו- Revaia כדי לשנות את האירוח.