SalesAndCatering.com משרתת כעת למעלה מ-150 חברות ניהול ברחבי העולם

ל-SalesAndCatering.com הייתה שנה שהוגדרה על ידי תוספות מרגשות לפורטפוליו הלקוחות ההולך וגדל שלה, שכולל כעת למעלה מ-150 חברות ניהול המשתמשות בפתרון הדגל של החברה למכירות והסעדה, STS Cloud.

STS Cloud, שנוסדה לפני למעלה מ-30 שנה ומשרתת כיום למעלה מ-2,300 מהמלונות המובילים בעולם, מיון מחדש ומקומות פגישות, מפותחת ונתמכת ממשרדי החברה בארה"ב. רק STS Cloud מציע חבילה מלאה של תכונות למשתמשים ללא הגבלה בתשלום חודשי קבוע. החברה מציבה את הסטנדרט הגבוה ביותר לשירות מותאם אישית, הכשרה מקצועית ופשטות הטמעת המערכת שעוזרת לבתי מלון לראות השפעה מיידית על פרודוקטיביות, רווחים והחזר ROI.

"כמשתמש ותיק ב-STS ולאחר שראה את התועלת שלו בלמעלה מ-65 בתי מלון, הכלי הזה עוזר לקבוצות בעלות עם תמחור ורעיונות חדשניים במכירות ושיווק", משתף קרייג סטכמן, סגן נשיא למכירות ניהול ב-Dellisart. "STS Cloud הוא כלי קל לשימוש ויעיל במיוחד, ואני אוהב שהוא נבנה במיוחד עבור אנשי מכירות בבתי מלון."

STS Cloud היא תוכנת מכירות והסעדה מהדור הבא, מבוססת ענן, המתארחת בצורה מאובטחת, הדואגת לפונקציות CRM, צרכי קייטרינג, זרימות עבודה של מסמכים, ניהול הזמנות, ניהול לידים, דיווח ועוד הרבה יותר. זהו פתרון רב עוצמה לניהול ריבוי נכסים שנותן לחברות ניהול מבט מפורט על ביצועי המכירות על פני כל תיק ההשקעות שלהן. הוא מציע שער נכס המאפשר למשתמשים כניסה אחת ויכולת להסתכל על הפורטפוליו ללא עלות נוספת.

"מההתחלה, המשימה שלנו הייתה ליצור מערכת מכירות והסעדה במחירים נוחים ביותר שקל ללמוד אך כללה את כל הפונקציונליות שהיית מצפה ממערכת עם כל התכונות", מסביר דקסטר מקנזי, מייסד שותף של SalesAndCatering.com. הצלחנו לעשות זאת על ידי הקשבה ללקוחותינו לאורך עשרות שנים ופיתוח מתמיד של המוצר. השגת מטרה זו הייתה אפשרית על ידי עבודה עם לקוחותינו כ'שותף', לא סתם עוד ספק".

מבט ממעוף הציפור של 360 מעלות עוזר לשמור על סטנדרטים של המותג בכל נכסיו. הפלטפורמה ניתנת להתאמה אישית לחלוטין ומותאמת בקלות לצרכים מיוחדים ברמת הנכס. ניתן להגדיר מלונות לסביבת מכירות באשכולות, שבה משתמשים עובדים מתוך מסד נתונים משותפים של חשבונות ואנשי קשר. רשימת שותפי האינטגרציה הבריאה של STS Cloud כוללת את Opera, StayNTouch, Jonas Chorum, Skytouch, ProfitSword, DocuSign ו- Sertifi [להזכיר כמה] - כולם זמינים כפתרונות אינטגרציה כדי לעזור בהוספת יעילות לתהליך המכירה.

מעבר לפונקציונליות המתקדמת של הפלטפורמה ולממשק המשתמש האינטואיטיבי, ריאן המילטון, מייסד שותף של החברה, מציין כי "המרכיב המרכזי להצלחת החברה הוא אמון. כדי שחברות ניהול מלונות יישארו תחרותיות, הן זקוקות לפלטפורמה שמפחיתה עלויות, מניעה הכנסות ומפרקת מחסומים בין נכסים. אך חשוב מכך, הם זקוקים לשותף מנוסה שהם סומכים עליהם".

"השילוב של WeddingWire מתגלגל לנכסים שלנו, וזה חיסכון עצום בזמן, במיוחד שיש צוותים קטנים יותר לאחר מגיפה", משתפת אשלי אשר, מנהלת מכירות בכירה ב-Columbia Hospitality. עם גידול מהיר של העסקים הנכנסים והצעות המחיר לקבוצה, מערכת מאוחדת עבור צוות המכירות של כל נכס הועילה להפליא. חטיבת המכירות והאירועים גדלה ב-65% בששת החודשים האחרונים”.