הוכרזו הזוכים בפרסי GuestRevu GREAT Awards 2024

הזוכים האירופיים בפרסי GuestRevu GREAT 2024 שהוכרזו בבר היין Tapa Tapa בערב חגיגי במקביל ל-WTM London.

הערב, זוכי אירופה ואמריקה ו-APAC בפרסי GuestRevu GREAT 2024 נחשפו בחגיגה תוססת בבר היין Tapa Tapa, במקביל לאווירה ההומה של WTM London. בשיתוף פעולה עם נותני החסות שלנו Hop, HOSPA ואוניברסיטת סטנדן דרום אפריקה, האירוע הפגיש מלונאים, מובילים בתעשייה ומחדשי אירוח מכל העולם.

פרסי GuestRevu GREAT לשנת 2024, החוגגים מלונות המספקים חווית אורח יוצאת דופן (ומקבלים את הביקורות כדי להוכיח זאת), ראו למעלה מ-700 משתתפים מ-55 מדינות. עם ניתוח של יותר מ-75,000 ביקורות אורחים, הפרסים מינפו את הגרסה החינמית של מוצר ניהול המוניטין עטור הפרסים של GuestRevu, GuestRevu LITE, כדי לאסוף ולבחון נתונים מ-Google (24.5% מהסך הכל), TripAdvisor (13.8%) ומ-Booking. com (61.7%). נרשמים שעמדו ברף הביקורת קיבלו ציון מרשים של 87% בממוצע, כאשר נכסים ברשימה הקצרה דחפו לטווח של 90% - עדות למסירות יוצאת דופן של המלונאים הללו.

ד"ר Wouter Hensens, דיקן בכיר ב-Stenden South Africa וסמכות מכובדת בניהול אירוח ומדעי הנתונים פיקח על ניתוח הנתונים. המומחיות שלו הבטיחה שהסטנדרטים המחמירים של הפרסים נשמרו, והביאו לתובנות אובייקטיביות שהבליטו את ההישגים של הזוכים השנה.

תוכנית הערב כללה פאנל מיוחד לתעשייה בהשתתפות שרון סמית, COO ב-Hop Software; כריס אלכסנדר, מנכ"ל ומייסד GuestRevu; ד"ר ווטר הנסנס; וג'יין פנדלברי, מנכ"לית HOSPA. יחד, הם דנו בתוצאות הפרסים ושיתפו תובנות מעשיות על ניהול מוניטין מקוון ושיפור חוויות האורחים. נקודות המבט שלהם הדגישו את התפקיד החיוני של המוניטין בנוף האירוח של ימינו, והציעו אסטרטגיות מעשיות למלונאים כדי להעלות את האינטראקציות והנאמנות עם האורחים שלהם.

זוכי פרסים גדולים לשנת 2024

הגדול ביותר < 50 חדרים באמריקה ו-APAC
לינה וארוחת בוקר קריגלית' מנור

50+ החדרים הגדולים ביותר באמריקה ו-APAC
מלון FUGO Banjarmasin

מפעל המזון והמשקאות הגדול ביותר באירופה
The Plow & Flail

השירות הגדול ביותר באירופה
ל'אוסקר לונדון

איכות החדרים הגדולה ביותר באירופה
Belmore Court & Motel

הניקיון הגדול ביותר באירופה
ל'אוסקר לונדון

GREATest <20 החדרים באירופה
Haven Cottage Bed & Breakfast

20 - 49 החדרים הטובים ביותר באירופה
ל'אוסקר לונדון

50 - 99 החדרים הטובים ביותר באירופה
מלון קרונוול בראשוב

100+ החדרים הגדולים ביותר באירופה
מלון Qosmo Brasov

> ראה את הרשימות הקצרות כאן <

פרסי GuestRevu GREAT לא רק חוגגים הישגים אלא גם מעוררים השראה בתעשייה להגיע לשיאים חדשים של מצוינות. זוהי פלטפורמה שמכירה במאמצים של אלה שעושים מעל ומעבר, ומהווה דוגמה מזהירה לאחרים בתעשיית האירוח.

"כאשר אנו חוגגים את סיומו של האירוע הנפלא הזה, אנו מביעים את ברכותינו הלבביות לכל הזוכים ומביעים את תודתנו לכל מי שהפך את ה- GuestRevu GREAT Awards להצלחה מסחררת!" אמר כריס אלכסנדר.

מכיוון שהזוכים האירופיים קיבלו את הפרסים שלהם, ההתרגשות נבנית לקראת טקס קייפטאון הקרוב בינואר, אשר יציג את הזוכים האפריקאים ויחגוג את מצוינות האירוח ברחבי היבשת.

לרשימה המלאה של הזוכים באירופה ופרטים נוספים על הפרסים, אנא בקר באתר GuestRevu GREAT Awards.

על אוניברסיטת סטנדן

Stenden South Africa הוא מוסד להשכלה גבוהה פרטית וקמפוס בינלאומי של NHL Stenden University of Applied Sciences בהולנד. היא בנתה מוניטין של מתן השכלה גבוהה פרימיום לשוק האפריקאי והיותה זרז חזק לקהילות הסובבות אותה תוך מתן הזדמנויות בינלאומיות למאות סטודנטים אירופאים מדי שנה. תוכנית ה-BCom Hospitality Management שלה נהנית ממעמד אמת מידה ביבשת אפריקה, בעוד שה-BBA שלה ניהול סיוע באסונות פתחה מסלול ייחודי להאכיל את מגזר ניהול האסונות באנשי מקצוע נחוצים שיוכלו לצאת לדרך. האמונה של סטנדן דרום אפריקה של שחרור פוטנציאל גלוי במסלולי הקריירה יוצאי הדופן של בוגריה.

על HOSPA

HOSPA היא העמותה המסייעת למנהיגים המומחים של האירוח לפתח את הקריירה והרשת שלהם, כמו גם להתעדכן במגמות והתפתחויות בתעשייה. HOSPA מציעה מגוון רחב וגדל של הזדמנויות לחברים, החל מפגישות נטוורקינג וסמינרים מקוונים העוסקים בנושאים ספציפיים ועד לתוכניות פיתוח מקצועי נרחבות ונתוני התעשייה העדכניים ביותר המופצים באמצעות מגוון מדיומים.

על הופ

Hop הוא פתרון ניהול נכסים מבוסס ענן לתעשיית האירוח, כולל בתי מלון עצמאיים, קבוצות מלונות ואירוח בשירות עצמי ומספק פתרונות ברחבי העולם, Hop מציעה מנהל ערוצים, מנוע הזמנות חינם עמלות, כלים לניהול נכסים כגון מודול משק בית, ניהול הכנסות בזמן אמת, ניהול אירועים, CRM ושילובי שירותי אירוח רבים אחרים כגון Epos, מנעולים, טלוויזיות ותוכנות הנהלת חשבונות.