פעולות
פופולרי ב-Operations
חיפושים פופולריים
אפליקציות מומלצות
ניהול הכנסות
פופולרי ב-Revenue Management
חיפושים פופולריים
אפליקציות מומלצות
שיווק
פופולרי ב-Marketing
חיפושים פופולריים
אפליקציות מומלצות
חווית אורח
פופולרי ב-Guest Experience
חיפושים פופולריים
אפליקציות מומלצות
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
GuestRevu
4.7 (345 ביקורות)
ציון HT
94 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Logan, Sílvia, Paula + 25 more experts recommend GuestRevu
לקרוא המלצותGuestRevu
מדורג 3 (מתוך 57) בקטגוריית ניהול מוניטין
פיינליסט 2025
HotelTechAwards
המלונאים הצביעו GuestRevu בתור ה #2 ניהול מוניטין ספק בשנת 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldבמהירות ובקלות אסוף משוב מהאורחים שלך ונהל באופן פעיל את המוניטין המקוון שלך
95% מומלצים על ידי 465 מלונות
Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality ועוד 462
Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית
ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של GuestRevu כדי ליצור את הסיכום שלהלן.
המלונאים אומרים
מלונאים כמו GuestRevu עבור איחוד משוב אורחים מפלטפורמות מרובות ללוח מחוונים קל לשימוש, שיפור היעילות התפעולית ושביעות רצון האורחים. דיווח מפורט וסקרים הניתנים להתאמה אישית עוזרים לזהות אזורי שיפור ולעקוב אחר ביצועי הצוות, תוך חיסכון בזמן ומשאבים. חלק מהמשתמשים מציינים שנדרשים שיפורים באינטגרציה עם פלטפורמות נוספות, שיפורי ממשק משתמש ותכונות דיווח מסוימות כדי לייעל עוד יותר את הפעולות ולהפחית מאמצים ידניים.
Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality ועוד 462
קרא את הביקורות שלהםפופולריות לפי פלחים
גודל
61 | קטן ביותר (1-9 חדר)
117 | קטן (10-24 חדר)
184 | בינוני (25-74 חדר)
116 | גדול (75-199 חדר)
49 | גדול מאוד (200+ חדר)
מדינה
253 | South Africa
95 | United Kingdom
30 | United States of America
17 | Kenya
11 | Botswana
10 | Zimbabwe
8 | Canada
7 | Zambia
6 | Tanzania
5 | Ireland
4 | Uganda
4 | France
4 | Thailand
4 | Indonesia
4 | Namibia
3 | Malawi
3 | Mexico
3 | Maldives
3 | Australia
3 | Cambodia
3 | India
3 | Switzerland
3 | Romania
2 | Poland
2 | Netherlands
2 | Greece
2 | Mozambique
2 | Seychelles
2 | Germany
2 | Spain
2 | Italy
1 | Sri Lanka
1 | Saint Vincent and the Grenadines
1 | Denmark
1 | Israel
1 | New Zealand
1 | Nigeria
1 | Ghana
1 | Malta
1 | Iceland
1 | Congo (Brazzaville)
1 | Cyprus
1 | Belgium
1 | Japan
1 | Virgin Islands, U.S.
1 | Bangladesh
1 | Sierra Leone
1 | Antigua and Barbuda
סוג
264 | מלונות יוקרה
233 | בוטיקים
216 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים
179 | אתרי נופש
143 | מלונות בשדה תעופה/כנסים
114 | מלונות ממותגים
93 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
80 | מלונות במרכז העיר
45 | שהייה ממושכת ודירות שירות
22 | אכסניות
18 | חניוני קרוואנים וחניונים
13 | בתי קזינו
13 | השכרות נופש & וילות
5 | מוטלים
אזור
323 | אפריקה
127 | אירופה
41 | צפון אמריקה
20 | אסיה פסיפיק
4 | אוקיאניה
3 | מרכז אמריקה
1 | המזרח התיכון
קטגוריה
469 | תוכנת סקר אורחים
345 | ניהול מוניטין
לא מצאת מה שחיפשת?
מה זה GuestRevu?
הוקמה בשנת 2014 | מטה בUnited Kingdom | 22 עובדים
GuestRevu היא תוכנת ניהול מוניטין שנועדה לתעשיית האירוח. היא מאחדת ביקורות מקוונות מפלטפורמות מרובות, ומספקת ניתוחים מעמיקים המשפרים את חוויות האורחים. הפלטפורמה מגבירה את הנראות המקוונת על ידי הגדלת נפח הביקורות ומציעה כלי סקרים ומשוב לשחזור שירות מהיר, מה שמוביל ליעילות תפעולית וחיסכון בעלויות. GuestRevu משתלבת עם מערכות שונות כדי להציע חוויה חלקה, ועוזרת למלונאים לקבל החלטות מבוססות נתונים כדי לעמוד בציפיות האורחים ואף לעלות עליהן. התהליכים האוטומטיים שלה חוסכים זמן, ומאפשרים לאנשי מקצוע להתמקד בשיפור איכות השירות ובהגדלת ההכנסות.
מופעל על ידי AI
תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של GuestRevu מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.
מקורות
חוות דעת מאומתות של מלונאים
אנו מנתחים את כל סקירות המוצרים המאומתים כדרך להבין ולסכם את מה שמשתמשים/מלונאים אמיתיים אומרים על המוצר כדי לספק תיאור מדויק ורלוונטי יותר לקונים מאשר רק מה שהספקים מספקים.
GuestRevu ביקורות מנותחות: 27
קרא ביקורותהמלצות מומחים מאומתות
אנו מנתחים המלצות ממומחים בתעשייה שאנו מבקשים לתאר את התכונות והיכולות החשובות ביותר של המוצר, כמו גם מבדילים מרכזיים ולאילו סוגי בתי מלון המוצר עובד הכי טוב עבורם כדי לחלץ תובנות ופרספקטיבה ייחודית עבור הקונים.
GuestRevu המלצות מומחים מנותחות: 0
קרא המלצות מומחיםהתיאור מסופק על ידי GuestRevu
למרות שחשוב לשלב ניתוח של ביקורות מאומתות של משתמשים ומומחים בתעשייה כדי ליצור תוכן מאוזן יותר, האופן שבו ספק מתאר את החברה והחזון הכללי שלו יכול גם לשפוך אור על נקודת המבט הייחודית שלהם או הדרך לעשות עסקים וזו הסיבה שה-AI קולט את המידע הזה גם כדי להוסיף יותר הקשר כדי לצייר תמונה של מה שהחברה אומרת לעומת מה שאומרים משתמשים ומומחים בתעשייה.
:תיאור המסופק של Company_name:
"• נסה את GuestRevu LITE • חינם לנצח • guestrevu.com/get-guestrevu-lite • באמצעות סקרי אורחים אוטומטיים, איסוף ביקורות ודיווח מאוחד, אנחנו עוזרים לאנשי מקצוע עסוקים בתחום האירוח להקשיב, ללמוד ולהרוויח מהאורחים שלהם (בקש הדגמה באתר שלנו אתר אינטרנט, בקישור למטה). GuestRevu מתמקדת בהקלת החיים שלך ובחסכון בזמן עם שילוב של TripAdvisor ו-Google, התראות מיידיות ועוד הרבה יותר. עם דוחות אורחים, נכסים ומתחרים מצטברים, יש לך את כל מה שאתה צריך כדי לקבל החלטות תפעוליות מונחות נתונים כדי שתוכל לעמוד בציפיות ולעלות עליהן."
שאלות נפוצות
יכולות
כל הביקורות המקוונות שלך במקום אחד
כל הביקורות המקוונות שלך במקום אחד
סקרים הניתנים להתאמה אישית משקפים את המראה והתחושה של המותג שלך, תוך שאילת השאלות שהעסק שלך צריך תשובות עליהן
השב לביקורות בקלות
השב לביקורות בקלות
היה שותף פעיל במוניטין המקוון שלך על ידי תגובה לביקורות ישירות מלוח המחוונים שלך
ניתוח הסנטימנט
ניתוח הסנטימנט
השתמש בניתוח סנטימנטים כדי להעריך נתונים איכותיים וכמותיים כדי להבין איך האורחים שלך באמת מרגישים לגבי הנכס שלך.
עקוב אחר מגמות באתרי ביקורות מרובים
עקוב אחר מגמות באתרי ביקורות מרובים
עקוב אחר מגמות בתחומי ביצועים ספציפיים על פני מספר אתרים לאורך זמן כדי להבחין בתובנות תפעוליות, ולהשוות את המוניטין המקוון שלך לזה של המתחרים שבחרת.
הגדר יעדים ואבני דרך
הגדר יעדים ואבני דרך
השג את יעדי הנכס שלך בעזרת יעדים למעקב אחר התקדמות ושמירה על סטנדרטים. העמד את הפעולות שלך למבחן עם אבני דרך שמאפשרות לעקוב בקלות אחר ההשפעות של כל שינוי תפעולי על שביעות רצון האורחים.
תכונות
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
תוספות ומודולים זמינים
תגובות ניהול מבוססות בינה מלאכותית
ניהול מוניטין
עם הכלי לניהול AI Management Response של GuestRevu, אתה יכול ליצור תשובות איכותיות ומותאמות אישית תוך שניות - להבטיח שהאורחים שלך ירגישו שמעו אותם תוך שחרור הזמן היקר של הצוות שלך. • תגובות ייחודיות שנוצרו בינה מלאכותית עבור כל סקירה • התאמה אישית של טון ברירת המחדל והגדר הוראות ספציפיות לנכס עבור GuestRevu AI • תרגם במהירות תגובות לשפת הביקורת • צור מחדש כל תגובה עד שלוש פעמים • ערוך וחדד תגובות שנוצרו בבינה מלאכותית לפני הפרסום
סיכום ביקורות על GuestRevu
קלות שימוש
4.6/5
שירות לקוחות
4.8/5
רועי
4.6/5
יישום
4.6/5
מומלץ על ידי
הישגים
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, GuestRevu הוא המוצר #4 הפופולרי ביותר בקטגוריית ניהול מוניטין (מתוך 57) ו-#148 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
למד עודGuestRevu פתחה את המערכות הפנימיות שלה ל Hotel Tech Report וזכתה בהסמכת התמיכה המאומתת.
Learn more about this achievement in the official press releaseהמלונאים הצביעו GuestRevu בתור ה #2 ניהול מוניטין ספק בשנת 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldספק זה זכה בתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצה רבה על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldמומלץ עבור
תמחור של GuestRevu
ממוצע
המוצר הזה מוקטן במחיר שמואצת את המוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר סטנדרטי עם יכולות סטנדרטיות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש טיפוסיות ונכסים.
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
No matching results
מקרי בוחן של GuestRevu
How Pamarah Lodge Understood Guest Experience Better and Achieved an NPS of 91 with GuestRevu
Victoria Falls (Zimbabwe)
How The Hotel Folk Used GuestRevu to Understand Guest Behavior and Adapt to Their Needs to Drive Direct Bookings
Babergh District (United Kingdom)
GuestRevu, RoomRaccoon and MINT Hotels - how this tech integration worked perfectly for innovative manageMINT
Sandton (South Africa)
הפניות
"לא הייתי מהסס להמליץ לכל מלונאי להכניס את הפלטפורמה הזו לשימוש בהקדם האפשרי. התובנות שהשגנו מ-GuestRevu היו בעלי ערך רב לעסק שלנו ולא יכולתי להמליץ עליה מספיק."
Laurence Wall
Director of Operations @
The Crazy Bear Hotel - Beaconsfield
"לפני כן היה לנו קצת ידע, אבל עכשיו אנחנו יכולים להיכנס לזה לעומק. אנחנו יכולים לצבור הערות מהאורחים שלנו על בניין ספציפי, או סוג מסוים של דירה - מה הבעיות, חיוביות או שליליות. כך שאנו מסוגלים לבצע שינויים על סמך התובנה שאנו מקבלים"
Kat Kunze
Global Sales Leader @
VISIONAPARTMENTS Zurich Albertstrasse
"הדגמת המוצר שהייתה לנו היא זו ששכנעה אותנו ליישם שאלוני GuestRevu. רק מלראות מה אנחנו יכולים לעשות עם השאלון וכמה זה היה קל ושימושי יותר מכרטיסי ההערות הקודמים שלנו - זה לא היה קל!"
Gareth Jones
Revenue Supervisor @
Hotel Portmeirion
"לא הייתי בטוח לגבי העלות הנוספת להתחיל, אבל ברגע שראינו את המידע הברור שסופק ואת כמות התגובות שקיבלנו מהמסלול, אז להפיץ אותו [לשאר הקבוצה] הייתה החלטה פשוטה. זוהי תוספת טבעית לפגישות העסקיות באתר שלנו. אנו יכולים גם לראות בעיות חוזרות ולכן אנו מסוגלים לטפל בהן מהר יותר."
Kevin Charity
CEO @
The Coaching Inn
"לא הייתי בטוח לגבי העלות הנוספת להתחיל, אבל ברגע שראינו את המידע הברור שסופק ואת כמות התגובות שקיבלנו מהמסלול, אז להפיץ אותו [לשאר הקבוצה] הייתה החלטה פשוטה. זוהי תוספת טבעית לפגישות העסקיות באתר שלנו. אנו יכולים גם לראות בעיות חוזרות ולכן אנו מסוגלים לטפל בהן מהר יותר."
Kevin Charity
CEO @
The Coaching Inn
"אני ממליץ בחום על GuestRevu, מכיוון שהוא באמת מאפשר לך לבנות את הגשר הפתוח הזה בין ההנהלה ללקוחות, ולהגיע לרמה אישית יותר עם האורחים שלך ולראות דברים דרך העיניים שלהם."
Tarek Aboudib
General Manager @
Sandy Beach Hotel & Resort
"באמצעות GuestRevu, אנו מסוגלים להבטיח שהאיכות של כל הלודג'ים שנכללים בשמורה תישאר גבוהה. מדי חודש, אנו מקבלים דוחות מותאמים אישית של משוב אורחים המהווים חלק גדול מהחלטות ההנהלה המתקבלות מדי יום ביומו."
Mat Matysik
Marketing Manager @
Shamwari Private Game Reserve Lodges
"GuestRevu שינתה לחלוטין את הדרך בה אנו מנהלים את העסק שלנו מהאופן שבו אנו מתקשרים עם האורחים שלנו לאופן שבו אנו משווקים, מתכננים את העתיד וכיצד אנו מפתחים את העסק שלנו עם האורחים שלנו בראש. משוב האורחים שלנו הוא בשיא של כל הזמנים ועל ידי קבלת המשוב הכנה והברור הזה הצלחנו להעלות את הסטנדרטים שלנו ולהגיב במהירות לכל בעיה שעלולה להתעורר. אני רואה שיש לנו מערכת יחסים ארוכה עם GuestRevu."
Daniel Thompson
General Manager @
Mullion Cove Hotel & Spa
לקוחות מובילים
יותר מוצרים על ידי GuestRevu
דירוג מלונאי
מחפש מידע ספציפי?
10
קל לגישה - תגובה מהירה - יעיל לשימוש אורחים
Resort Manager מ 50-74 חדר נופש ב Stellenbosch (South Africa)
מְאוּמָת
1 ימים לפני
קל לשלוף דוחות, מענה לתגובות של אורחים, משוב לאורחים קל.
South Africa
South Africa
Resort Manager
מלון בגודל בינוני
8
כיף וקל לשימוש
Director מ 50-74 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Balaclava
מְאוּמָת
1 ימים לפני
10
ניהול מוניטין על סטרואידים
Director of Sales מ 200 to 499 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Vancouver (Canada)
מְאוּמָת
2 ימים לפני
אנחנו מלון עצמאי עם צוות קטן וזריז, כך שמעקב אחר כל פיסת משוב של אורחים היה אתגר אמיתי. לפעמים זה פגע במוניטין שלנו באינטרנט. מאז שהתחלנו להשתמש ב-GuestRevu, מספר ביקורות האורחים ללא תגובה ירד דרמטית, וציוני המוניטין שלנו השתפרו מאוד. זה סופר קל לשימוש, ממש אינטואיטיבי, וזה פשוט מקל על חיינו. אנחנו ממש אוהבים את זה.
Canada
Canada
Director of Sales
מלון גדול מאוד
10
GuestRevu - יחסי אורחים
מ 10 to 24 חדר מלון מפואר ב Cullinan (South Africa)
מְאוּמָת
2 ימים לפני
1. דרך מצוינת לקבל משוב מאורחים ולשפר את חוויות האורחים. 2. מתן הזדמנות למקומות אירוח להתחרות ביניהם.
South Africa
South Africa
מלון קטן
10
תמיכה יוצאת דופן ופונקציונליות חלקה
IT Support Technician מ 10 to 24 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Drumheller (Canada)
מְאוּמָת
2 ימים לפני
תמיכה מעולה, טרייסי מגיבה ופותרת בעיות במהירות האור. שילוב קל עם TripAdvisor וגוגל. תמיכה מעולה - טרייסי תמיד מגיבה במהירות ופותרת כל בעיה. שילוב עם TripAdvisor וגוגל חלק וללא טרחה.
Canada
Canada
IT Support Technician
מלון קטן
10
שירות מעולה
Operations Manager מ מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Sabie Park (South Africa)
מְאוּמָת
2 ימים לפני
הפלטפורמה קלה לשימוש ולהבנה. אם אי פעם יש לנו שאלה או שאנו זקוקים לעזרה, צוות התמיכה יעיל מאוד ונותן שירות מעולה. תמיד מוכן לעזור.
South Africa
South Africa
Operations Manager
5
תגובות לביקורות האורחים
Resort Manager מ 10 to 24 חדר נופש ב Pretoria (South Africa)
מְאוּמָת
2 ימים לפני
משוב אורחים, הבהרת תלונות, משוב על אתר נופש, משוב על ביקורות של אתרי נופש ואורחים ותקשורת עם האורחים, ולשיפור השירותים ולדעת מה האורח רוצה.
South Africa
South Africa
Resort Manager
מלון קטן
10
פלטפורמה משנה את כללי המשחק
Corp Hospitality Ops Project Coordinator מ 500+ חדר ב Greenwood Village (United States of America)
מְאוּמָת
5 ימים לפני
אני אוהב כמה אינטואיטיבית וידידותית למשתמש הפלטפורמה הזו. ניהול מוניטין הוא בראש סדר העדיפויות שלנו, וכארגון גדול עם כמעט מאה משתמשים ברחבי הארגון, אנו מסתמכים על כלים שעוזרים לנו להישאר מחוברים לאורחים ולצוותים שלנו. פלטפורמה זו מאפשרת לנו לעקוב ביעילות אחר משוב האורחים, לזהות הזדמנויות לשיפור ולהגיב במהירות לבעיות לפני שהן מחמירות. לוחות...
United States of America
United States of America
Corp Hospitality Ops Project Coordinator
מלון גדול מאוד
10
מערכת ניהול המוניטין הטובה ביותר
IT Consultant מ 25-49 חדר מלון מפואר ב Wehigala East (Sri Lanka)
מְאוּמָת
5 ימים לפני
כלי ניתוח המסייעים בניתוח פעילות המלון כולה ניהול מוניטין מקיף אוסף ביקורות מפלטפורמות מקוונות רבות (גוגל, TripAdvisor, Booking.com וכו') ללוח מחוונים אחד. זה עוזר למלון או לנכס לראות מה האורחים אומרים בכל מקום, מבלי לקפוץ כל הזמן בין אתרים. סקרים הניתנים להתאמה אישית ובזמן של GuestRevu ניתן לשלוח סקרים בשלבים שונים (לפני השהייה, במהלך השהי...
Sri Lanka
Sri Lanka
IT Consultant
מלון בגודל בינוני
10
אמין, בעל תובנות ונתמך בצורה יוצאת דופן
CEO מ 50-74 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Tzaneen (South Africa)
מְאוּמָת
5 ימים לפני
GuestRevu מאפשר איסוף והבנת משוב של אורחים בקלות רבה. הדוחות ולוחות המחוונים מספקים לנו תובנות ברורות ומעשיות שעוזרות לנו לשפר את השירות ואת שביעות רצון האורחים. התמיכה המקוונת שלהם יוצאת דופן - מהירה, ידידותית ויעילה, עם זמני תגובה מצוינים ותקשורת עקבית.
South Africa
South Africa
CEO
מלון בגודל בינוני
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 35
שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים
Submit Recommendation
שְׁאֵלָה:
מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?
תשובה:
Guestrevu מספקת פתרון אינטואיטיבי ביותר לניהול מוניטין של אורחים. הוא מאפשר למלון לקבל תובנות משמעותיות לגבי הפעילות ומסירת השירות שלו. התכונות הנוספות של הפלטפורמה, שנוצרות באמצעות בינה מלאכותית, מייצרות יעילות תפעולית ועדיין נותנות למלון שליטה כוללת על פרמטרי התגובה.
מציג את כל התשובות ל: "מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?"
Guestrevu מספקת פתרון אינטואיטיבי ביותר לניהול מוניטין של אורחים. הוא מאפשר למלון לקבל תובנות משמעותיות לגבי הפעילות ומסירת השירות שלו. התכונות הנוספות של הפלטפורמה, שנוצרות באמצעות בינה מלאכותית, מייצרות יעילות תפעולית ועדיין נותנות למלון שליטה כוללת על פרמטרי התגובה.
GuestRevu הופכת איסוף וניהול משוב אורחים לפשוט ויעיל עבור מלונאים. זה הופך סקרים לאוטומטיים, מאחד ביקורות מפלטפורמות שונות ומספק ניתוחי תובנות כדי לעזור להם לשפר את חוויות האורחים.
פלטפורמת GuestRevu מצטיינת בניהול מוניטין על ידי ייעול איסוף משוב אורחים וניטור ביקורות. זה עוזר למלונאים לחסוך זמן על ידי ריכוז ביקורות אורחים, מעקב אחר משוב וחשיפת תובנות מפתח. זהו מחליף משחק לשיפור חוויות האורחים, הגברת הנראות המקוונת והגברת הזמנות.
הפונקציונליות הרב-גונית של Guestrevu מעניקה לבתי מלון את השליטה והגמישות שהם צריכים. הסקרים והטפסים הניתנים להתאמה אישית מתוכננים מתוך מחשבה על חווית משתמש, מה שמקל על צוות המלון לאסוף משוב ותובנות. עומק הדיווח הזמין הוא חוזק מרכזי נוסף, המספק למלונות נתונים מעשיים לביצוע שיפורי שירות מושכלים. ברור ש-Guestrevu זוכה להערכה רבה בשוק, והעדויות החיוביות של הלקוחות והשותפים שלהם מאשרות עוד יותר את השפעת הפתרון והחברה. המסירות שלהם לטפח מערכות יחסים משמעותיות עם לקוחות באמת מייחדת אותם.
באמצעות GuestRevu, נכסים יכולים במהירות וללא מאמץ לאסוף משוב מאורחים ולנהל באופן פעיל את המוניטין המקוון שלהם, מה שעוזר להם ללמוד, לעסוק ולהקשיב ללקוחות שלהם.
שְׁאֵלָה:
מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?
תשובה:
Guestrevu מספקת ללקוחותיה אפשרויות שירות תמיכה מהשורה הראשונה המבדילות אותה מהמתחרים. מפת דרכים לפיתוח זריז המבטיחה שהמוצר שלה תמיד מתקדם. קליטה ופריסה חלקה ופשוטה של הפלטפורמה ללא קשר לגודל וקנה המידה של עסק האירוח איתו הם עובדים.
מציג את כל התשובות ל: "מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?"
Guestrevu מספקת ללקוחותיה אפשרויות שירות תמיכה מהשורה הראשונה המבדילות אותה מהמתחרים. מפת דרכים לפיתוח זריז המבטיחה שהמוצר שלה תמיד מתקדם. קליטה ופריסה חלקה ופשוטה של הפלטפורמה ללא קשר לגודל וקנה המידה של עסק האירוח איתו הם עובדים.
GuestRevu בולטת באינטגרציה החלקה שלה עם מערכות מלונות אחרות, מה שמאפשר לנכסים להעלות את חווית האורח. לסקרים שלה יש אפשרויות הניתנות להתאמה אישית, והיא מתמקדת בניהול ותגובה לביקורות ביעילות.
GuestRevu באמת בולטת עם הפלטפורמה הקלה לשימוש והשילובים החלקים שלה. הצוות המסור שלהם הוא פנטסטי לשתף איתו פעולה, תמיד עושה מעל ומעבר. זהו הפתרון המושלם עבור מלונאים המעוניינים לפשט את ניהול המוניטין ולמקסם את תובנות האורחים.
הבעלות העצמאית של Guestrevu היא יתרון משמעותי, המאפשרת קבלת החלטות זריזה ומחויבות חזקה לספק שירות לקוחות יוצא דופן. הרמה הגבוהה של מעורבות ותמיכה שאתה מספק ללקוחותיך ברורה, מה שמבטיח שמלונות יכולים למנף ביעילות את הפלטפורמה לניהול המוניטין שלהם ואת המשוב של האורחים.
למרות ש- GuestRevu מספקת פלטפורמה קלה לשימוש עם אוטומציה מעולה, התשוקה הבלתי מעורערת שלהם ללקוחות שלהם היא תכונת המכירה המיוחדת ביותר שלהם (וגם אחת הסיבות העיקריות שבחרנו לשתף פעולה איתם). כל החלטה ופעולה מהצד שלהם מתרכזת סביב הנכסים איתם הם עובדים. זה מראה על אהבה לשביעות רצון לקוחות שאנחנו בהחלט חולקים!
שְׁאֵלָה:
בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?
תשובה:
תראו משוב משמעותי ומפורט מהאורחים שלכם, זה יאפשר לכם לנהל את המשוב הזה ולהבין מה האורחים שלכם אומרים לכם. זה יעניק לכם תובנות אינטואיטיביות לכל תחומי העסק ויאפשר לכם שליטה על האינטראקציה שלכם עם האורחים שלכם.
מציג את כל התשובות ל: "בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?"
תראו משוב משמעותי ומפורט מהאורחים שלכם, זה יאפשר לכם לנהל את המשוב הזה ולהבין מה האורחים שלכם אומרים לכם. זה יעניק לכם תובנות אינטואיטיביות לכל תחומי העסק ויאפשר לכם שליטה על האינטראקציה שלכם עם האורחים שלכם.
הקפד למנף באופן מלא את יכולות האינטגרציה שלו עם כלים כמו CRM. זה יאפשר לך לבצע אוטומציה ולהתאים אישית את תהליך המשוב של האורחים, תוך הבטחת משוב שנאסף ברגע הנכון ובערוצים היעילים ביותר.
כשותף של Cloudbeds, ראינו כיצד GuestRevu יכולה לשנות את ניהול המוניטין של המלון. למלונאים השוקלים את GuestRevu, קחו את הזמן כדי לחקור את כל התכונות שלו. עם הצוות המסור שלהם לצידך, בקרוב תבחין בהשפעה חיובית על משוב אורחים והזמנות.
אם אוכל לתת עצה אחת למלונאית ששוקלת את Guestrevu, זו תהיה לאמץ באופן מלא את תכונות ההתאמה האישית של הפלטפורמה. קח את הזמן כדי להתאים סקרים וטפסי משוב כדי לשקף את המותג והחוויה הייחודית של המלון שלך. זה לא רק מעודד שיעורי תגובה גבוהים יותר, אלא גם מבטיח שהמשוב שתקבל יהיה רלוונטי יותר וניתן לפעולה. שיתוף פעולה עם צוות Guestrevu להדרכה לגבי שיטות עבודה מומלצות יכול גם לשפר את האסטרטגיה שלך, לעזור לך להפוך תובנות של האורחים לשיפורי שירות משמעותיים. בסופו של דבר, ככל שמנגנוני המשוב שלך יתאימו יותר לזהות ולמטרות המלון שלך, כך תראה השפעה גדולה יותר על שביעות הרצון והנאמנות של האורחים.
אם עדיין לא נמכרת ב-100% מהחשיבות של ניהול המוניטין של הנכס שלך, נסה את המוצר Lite של GuestRevu, שהוא הגרסה החינמית של התוכנה שלהם. כך תוכל במהירות לראות כיצד המוצר הזה יכול לחולל מהפכה בעסק שלך.
מומלץ על ידי
Logan Fleet
Sales Manager
@
RMS Cloud
Sílvia Casals Bosch
Partnerships Coordinator
@
Bookboost AB
Paula Carreirao
Senior PR & Partner Marketing Specialist
@
Cloudbeds
Logan Fleet
Business Development Manager
@
For-Sight Software
Tarryn Bento
Partner Relationship Manager
@
NightsBridge
Logan Fleet
Sales Manager
@
RMS Cloud
Sílvia Casals Bosch
Partnerships Coordinator
@
Bookboost AB
Paula Carreirao
Senior PR & Partner Marketing Specialist
@
Cloudbeds
Logan Fleet
Business Development Manager
@
For-Sight Software
Tarryn Bento
Partner Relationship Manager
@
NightsBridge
Edward Kerr
Market Head
@
RoomRaccoon
Maud Bruyere
Marketing Manager
@
For-Sight
George Titlow
Sales Director
@
Right Revenue
Steven Reffin
Partnership Manager
@
RoomRaccoon
Lindsay Krause
PR Manager
@
RoomRaccoon
David Byrne
Sales Director
@
AskSuite
Alasdair Fawcett
Business Manager, SiteMinder Ecosystem
@
SiteMinder
Ekkapol Unsai
Hotel Manager
@
Lub d Phuket Patong
Syed Abbas
Operations Support Supervisor
@
Lub d
Paula Carreirão
Marketing Analyst
@
Asksuite Hotel Chatbot
Julie Grieve
Founder & CEO
@
Criton
Leon Pijpers
Chief Marketing Officer
@
RoomRaccoon
Ian Sloan
VP Customer Success
@
Avvio
Jamie McBride
Marketing Manager
@
For-Sight
Iliyana Asenova
Marketing Specialist
@
Clock Software
Suzette Niemand
Owner
@
Villa Le View Guesthouse
Ian Lumsden
Sales & Marketing Director
@
Ankerdata Hospitality (Pty) Ltd
Ruben Westmeijer
Head of Channel Sales
@
Mews Systems
Eva Fayemi
Partnerships Manager
@
Mews Systems
האם אתה יועץ או ספק שממליץ GuestRevu?
השאר המלצה
חדשות
GuestRevu
לפני חודש
ניתוחי בינה מלאכותית של Guestrevu מראים למלונאים את הסיבות מאחורי הדירוגים
GuestRevu
לפני חודשיים
GuestRevu ו-HiJiffy מכריזות על שילוב לאיסוף משוב לקוחות דרך WhatsApp
GuestRevu
לפני 8 חודשים
הוכרזו הזוכים האפריקאים בפרסי GuestRevu GREAT Awards 2024
GuestRevu
לפני 10 חודשים
How Pamarah Lodge Understood Guest Experience Better and Achieved an NPS of 91 with GuestRevu
GuestRevu
לפני 11 חודשים
הוכרזו הזוכים בפרסי GuestRevu GREAT Awards 2024
GuestRevu
לפני שנה
הוכרזו מלונות ברשימה הקצרה לטקס פרסי GREAT לשנת 2024
GuestRevu
לפני שנה
מועמדות נפתחות לפרסי GuestRevu GREAT 2024
GuestRevu
לפני שנה
How The Hotel Folk Used GuestRevu to Understand Guest Behavior and Adapt to Their Needs to Drive Direct Bookings
GuestRevu
לפני שנה
GuestRevu, RoomRaccoon and MINT Hotels - how this tech integration worked perfectly for innovative manageMINT
אינטגרציות של GuestRevu
צריך קשרים טכניים טובים יותר?
ממומן
מצא אפליקציות התאמה מצוינות
No matching results
No matching results
| חברה | פונקציונליות | |
|---|---|---|
|
SiteMinder
מומלצת על ידי 2556 מלונות, 93% |
מנהלי ערוצים
|
|
|
Cloudbeds
מומלצת על ידי 1719 מלונות, 90% |
מנהלי ערוצים
+3 more |
|
|
Little Hotelier
מומלצת על ידי 1365 מלונות, 92% |
תוכנת ניהול מלונות
|
|
|
Asksuite
מומלצת על ידי 740 מלונות, 98% |
צ'אטבוטים של מלונות
|
|
|
Mews
מומלצת על ידי 664 מלונות, 92% |
תוכנת ניהול מלונות
|
|
|
Oracle Hospitality
מומלצת על ידי 609 מלונות, 92% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
|
RoomRaccoon
מומלצת על ידי 563 מלונות, 97% |
מנוע הזמנות
+3 more |
|
|
eviivo
מומלצת על ידי 410 מלונות, 96% |
מערכות ניהול נכסים
+3 more |
|
|
HOTELTIME
מומלצת על ידי 330 מלונות, 93% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
|
Clock
מומלצת על ידי 224 מלונות, 95% |
מערכות ניהול נכסים
|
תמיכה
תמיכה מאומתת
GuestRevu פתחה את כלי התמיכה והתהליכים הפנימיים שלה ל-Hotel Tech Report והשיגה את הסמכת התמיכה של GCSC המאמתת את הכלים והתהליכים שיש להם כדי לתמוך בלקוחות.
עדיין אוסף מידע?
קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר
תזמן הדגמה חינם
מְאוּמָת
לפני 0 שניות
מוצרים נבדקו
מה אתה הכי אוהב?
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
0.0
קלות שימוש
0.0/5
שירות לקוחות
0.0/5
רועי
0.0/5
יישום
0.0/5
הורד את המדריך בחינם
המדריך שלך נשלח!
Your guide was successfully sent to .
קבל המלצות מוצר מותאמות אישית
יועץ להמלצות מוצרים
