Zaplox תספק מסע אורחים נייד ל-25 נכסים של קבוצת PREM ברחבי אירופה
האורחים יוכלו בקרוב לדלג על התורים וליהנות מהנוחות של צ'ק-אין דיגיטלי ומפתחות ניידים, באמצעות הטלפון שלהם.
Zaplox AB (publ) ("Zaplox"), המציעה מסע אורח נייד ומפתחות ניידים לחוויית אורח בטוחה, מאובטחת ומרתקת, חתמה בתחילת השנה על הסכם עם חברת ניהול המלונאות והאירוח הבינלאומית PREM Group, שהיא מטה באירלנד ומפעיל מספר עסקים ברחבי אירופה. ההסכם כולל משלוח של Zaplox Mobile Guest App Premium 3 שתאפשר מסע אורח נייד עם צ'ק-אין דיגיטלי ומפתחות ניידים ב-25 נכסי PREM בבריטניה, אירלנד, בלגיה והולנד, כולל סך של 1,602 חדרים. הסכם קבוצת PREM הוא תוצאה של ההתמקדות של Zaplox בהרחבת נוכחות החברה באירופה.
בקרוב, PREM Group מלונות ודירות שירות יציעו אפליקציית אורחים חדשה ממותגת לביצוע צ'ק-אין וצ'ק-אאוט, ואורחים שיורידו את האפליקציה יוכלו להשתמש בטלפון שלהם כמפתח נייד כדי לפתוח את דלתם ולגשת למתקנים אחרים בכתובת הרכוש. המשמעות היא שהאורחים כבר לא צריכים להמתין בתור כדי לבצע צ'ק-אין או לקבל את המפתח שלהם. במקום זאת, האורחים משתמשים באפליקציה כדי לבצע צ'ק-אין ומפתח החדר הדיגיטלי הופך זמין ישירות באפליקציה. ניתן לשתף את המפתח הדיגיטלי בצורה בטוחה וקלה באופן אלקטרוני עם אורחים באותה הזמנה. האפליקציה Zaplox Mobile Guest משתלבת עם Oracle Opera PMS ומערכת נעילת הדלת האלקטרונית של הנכס מבית ASSA ABLOY.
בהתייחסה להתפתחות, ג'ואנה דויל, מנהלת מכירות ושיווק קבוצתית של PREM Group אמרה: "אנחנו יודעים שהאורחים רוצים שהמסע שלהם יהיה כמה שיותר נקי מלחץ. מתן ההזדמנות לאורחים שלנו לעשות צ'ק-אין מקוון באמצעות הטלפון הנייד שלהם הגיוני לחלוטין. זה מבטל תורי צ'ק-אין ומסיר את נקודת הכאב של צורך להירשם בכל פעם שהם מגיעים. זה גם מאפשר לאורחים שלנו לשלם את החשבון שלהם ולעשות צ'ק אאוט במהירות ובקלות. כחברה, תמיד ניצלנו את כוחה של הטכנולוגיה כדי לעזור לנו להתחבר לאורחים שלנו. ולמרות שאנו מאמצים את ההתקדמות הללו, בהחלט לא איבדנו את המגע האישי או את הפנים הידידותיות. תמיד יש עם מי לשוחח לפני, במהלך ואחרי השהות שלך ואנו מאמינים שזה האיזון המושלם עבור העובדים שלנו והאורחים שלנו”.
בתחילה, אפליקציית האורחים לנייד תושק במקומות PREMIER SUITES בדבלין, אירלנד ורוטרדם.
"אנו גאים מאוד ש-PREM Group בחרה ב-Zaplox mobile guest travel לרוב מהנכסים האירופיים שלה. שוק המלונות ודירות השירות האירופי מתאושש בקצב גבוה, ויותר ויותר חברות מלונות, כמו PREM Group, נמצאות כעת מתן עדיפות לפתרון דיגיטלי שיענה על דרישות האורחים. אנו מצפים לספק חווית אורח טובה עוד יותר עם מסע אורח נייד ל-PREM Group", אומרת טס מאטיסון, מנכ"לית Zaplox.
על קבוצת PREM
קבוצת PREM, שהוקמה בשנת 1996, היא עסק אירוח בינלאומי הפועל באירלנד, בריטניה ויבשת אירופה. זוהי חברת האם למספר עסקים כולל חטיבת ניהול האירוח שלה PREM Hospitality, Rate Wise (חברת ניהול הכנסות) Sprint Digital (סוכנות שיווק דיגיטלי), Rewards From Us To You (תוכנית נאמנות אורחים), Trinity Hotel Groups (מאבטחת מפעילי טיולים נכנסים). עסקים) ו-Premier Business Centers (משרדים עם שירות). קבוצת PREM מפעילה כיום 33 נכסים, 5 מהם בבעלות כולל Tulfarris Hotel & Golf Resort Wicklow, Osprey Hotel Naas, Cahernane House Hotel Killarney, Hoban Hotel Kilkenny, Leopold Hotel Sheffield ו-PREMIER SUITES Dublin Leeson Street.
