Review of MARA Solutions

10
ניהול ביקורות יעיל עם אפשרות להוספת אינטגרציות נוספות
Rooms Operation Manager from 75-99 חדרים City Center Hotels in Salzburg (Austria)
מאומת
לפני 1 ימים
מוצרים שנסקרו
מה אתה הכי אוהב?
MARA היא כלי מאוד שימושי ויעיל לניהול ביקורות אורחים ומוניטין מקוון. היא מסייעת לייעל את תהליך ניהול הביקורות, חוסכת זמן יקר ומקלה על מענה למשוב אורחים באופן מקצועי ואישי. אחד היתרונות המרכזיים הוא התמיכה שהיא מספקת ביצירת תגובות באיכות גבוהה תוך שמירה על טון קולי עקבי. האינטגרציה עם Flexkeeping היא גם תוספת מצוינת, מכיוון שהיא מאפשרת לנו להגיב במהירות רבה יותר על תלונות אורחים ובעיות טכניות. זה משפר את התקשורת בין המחלקות ומסייע להבטיח שהבעיות מטופלות במהירות, ובסופו של דבר משפר את חווית האורח.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אזור לשיפור הוא להרחיב את אפשרויות האינטגרציה עם מערכות ניהול מלונות (PMS) וכלי תפעול אחרים, במקום להסתמך בעיקר על Flexkeeping לניהול משימות. זה יאפשר למלונות נוספים להנות מזרימות עבודה אוטומטיות, לשפר את התקשורת בין המחלקות ולהקל על ניהול משוב אורחים ומשימות מעקב ישירות במערכות הקיימות שלהם.
5.0
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
5.0/5
יישום
5.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם