Review of Duve

10
פלטפורמה שמשדרגת את חוויית השהייה כולה
Revenue Manager from 200 to 499 חדר City Center Hotels in Athens (Greece)
מְאוּמָת
6 חודשים לפני
מה אתה הכי אוהב?
Duve שינתה את האופן שבו אנו מתקשרים עם אורחים ומנהלים אינטראקציות לפני ההגעה ובמהלך השהייה. הפלטפורמה מאפשרת לנו להתאים אישית את מסע האורח בצורה שמרגישה גם יעילה וגם מסבירת פנים אמיתית. ההודעות האוטומטיות הרב-לשוניות, הצ'ק-אין לפני הגעה, כלי המכירה המשופרת ואפליקציית האורחים הניתנת להתאמה אישית ייעלו משמעותית את הפעילות שלנו תוך שיפור שביעות רצון האורחים. הצוות שלנו ראה הפחתה ניכרת בעומס העבודה הידני, זמני תגובה מהירים יותר ותקשורת ברורה הרבה יותר עם המטיילים. מה שבאמת בולט הוא הגמישות של Duve - אנו יכולים להתאים כל שלב במסע לסטנדרטים של מותג המלון שלנו, מה שמבטיח חוויה עקבית ברמה פרימיום, מההזמנה ועד הצ'ק-אאוט.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
נשמח לראות ניתוחים מתקדמים יותר ותובנות דיווח מעמיקות יותר בתוך Duve (לדוגמה, הפצת הודעות לתקופה נבחרת).
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם