Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Sertifi by Flywire

10
כלי הכל-סביב נהדר
Group Sales Manager from 500+ חדר Branded Hotels in Nashville (United States)
מְאוּמָת
18 חודשים לפני
מוצרים נבדקו
אבטחת סייבר ומניעת הונאות
תוכנת עיבוד תשלומים
תוכנה לניהול הצעות מחיר ובקשות הצעות מחיר
מה אתה הכי אוהב?
כמנהל מכירות של בתי מלון, אני משתמש ב- Sertifi כמעט מדי יום. זה רק גדל מאז הפעם הראשונה שהתחלתי להשתמש בו לפני 5 שנים. מהצעה ועד הפקדות וכל מה שביניהם, Sertifi נתנה לי שליטה כיצד לעזור ביעילות ללקוחות שלי. אני חוסך זמן במעקב אחר לקוחות מכיוון שאני מקבל התראה ברגע שהם נפתחים ומשלימים משימות. לוח המחוונים שלהם סופר פשוט לעבודה וידידותי למשתמש עבור הלקוחות. תוכנת עיבוד התשלומים שלהם מבצעת הפקדות פשוטות, מכיוון שכל מה שאני צריך לעשות הוא להזין את ההפקדות לתאריך שאני רוצה לשלוח והן עוברות אוטומטית לתיבת הדואר הנכנס של הלקוח. אני אוהב שכולם יכולים לראות התקדמות בנושא הזה, כך שאפילו חברי הצוות האחרים שלי יכולים לראות בקלות איפה אנחנו נמצאים. אני גם יכול לשתף את הקישור הזה בביטחון עם הלקוחות שלי בידיעה שהפרטיות שלהם נלקחת ברצינות רבה. כיום, לקוחות נזהרים מלפתוח קישורים, או במיוחד לשלם על ידם. Sertifi מוודא שהלקוח יודע שהאבטחה חשובה והפכה את התהליך שלו לאמין ובטוח מאוד. מלבד הפקדות, אני אוהב להשתמש ב- Sertifi עבור חוזים. תשכחו מהדפסה, סריקה ומציאת עט, Sertifi מספקת דרך יעילה להעביר את החוזים שלי לידי החותמים, ובחזרה אליי, עם עותק מיידי שנשלח לשני הצדדים. אין שאלה לגבי מי חתם, מכיוון שהוא חייב לעבור לאימייל שלו בלבד, כפי שהוא חותמת זמן בהתאם. Serifi גם שולחת תזכורות נעימות הן על ההפקדות והן על החוזים כדי להבטיח שהלקוחות ישמרו על הפריטים החשובים הללו בראש. אני מאוד מרוצה מכמה Sertifi גדל מאז שהתחלתי להשתמש בהם לראשונה. העובדה שהם פשוט ממשיכים להרחיב את השירותים שלהם, ומשכללים את אלה שכבר מבוססים, הופכת אותם לבחירה מצוינת למלון עמוס!
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אני מאמין שהלחצן בפועל להתחלה/השלמה של המסמכים או התשלום יכול להיראות קצת יותר ברור. זה נמצא כרגע בפינה של מי ששולח אותו, שם אני חושב שזה יכול להיות קל יותר לראות. הרבה פעמים אני צריך להסביר את זה ללקוח.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
4.0/5
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם