אני ממליץ בחום לא להשתמש במוצר זה עבור כל סביבות ריבוי נכסים מכיוון ש"protel Air Central" הנגזרת נראה כמוצר חדש שנבנה במקום תוספת ל- protel Air, ולכן יש לו יותר באגים אך פחות פונקציות. אותו דבר חל על protel Air, כמה פונקציונליות המוכרות מ"מרכז ענן פרוטל" הקודם פשוט לא היו מובנות בו. אם תסתכל מקרוב תגלה שפע של פונקציונליות נראית לעין, חלקן יוצגו לך לפני החוזה כדי להוכיח שפרוטל אייר באמת עושה את כל העבודה בשבילך, אבל לאחר היישום תופתעו לחוות ששדות קלט, כפתורים , מסננים הם לעתים קרובות רק חזית - ברור כמו פרסומת לאיזו פונקציה שימושית באמת שנועדה להיות מיושם מאוחר יותר. אני משתמש במערכת מאז תחילת 2023 והודיעו לי אז על עדכונים ותיקונים רבים שיבואו, שאף אחד מהם לא נמסר עד למועד כתיבת סקירה זו בסוף אוגוסט, אז אולי כדאי שלא לצפות שהלחצנים האלה יתחילו לפעול העבודה שלהם לפני 2025, וחבל שכן נראה שהמפתחים היו מלאים בכוונות טובות. למשל, היה כפתור "התראות" שהוסר רק לאחרונה מאז שהפסיק לפעול לאחר המגיפה. הודיעו לי שזה "נועד רק להזכיר לצוות לבקש הוכחת חיסון אבל המשיך לשימוש מאוחר יותר כפונקציית התראה רגילה" (מוכר מאורקל ואחרים), ואז יום אחד הודעת עדכון אמרה שהכפתור הוסר בגלל שהוא לא הייתה כל פונקציונליות... לא מומלץ גם אם הצוות שלך זקוק להכוונה ופיקוח מתמדת ו/או לאורחים שלך יש מגוון צרכים אישיים, מכיוון שאתה יכול להגדיר כמה כללים פשוטים שעליהם מקיים פרוטל אייר עד הסוף (לדוגמה , אורח במבצע של 3 לילות לא יכול לעזוב מוקדם. פשוט לא יכול. לשלם את דמי ה-CXL המגיעים ולעזוב? לא, יש לך מבצע של 3 לילות, סליחה אדוני, בבקשה בוא לעשות צ'ק אאוט מחר. אתה הולך ישר לבית חולים? זה לגמרי בסדר כל עוד אתה ישן כאן ללילה ובא לבדוק מחר) ולכן תאפשר לצוות את הסיכוי המינימלי המוחלט לבצע שטויות, או שאתה יכול להגדיר מגוון אפשרויות מהן הצוות שלך יהיה בטוח שתבחר את הלא נכון בזמן הגרוע ביותר האפשרי (אין להאשים את פרוטל במחסור בצוות טוב, אולם זה לא עוזר לך לעבוד עם מה שאתה צריך לעבוד איתו). ממש לא מומלץ אם אתה משתמש בתוכנת RM או BI שכן ממשק ה-"one size fits all" של protel פשוט לא תומך במודיעין - "לא אדוני, חדר או הוזמן או לא הוזמן. אפשרויות, הקצאות, חוזי צוות/קבוצה/תאגידים והכל החומר החייזרי הזה יכול להיות טוב לזרים אבל בהחלט לא יתקבל כאן". ואם אתה עדיין לא מאמין לי, נסה להגדיר תעריפים למספר סוגי חדרים עם תעריפים עונתיים בסיסיים, תוספות סוף שבוע, הנחות למשך שהייה/רכישה מוקדמת ורמות שונות לפי ערוץ הפצה - ואז לך ותניב את התעריפים האלה. יומי, אם תעז. אה, והקש הסופי המוחלט: אל תשתמש במוצר זה אם אתה זקוק לתמיכה במוצר. מאגר העזרה מציג ידע מעמיק במוצר כמו רוב סוכני התמיכה שלהם, ואפילו הסוכנים המעטים המסורים ובעלי התושייה שלהם מסוכלים על ידי... כן, כללי הברזל של פרוטל! סליחה אדוני, אזור מוגבל, מפתחי תוכנה בלבד. לא הצלחתי לקבוע אם יש להם מפתח אחד בלבד, או 2 מפתחים ששניהם עובדים במשרה חלקית, אבל סביר להניח שיש להם 3 בחופשת מחלה קבועה ושומר לילה שיטפל בחנות. לא אכנס לקבוצות או למודולי ההקצאות, לחשבוניות מפוצלות, לחדרים משותפים או לאף אחד מאותם "אי סדרים" כי הסקירה הזו מכילה כבר למעלה מ-600 מילים.