ענן ניהול אירוח חדשני המעצים את המלונאי המודרני לשפר ביצועים, למקסם הכנסות ולספק חוויות אורח יוצאות דופן.
פופולרי ב-Operations
ה-Property Management Systems הטוב ביותר של 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
ה-Staff Collaboration Tools הטוב ביותר של 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
ה-Hotel Accounting Software הטוב ביותר של 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
פופולרי ב-Revenue Management
ה-Revenue Management Systems הטוב ביותר של 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
ה-Channel Managers הטוב ביותר של 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
ה-Business Intelligence הטוב ביותר של 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
פופולרי ב-Marketing
ה-Hotel CRM & Email Marketing הטוב ביותר של 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
ה-Booking Engine הטוב ביותר של 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
ה-Hotel Metasearch Management Software הטוב ביותר של 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
פופולרי ב-Guest Experience
ה-Hotel Guest Apps הטוב ביותר של 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
ה-Contactless Check-in הטוב ביותר של 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
ה-Guest Messaging Software הטוב ביותר של 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
protel PMS (by Planet)
4.0 (107 ביקורות)
מדורג 36 (מתוך 316) בקטגוריית מערכות ניהול נכסים
protel היא חלוצת ה-PMS והפלטפורמה של המלון - תוכנת המלון שלך, בדרך שלך!
81% מומלצים על ידי 104 מלונות
Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית
ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של Planet כדי ליצור את הסיכום שלהלן.
המלונאים אומרים
Hoteliers like that Protel offers extensive functionality and strong integration capabilities, but are critical of its slow response times and various bugs post-acquisition by Planet. The current system aids in managing single properties well, but struggles with more complex, multi-property setups. Protel's useful features include detailed reporting and ease of customization, but there are concerns over the long support response times and unfinished updates, which can disrupt daily operations.
השותפים אומרים
Industry experts recommend Protel for its exceptional versatility and adaptability, making it suitable for various types of hotels including individual, chain, and resort hotels. Noteworthy features include comprehensive integration capabilities through the protel io interface, a robust cloud-based PMS that centralizes hotel management, and the flexibility to support both on-premise and cloud solutions. Additionally, Protel's constant evolution with new technologies and its high degree of customization stand out as unique selling points.
Carolin, Martin, Ricardo and 29 others
קרא את ההמלצות שלהםתמיכה
תומך
Hoteliers often express dissatisfaction with the customer support for Planet's protel PMS. They report significant delays in receiving responses to open tickets, with processing times extending to several weeks. Furthermore, there are complaints about prolonged installation periods for system extensions, sometimes taking six months or longer. The lack of prompt and effective customer support leads to customers feeling neglected and unsupported in their operations.
Director of Revenue Management
11 חודשים לפני
מאומת
... תמיכת הלקוחות הולכת ומחמירה! ...
ראה סקירה מלאהאוטומציה
פשט
Hoteliers often highlight the automation features of protel PMS by Planet, noting the efficiency it brings to routine tasks like billing and reporting. They appreciate how automation reduces manual entry and minimizes errors, leading to smoother operations. Users find the automation tools intuitive, streamlining many processes that were previously time-consuming, allowing staff to focus on delivering better guest services. The AI elements, though not extensively detailed by all, are acknowledged for adding value by offering predictive insights that assist in decision-making. Overall, automation in protel PMS enhances workflow efficiency, making it a valuable asset for hoteliers looking to optimize their property's operational tasks.
אינטגרציות
מחובר
Hoteliers often express concerns regarding the integrations of protel PMS (by Planet). They report that the range of available integrations is limited, noting difficulties in connecting with other common systems like CRM and payment processors. Users find the setup process challenging, indicating that establishing connections between systems is not straightforward. Additionally, there are mentions of unreliability, with integrations sometimes failing to sync correctly, leading to inefficiencies. Furthermore, hoteliers highlight the lack of customization options, as they are unable to tailor integrations to meet specific operational needs.
Manager
6 חודשים לפני
מאומת
... פעם זו הייתה אחת ממערכות ה-PMS הטובות ביותר - עד שנמכרה לפלאנט.... מאז, זה באמת היה יום יום. ...
ראה סקירה מלאהערך
מאוזן
Hoteliers often mention concerns about the value for money of protel PMS by Planet. They question whether the benefits received justify the cost, expressing doubts about a positive return on investment. Many hoteliers also highlight issues with pricing clarity, citing hidden fees that were not initially disclosed. In comparing the features of protel PMS to its competitors, some users feel that the offered functionalities do not match their expectations for the price paid. Additionally, while there are trials and demos available, some hoteliers find them insufficient for a comprehensive evaluation of the software’s true value.
Director of Revenue Management
11 חודשים לפני
מאומת
... תמיכת הלקוחות הולכת ומחמירה! ...
ראה סקירה מלאהפונקציונליות
מאוזן
Hoteliers often highlight significant concerns with the functionality of Planet’s Protel PMS. Initially praised for its extensive functions and adaptability, since its acquisition by Planet, hoteliers note a decline in the software's reliability and responsiveness, with reports of persistent bugs and lengthy processing times. The system's scalability also falters, with users facing delays in system extensions, sometimes exceeding six months. Additionally, support for feature completeness is lacking, indicated by discontinued development and protracted response times for resolving issues. Consequently, hoteliers express dissatisfaction with the automation of tasks and the absence of necessary updates, ultimately finding the software inadequate for efficiently managing their booking and reporting needs across multiple properties.
Director of Revenue Management
11 חודשים לפני
מאומת
... אנחנו לקוחות של פרוטל משנת 2018 והערכנו במיוחד את הפונקציות הנרחבות, את יכולת ההסתגלות הטובה ואת שירות הלקוחות. ...
ראה סקירה מלאהManager
6 חודשים לפני
מאומת
... פעם זו הייתה אחת ממערכות ה-PMS הטובות ביותר - עד שנמכרה לפלאנט.... מאז, זה באמת היה יום יום. ...
ראה סקירה מלאהManager
6 חודשים לפני
מאומת
... אין התפתחות נוספת, תמיכה גרועה מאוד. כלקוח אתה לגמרי אבוד כ ...
ראה סקירה מלאהממשק משתמש
אינטואיטיבי
Hoteliers often report challenges with the user interface of protel PMS, highlighting that menus and features are not easy to navigate, leaving users feeling lost. The interface design is criticized for not being modern or visually appealing, and it lacks responsiveness, causing frustration. Customizability is limited, making it difficult for users to personalize their experience. Information is not always presented clearly, requiring additional time to interpret data. For first-time users, the system is not intuitive and generally requires training. Additionally, mobile compatibility is a significant issue, as the interface does not function effectively on mobile devices. Overall, hoteliers find the user interface lacking in accessibility features like screen reader support or keyboard navigation, impacting their ability to use the system efficiently and comfortably.
פופולריות לפי פלחים
גודל
36 | גדול (75-199 חדר)
35 | בינוני (25-74 חדר)
12 | קטן (10-24 חדר)
15 | גדול מאוד (200+ חדר)
2 | קטן ביותר (1-9 חדר)
מדינה
35 | Germany
12 | Austria
12 | South Africa
9 | Czech Republic
8 | Spain
7 | France
4 | United States of America
4 | Italy
2 | Portugal
2 | Iran
2 | Liberia
2 | Canada
1 | Argentina
1 | Lesotho
1 | Mexico
1 | Andorra
1 | Belize
1 | Romania
1 | United Kingdom
סוג
21 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים
35 | בוטיקים
31 | מלונות ממותגים
1 | בתי קזינו
34 | מלונות במרכז העיר
14 | מלונות בשדה תעופה/כנסים
7 | שהייה ממושכת ודירות שירות
4 | אכסניות
25 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
33 | מלונות יוקרה
2 | מוטלים
17 | אתרי נופש
3 | השכרות נופש & וילות
אזור
7 | צפון אמריקה
80 | אירופה
2 | המזרח התיכון
1 | דרום אמריקה
1 | מרכז אמריקה
15 | אפריקה
קטגוריה
107 | מערכות ניהול נכסים
2 | מנוע הזמנות
2 | תוכנה לעיבוד תשלומים
1 | פתרונות Wi-Fi לאירוח
לא מצאת מה שחיפשת?
חלופות עבור protel PMS (by Planet)
לא בטוחים אם Planet מתאים למלון שלכם? הנה ספקי Property Management Systems דומים שיכולים להתאים למלון שלכם:
יכולות
Planet אין הטבות או מקרי שימוש זמינים
תכונות
חשבונאות וכספים
שיווק ומסחר אלקטרוני
ניהול ותצורה
ניהול לקוחות
משרד קדמי
ניהול קבוצות
חווית אורח
משק בית
תשלומים
ניהול הזמנות
ניהול הכנסות
מיסים ותאימות
תמיכה והדרכה
אוכל ומשקה
ספָּא
תוספות ומודולים זמינים
פלאנט סנטרל
מערכות הזמנות בבתי מלוןדלפק קבלה מקוון
מנוע הזמנות
מנוע הזמנותעיבוד תשלומים
תוכנה לעיבוד תשלומיםמערכת ניהול הכנסות
מערכות ניהול הכנסותכרטיסי רישום דיגיטליים
צ'ק-אין ללא מגעסורק תעודות זהות ודרכונים
Planet POS
מערכות קופה של מסעדת מלוןמערכת לניהול כנסים ואירועים
תוכנה לניהול אירועיםמומלץ על ידי
הישגים
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, protel PMS (by Planet) הוא המוצר #48 הפופולרי ביותר בקטגוריית מערכות ניהול נכסים (מתוך 316) ו-#897 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
למד עודPlanet’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldמומלץ עבור
מחירים זמינים לפי בקשה
Planet בחרה לא לשתף את המחירים הכלליים בפרופיל שלה, אך תוכל לבקש הצעת מחיר למטה. ברוב המקרים, זה מצביע לכך שהמחירים גמישים, לכן מומלץ לקבל הצעות מחיר מרובות לצורך משא ומתן.
כמה חדרים יש במלון שלך?
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
No matching results
לְהַשְׁווֹת Planet to Top Alternatives
ענן ניהול אירוח חדשני המעצים את המלונאי המודרני לשפר ביצועים, למקסם הכנסות ולספק חוויות אורח יוצאות דופן.
ניהול נכסים במצב קל.
OPERA Hospitality Property Management Suite היא פלטפורמה ארגונית מובילה לתפעול והפצה של בתי מלון. הוא מציע את היכולות המקיפות של הדור הבא שהמלונות צריכים כדי לשפר את חוויות האורחים ולשפר את יעילות התפעול.
דירוג מלונאי
Hoteliers like that Protel offers extensive functionality and strong integration capabilities, but are critical of its slow response times and various bugs post-acquisition by Planet. The current system aids in managing single properties well, but struggles with more complex, multi-property setups. Protel's useful features include detailed reporting and ease of customization, but there are concerns over the long support response times and unfinished updates, which can disrupt daily operations.
AI-generated from the text of customer reviews
מחפש מידע ספציפי?
ממש לא מומלץ יותר!
Manager מ 75-99 חדר שהייה ממושכת & דירה עם שירותים ב Bad Sachsa (Germany)
תמיכת הלקוחות הולכת ומחמירה!
Director of Revenue Management מ 100 to 199 חדר מלון בוטיק ב Nuremberg (Germany)
פרוטל אייר
Revenue Manager מ 100 to 199 חדר ב Bad Gleichenberg (Austria)
מלון 4 כוכבים משתמש בפרוטל כבר 7 שנים
Directrice hébergement מ 10 to 24 חדר מלון מותג ב Belesta (France)
מאוד מרוצה מפרוטל
Directrice adjointe מ 25-49 חדר מלון בוטיק ב Porto-Vecchio (France)
תוספת שירות
Gérante מ 10 to 24 חדר מלון בוטיק ב Courchevel (France)
עיצוב יפה!
Director of Sales מ 75-99 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Sedona (United States of America)
The whole system is excellent.
Sales & Marketing Manager מ 200 to 499 חדר מלון מותג ב Ceske Budejovice (Czech Republic)
Protel
Sales Manager מ 100 to 199 חדר מלון מותג ב Spindleruv Mlyn (Czech Republic)
Modern, fast PMS with a lot of addons.
Sales Manager מ 100 to 199 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Olomouc (Czech Republic)
שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים
Submit RecommendationIndustry experts recommend Protel for its exceptional versatility and adaptability, making it suitable for various types of hotels including individual, chain, and resort hotels. Noteworthy features include comprehensive integration capabilities through the protel io interface, a robust cloud-based PMS that centralizes hotel management, and the flexibility to support both on-premise and cloud solutions. Additionally, Protel's constant evolution with new technologies and its high degree of customization stand out as unique selling points.
AI-generated from the text of customer reviews
מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?
protel, מאופיין ברבסטיות שלו. הוא עונה על הדרישות של סוגים שונים של מלונות, כגון מלונות בודדים, רשתות מלונות ואתרי נופש. Protel מציעה פונקציות נרחבות המייעלות תהליכים. הוא תומך בבתי מלון לאורך כל מסע האורחים, מה שהופך אותו לפתרון רב-תכליתי ויעיל.
מציג את כל התשובות ל: "מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?"
מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?
ממשק protel io מציע אפשרות לאינטגרציות עמוקות. זה מגובה על ידי צוות התמיכה יוצא הדופן שזמין לכל פנייה. בנוסף, פרוטל מתאימה כל הזמן לשילוב טכנולוגיות חדשות במערכת שלה, כך שהתוכנה נמצאת תמיד בחזית ההתקדמות בתעשייה.
מציג את כל התשובות ל: "מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?"
בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?
הייתי ממליץ להסתכל גם על הפתרון המקומי וגם על פתרון הענן של protelAir. בהתחשב בדרישות השונות ל-PMS, חשוב להעריך מוצרים אלו ולבקש ייעוץ מצוות ה-protel המצוין כדי למצוא את הפתרון הטוב ביותר עבור הצרכים הספציפיים שלך.
מציג את כל התשובות ל: "בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?"
מצא אפליקציות התאמה מצוינות
No matching results
No matching results
חברה | פונקציונליות | |
---|---|---|
SiteMinder
מומלצת על ידי 2314 מלונות, 92% |
מנהלי ערוצים
+3 more |
|
Canary Technologies
מומלצת על ידי 1770 מלונות, 96% |
אבטחת סייבר ומניעת הונאה
+4 more |
|
האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Planet.
Actabl
מומלצת על ידי 1568 מלונות, 93% |
|
|
Lighthouse
מומלצת על ידי 1370 מלונות, 95% |
דרג קניות
+2 more |
|
hotelkit
מומלצת על ידי 615 מלונות, 94% |
כלי שיתוף פעולה של צוות
+3 more |
|
RateGain
מומלצת על ידי 583 מלונות, 94% |
שוויון תעריף מלונות
+3 more |
|
Oracle Hospitality
מומלצת על ידי 581 מלונות, 91% |
מערכות ניהול נכסים
+2 more |
|
Duetto
מומלצת על ידי 576 מלונות, 94% |
מודיעין פגישות ואירועים
+2 more |
|
האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Planet.
Mews
מומלצת על ידי 576 מלונות, 91% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
RoomPriceGenie
מומלצת על ידי 546 מלונות, 96% |
מערכות ניהול הכנסות
|
Planet עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.
הספק הזה לא קיבל אישור GCSC ולכן דוח טכנולוגיה של מלון לא יכול לאמת את תהליכי התמיכה שלו.
2025
לספק זה חסר מידע תמיכה קריטי
נראה שלספק זה אין רכיבי תמיכה בסיסיים. ספקים המספקים תמיכה ברמה הגבוהה ביותר שומרים על מרכז עזרה של בסיס ידע ויומן שינויים של עדכוני מוצרים עבור הלקוחות.
המדריך שלך נשלח!
Your guide was successfully sent to .