Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of SiteMinder

9
אני עדיין לא ממש מבין כי אין לי שום רקע או ידע על המערכת. צוות התמיכה סיפק הדרכה טובה מאוד.
Hotel Management from 50-74 חדר Resorts in Bangkok (Thailand)
מְאוּמָת
7 חודשים לפני
מוצרים נבדקו
תוכנה משודרגת
עיצוב אתר אינטרנט
תוכנת ניהול Metasearch של מלון
מה אתה הכי אוהב?
במקרה שהמערכת כבר נמכרה, אני מאמין שאני אמור להיות מסוגל להתייעץ ישירות עם נציג המכירות, מכיוון שלפעמים קשה ליצור קשר עם אחרים שאני לא מכיר. אם הלקוח לא מקבל שירות טוב מאיש הקשר הראשון, זה עלול לפגוע באמון ובביטחון שלו. צוות התמיכה טוב, וגם הצוות שהתקשר לתת עצה היום היה נחמד מאוד.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אשמח לקבל הדרכה וסיוע שוטפים מנציג המכירות לאחר המכירה, במקום להיות מופנה רק לצוות התמיכה.
4.5
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
3.0/5
יישום
5.0/5
Zidane D. from SiteMinder replied
Hi Viranpach, Thank you for your feedback! We're pleased to hear that you've found our support team helpful and that the staff who called to provide advice today was very nice. We appreciate your feedback regarding ongoing guidance and assistance from your sales representative after the sale, rather than being referred only to the support team. We understand the importance of continuity and having familiar contacts you can rely on. This feedback will be shared with our team. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D.

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם