Review of Duve

10
מסעות אורחים במקום אחד - יכול להיות צורך בהתאמה אישית רבה יותר
Front Office Team Leader from 200 to 499 חדר Luxury Hotels in Adelaide (Australia)
מְאוּמָת
4 ימים לפני
מה אתה הכי אוהב?
מה שאני הכי אוהב בשימוש ב-Duve הוא כמה קל ונוח זה מאפשר לנהל את מסע האורח. אני מעריך במיוחד את כל התקשורת והבקשות של האורחים במקום אחד, מה שמאפשר לי להגיב במהירות ולהישאר מאורגן. הפלטפורמה חוסכת לי זמן על ידי צמצום משימות ידניות ומקלה מאוד על המעקב אחר צרכי האורחים לפני, במהלך ואחרי שהותם. אני גם אוהב כמה ידידותי למשתמש של Duve הן לצוות שלנו והן לאורחים שלנו. זה עוזר לי לספק חוויה אישית וחלקה יותר, תוך שמירה על הקשר האנושי החשוב באירוח.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
דבר אחד שלדעתי ניתן לשפר הוא גמישות רבה יותר והתאמה אישית ברחבי הפלטפורמה. בעוד ש-Duve ידידותי מאוד למשתמש ומכסה את רוב הצרכים היומיומיים שלנו, שליטה רבה יותר על הגדרות, זרימות עבודה ותבניות תקשורת מסוימות תאפשר למלונות להתאים את הפלטפורמה בצורה הדוק יותר לפעילותם האישית ולסטנדרטים של המותג שלהם. הייתי מעריך גם אפשרויות נוספות לאוטומציה של תהליכים ספציפיים תוך שמירה על מגע אישי. בסך הכל, Duve הוא כבר כלי יעיל מאוד, ואפשרויות ההתאמה האישית הנוספות הללו יהפכו אותו לחזק וניתן להתאמה אישית עוד יותר עבור צוותי מלונות וחוויות אורחים שונות.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם