מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.

Review of Event Temple

9
ניהול אירועים יעיל — אך האינטגרציות עם CRM ו-PMS מאחרות
General Manager from 50-74 חדרים Bed & Breakfast & Inns in Spiez (Switzerland)
מאומת
לפני 1 ימים
מוצרים שנסקרו
תוכנת ניהול אירועים
תוכנת מכירות למלונות
מה אתה הכי אוהב?
אחת הפתרונות הטובים ביותר לניהול אירועים שבהם השתמשנו גם לאחר כמעט חמש שנים של שימוש ב-Eventtempel, אנו עדיין רואים בו כאחד מתוכנות ניהול האירועים הטובות ביותר עבור ניהול האירועים והכנסים הרבים שלנו. אחת מהחוזקות הגדולות שלו היא הממשק האינטואיטיבי וידידותי למשתמש. גם חברי צוות חדשים יכולים להכיר את המערכת במהירות ולהתחיל לעבוד ביעילות עם מעט מאוד הדרכה. Eventtempel מציע רמת גמישות מרשימה, המאפשרת לנו להתאים הצעות, הצעות מחיר וחוזים לצרכים האישיים של הלקוחות שלנו. במקביל, הוא מאפשר לנו להגיב לפניות במהירות ובמקצועיות. ניתן ליצור ולשלוח מסמכים ישירות מהמערכת, בעוד שהלקוחות יכולים לגשת אליהם בנוחות דרך קישור מותאם אישית ולחתום על חוזים באופן דיגיטלי. זרימת עבודה זו חוסכת לנו זמן רב, מפחיתה את המאמץ המנהלי ומאיצה משמעותית את תהליכי המכירה וההזמנה שלנו. יתרון מרכזי נוסף הוא התצוגה המצוינת שהמערכת מספקת. לוחות מחוונים ברורים, אפשרויות סינון מגוונות ודרכים רבות להצגת אירועים מקלות על שמירה על סדר, גם כאשר מנהלים מספר רב של אירועים במקביל. אנו יכולים לעקוב במבט אחד אחר מצב כל פנייה, הזמנה ואינטראקציה עם לקוחות, ולהבטיח ששום דבר לא יישכח. מה שאנו מעריכים במיוחד הוא הפיתוח המתמשך של התוכנה. עדכונים שוטפים, שיפורים ותכונות חדשות מראים ש-Eventtempel ממשיך להתפתח ולהתאים את עצמו לצרכים המשתנים של המשתמשים. זה נותן לנו ביטחון שהפלטפורמה תמשיך לתמוך בפעילות שלנו גם בעתיד. ולבסוף, אך בהחלט לא פחות חשוב, התמיכה בלקוחות ראויה לציון מיוחד. צוות התמיכה מגיב במהירות, בקיא ומחויב באמת למציאת פתרונות. בכל פעם שהיו לנו שאלות, בקשות מיוחדות או הצעות לשיפור, קיבלנו סיוע מהיר ומועיל. עד כה, כל החששות שלנו טופלו ונפתרו בהצלחה. לסיכום, Eventtempel הפך לחלק חיוני מהפעילות היומיומית שלנו במלון אדן שפיץ. הוא מסייע לצוות שלנו לעבוד ביעילות רבה יותר, משפר את איכות ומהירות התקשורת עם הלקוחות ותורם לחוויית תכנון אירועים חלקה ומקצועית יותר. לאחר כמעט חמש שנים, אנו יכולים לומר בביטחון שהבחירה ב-Eventtempel הייתה החלטה מצוינת. אנו ממליצים עליו בחום לכל מלון או מקום אירועים המחפש פתרון ניהול אירועים אמין, גמיש ומתפתח באופן מתמיד.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
תחום שבו אנו רואים פוטנציאל לפיתוח נוסף הוא שילוב פונקציות ניהול מכירות ו-CRM מקיפות יותר. נשמח במיוחד ליכולת לעקוב ולתעד פעילויות מכירה שאינן קשורות ישירות לאירוע או הזמנה קיימת. לדוגמה, תיעוד שיחות מכירה, ניהול לקוחות פוטנציאליים לאירועים, תזמון מעקבים ומעקב אחר התקדמות הזדמנויות מכירה פרטניות יעזרו לנו לנהל את צינור המכירות שלנו בצורה יעילה יותר. באופן דומה, נשמח לכלים טובים יותר לניהול פעילויות מעקב הקשורות לאירועים קודמים. שמירה על קשר עם לקוחות קודמים, זיהוי הזדמנויות לעסקאות חוזרות ומעקב שיטתי אחר מאמצים ליצירת הזמנות חדשות הם חלקים חיוניים באסטרטגיית המכירות שלנו. כיום, פעילויות אלו אינן ניתנות לתיעוד ומעקב מפורט מספיק בתוך Eventtempel. שיפור משמעותי נוסף יהיה אינטגרציה ישירה עם מערכות ניהול מלונות (PMS) שלנו, Protel. זה יבטל את הצורך לנהל הזמנות חדרים בשתי מערכות נפרדות, יפחית עבודה כפולה ויקטין את הסיכון לטעויות. אינטגרציה כזו תביא גם יתרונות משמעותיים לתהליכי החשבונאות שלנו. כיום, איננו יכולים לנצל במלואם את פונקציית החשבוניות של Eventtempel עקב חוסר בממשק מתאים עם מערכות ניהול המלונות (PMS) שלנו.
4.5
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
3.0/5
יישום
5.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם