Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of SiteMinder

10
SiteMinder פשוט
front office manager from 75-99 חדר Airport/Conference Hotels in Labuan Island (Malaysia)
מְאוּמָת
8 חודשים לפני
מוצרים נבדקו
מנהלי ערוצים
מנוע הזמנות
תוכנה משודרגת
מה אתה הכי אוהב?
הדבר שאני מעריך ביותר במנהל הערוצים של SiteMinder הוא האינטגרציה החלקה שלו ועדכוני המלאי בזמן אמת על פני מספר רשתות OTA. זה מפחית באופן דרסטי את הסיכון להזמנות יתר וחוסך זמן על ידי אוטומציה של סנכרון מחירים וזמינות. לוח המחוונים האינטואיטיבי גם מקל על ניהול ערוצים מרובים ממקום אחד, וזהו דחיפה עצומה ליעילות עבור פעולות מלונות עמוסות. באשר למנוע ההזמנות, אני אוהב את ההתאמה האישית שלו וידידותיות למובייל. הוא מאפשר למלונות ללכוד הזמנות ישירות בקלות, מציע הזדמנויות מכירה נוספת ומשתלב היטב עם שערי תשלום. כלי הניתוח גם עוזרים לעקוב אחר שיעורי המרה ולמטב את הביצועים. בסך הכל, SiteMinder מאפשר לנכסים להגדיל את ההכנסות תוך פישוט הפעילות היומיומית.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
היה הרבה יותר קל לצוות שלנו אם מנהל הערוצים של SiteMinder היה מציע תמיכה במלאית. רבים מהצוות שלנו מרגישים בנוח יותר להשתמש במלאית, והממשק, מדריכי העזרה או חומרי ההדרכה בשפת האם שלהם יעזרו להם להבין טוב יותר את פונקציות המערכת ולהשתמש בה בביטחון רב יותר. זה יכול להוביל לפחות שגיאות, קליטה מהירה יותר ויעילות כוללת משופרת.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
3.0/5
יישום
5.0/5
Zidane D. from SiteMinder replied
Hi Tiara, Thank you for your comprehensive feedback! We're thrilled to hear that our Channel Manager's seamless integration, real-time inventory updates, and intuitive dashboard are reducing overbooking risks and boosting operational efficiency, and that our Booking Engine's customisation, mobile-friendliness, and analytics tools are helping you capture direct bookings and increase revenue. We appreciate your suggestion for Bahasa Malay language support, including the interface, help guides, and training materials. This feedback will be shared with our teams as we explore ways to enhance language accessibility. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D.

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם