Review of Duve

7
מפשט את התקשורת עם האורחים — אך סנכרון Opera Cloud דורש שיפור
Guest Service Agent Senior from 200 to 499 חדרים Resorts in Miami Beach (United States)
מאומת
לפני 2 ימים
מה אתה הכי אוהב?
מה שאני הכי אוהב ב-Duve הוא איך הוא מפשט את התקשורת עם האורחים ומאפשר לנו לספק שירות מותאם ואפקטיבי יותר. זה מקל על ניהול בקשות האורחים, תגובה מהירה ושיפור חוויית האורח הכוללת.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
תחום אחד שיכול להשתפר הוא האינטגרציה בין Duve ל-Opera Cloud. לפעמים, שני המערכות לא מסונכרנות כראוי, ודורשות מאיתנו להזין ידנית את מספרי הטלפון של האורחים ב-Duve. זה גוזל זמן ויוצר עבודה מיותרת עבור צוות הקבלה, במיוחד בתקופות עמוסות. שיפור הסנכרון בין שתי הפלטפורמות יגביר משמעותית את היעילות ויאפשר לנו להתמקד יותר בחוויית האורח.
3.5
ממוצע
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
ROI
4.0/5
יישום
4.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם