מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.

Review of MARA Solutions

10
ניהול ביקורות מרוכז חוסך זמן — ציונים בזמן אמת היו מועילים
Assistant Front Office Manager from 200 to 499 חדרים Bed & Breakfast & Inns in Dubai (United Arab Emirates)
מאומת
לפני 1 ימים
מוצרים שנסקרו
ניהול מוניטין
מה אתה הכי אוהב?
שימוש בפלטפורמה אחת לניהול ומענה לביקורות אורחים הפך את העבודה שלנו לקלה ויעילה יותר. היא מאפשרת לנו לעקוב אחרי ביקורות מפלטפורמות שונות במקום אחד, להגיב למשוב האורחים במהירות, ולהבטיח שלא תפספס ביקורת. הפלטפורמה גם מסייעת לנו לעקוב אחרי אחוז המענה לביקורות, מה שמעניק לנו הבנה ברורה של ההתקדמות והביצועים הכוללים שלנו. זה מקל על מעקב אחר תגובתיות הצוות, זיהוי ביקורות ממתינות, והבטחת מעקב בזמן. בסך הכל, פלטפורמה מרכזית חוסכת זמן, משפרת תיאום, ועוזרת לנו לשמור על גישה עקבית לניהול משוב אורחים. היא גם תומכת במאמצים שלנו לשפר את שביעות רצון האורחים, לחזק את המוניטין המקוון שלנו, ולהבטיח שכל משוב אורח יקבל את תשומת הלב הראויה.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
יהיה מאוד מועיל אם הפלטפורמה תוכל לעדכן את אחוז המענה לביקורות והציונים הנלווים בזמן אמת או מיד לאחר הגשת מענה. זה יאפשר לנו לעקוב במדויק אחר הביצועים, לנטר שיפורים, ולהבין את ההשפעה המיידית של מאמצי הצוות. עדכון מיידי של הציון יהפוך את הפלטפורמה ליעילה יותר ויעזור לנו לנהל את ביצועי הביקורות של האורחים בצורה יעילה יותר.
5.0
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
5.0/5
יישום
4.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם