Review of Customer Alliance

8
הקלות והיעילות של עבודה עם Customer Alliance
Sales & Marketing Manager from 100 to 199 חדר Boutique Hotels in Berlin (Germany)
מְאוּמָת
6 חודשים לפני
מה אתה הכי אוהב?
עבודה עם Customer Alliance עוזרת לנו לרכז את מדדי ה-KPI העיקריים שעלינו לנטר מבחינת המוניטין המקוון שלנו בפאנל אחד. ניתן לראות במהירות ובבהירות את כל התגובות ממוינות, להגיב להן ולזהות באופן ויזואלי את התחומים שבהם נדרשת פעולה. זה גם מקל עלינו ליצור לוח מחוונים מאורגן לפי כל תפקיד בחברה, מכיוון שלא כל החברים צריכים להסתכל על אותם נתונים.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
כעת אנו יכולים להגיב לכמה תגובות בצורה מהירה בעזרת בינה מלאכותית, אך אנו מוצאים שימושי מאוד להפוך תשובות מסוימות לאוטומטיות ולהקדיש יותר תשומת לב לאלו שבאמת דורשות פיקוח או תגובה מדויקים.
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
רועי
4.0/5
יישום
4.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם