Review of Duve

10
הצעות מכירה משולבות ונושאי בקשות אורחים נוחים לשימוש — אינטגרציות נוספות היו עוזרות
Assistant Front Office Manager from 500+ חדרים Branded Hotels in Melbourne (Australia)
מאומת
לפני 4 ימים
מה אתה הכי אוהב?
אני מאוד מעריך כמה דוב הוא יעיל וידידותי למשתמש גם לאורחים וגם לצוות. הפלטפורמה מצליחה לנהל מכירות נוספות ובקשות אורחים בצורה מצוינת, ועוזרת לייעל את הפעילות היומית ולשפר את חוויית האורח. זה למעשה מערכת מצוינת שקל להשתמש בה, אמינה, ויש לה שגיאה מאוד מאוד נמוכה. עם אינטגרציה נוספת למחלקות אחרות במלון, כמו חדרנות או מזון ומשקאות, אני מאמין שהיא יכולה להיות עוד יותר בעלת ערך.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אני מאמין שהפיצ'רים של בינה מלאכותית עדיין בפיתוח (כמה תקלות קטנות עם העלאת בקשות אורחים וסגירת הודעות אוטומטית), אבל זה יהיה נהדר אם Duve תוכל להשתלב עם housekeping כך שבקשות פשוטות, כמו כיסויי כריות, שמיכות ופריטים בסיסיים אחרים, יוכלו להישלח ישירות לצוות. מנקודת מבט של מחלקת front office, המערכת כבר מאוד שימושית וידידותית למשתמש. אחד הפיצ'רים האהובים עלי הוא היכולת להתאים הודעות קבלת פנים לפי קריטריונים מסוימים, כמו סוג חדר/סוג תכנית, בקשות אורחים והזדמנויות למכירות נוספות, תוך שמירה על המידע הרלוונטי במערכת Opera Cloud. זה מאוד עוזר לייעל את הפעילות, להתאים אישית את חווית האורח ולשפר את התקשורת בין המערכת לצוות front office.
5.0
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
ROI
4.0/5
יישום
5.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם